データ復旧のサポート業者のおすすめな選び方とは?

パソコンの本体や外付けHDD、RAIDケース、USBメモリー、SDメモリーカードといった周辺機器から、
誤ったファイルの削除の操作や、物理的な障害によるストレージの破損で拡張子を展開できなくなった時に、
データを復旧してもらえるサポートの業者に注文をする際には、どのような選び方がある?という疑問について。

地元でのPCやHDDのデータ復旧の業者のおすすめな選び方は?

まず、PC本体や外付けHDD、ポータブルSSD、USBメモリーやSDカードといった機器を、
地元でデータ復旧の業者を選んで持ち運びをして見てもらいたい、という際のおすすめな選び方について。

大都市圏には、データ復旧のサービスを実施された会社が数多くあります。

特にデータ救出の専門の業者では、充実した便利なサービスが運営されています。

一方で、都市部からだいぶ離れた郊外の地方では、主にパソコンやモバイル端末、インターネットの、
他のさまざまなトラブルサポートに対応された店舗のみがある、ということも多いです。

または、コンピューターやストレージの納品による手続きのみを行われている、
受付の支店や代理店の窓口もあります。

あまり急いでいなくてお手軽にできる、おすすめの選び方の一つとしまして、
地元での受付店に対象のパソコンやモバイル端末、データ記憶装置を出して、
後日にデータの復旧が完了してから、郵送で自宅・自社にお届けしてもらうプランが便利です。

また、日本全国の各地から宅配便で電子機器を提出できるサービスの業者も数多くあります。



出張診断による自宅・自社へのスタッフの訪問サポートとは?

次に、状況によってご自宅または自社でのスタッフの訪問による診断を受けたい、という際には、
出張訪問のサポートに対応されているかどうかを、各事業ごとにチェックして選んでみてください。

例えば、大型のデスクトップパソコンやワークステーション、大規模なサーバーなどの、
コンピューターの機材に不具合が出た時に、出張診断は大変便利なサポートです。

東京都や大阪府、愛知県、神奈川県、兵庫県、北海道、宮城県、福岡県の都市圏など、
各社ごとの所在地や全国各地の支店の数によって、出張による来訪ができる地区の範囲は異なります。

ほか、パソコンやOA機器の出張修理サポートのサービスについて詳しくは、こちらのページにて。

また、法人の方からの依頼のみで出張診断を受け付けている業者もあります。

緊急時のトラブルでの即日スピード対応のサービスとは?

次に、緊急時のトラブルが起きたために失ったデータをできる限り早く復旧したい、という時の選び方について。

まず、24時間365日で受付をされている事業や、最短で即日でのスピード対応を実施されたサービスが便利です。

また事業によって、割増料金での特別の特急コースを用意されている会社もあります。

アドバイザーの方に相談を受けて、パソコンやストレージを納品してから、
素早い対応で、内部の大事なファイルやフォルダーを引き出してもらうことができます。

また、データ復旧の依頼が24時間対応でできる申し込みのサポートについて詳しくは、こちらのページにて。

デジタルデータリカバリー様といった、大手のデータ復旧サービスセンターでは、
大半の依頼を48時間以内、また混雑の時期でなければ早い場合には十数分といった短時間で、
ファイルの復元や取り出しの措置を完了してもらえる体制が充実されています。



デジタルデータリカバリー


データ救出の受付をされている補助記憶装置は?

次に、失ったデータの救出の受付をされている補助記憶装置は、パソコンや外付けHDD、
またRAIDケースやUSBメモリ、SDメモリーカードは、ほとんどの事業が対応されています。

一方で、現在は生産が終了されていたりしてあまり普及していない、
IDE方式のハードディスクや、xDピクチャーカード、スマートメディア、コンパクトフラッシュ、
またMOやフロッピーディスク、古い携帯電話やPDAなどの電子機器は、
パソコン修理といったトラブル解決と兼ねた事業では、現在は受け付けていない場合もあります。

NASやレコーダーといった、特殊なファイルシステムがフォーマットされた機材と、
その内部のストレージも、Mac・Win・NAS データ復旧 パソコン対面修理 三晃堂 様といった、
データ復旧専門のサービスで受け付けています。

ほか、データ復旧センター 様での、サービス対応メディア一覧 の解説なども参考までに。

IDEのHDDや古いメモリーカード、FD、MOから、間違えて削除したファイルの復元の対処には、
今も多くの業者が対応されているのですが、破損して読み込めないストレージからのデータの取り出しには、
対応されていないサポートの店舗もありますので、選択の際に事前にチェックを行ってください。

WindowsやMacパソコン専門のサポート店とは?

また、NECやDell、マウスコンピューターの製品など、Windowsのパソコンでのみ依頼の対応を、
もしくはMacBookやiMacなど、Apple(Macintosh)専門で注文の受付をされているPCサポート店もあります。

例として、MACデータ復旧サービス 様での、障害の種類 の一覧なども参考までに。

自作の組み立てパソコンからも、ほとんどのサービスでデータの復旧をしてもらえます。

あるいはAndroidやiPhone、iPadと、スマートフォンやタブレット端末の専門でサポートを請け負われてて、
内部のデータを残したままで、故障した基板などの修理をしてもらえるサービスの会社もあります。

また、パソコンや補助記憶装置を持ち込みか郵送で送付をされる際には、
購入をした時に機材が収納されていた製品の、ダンボールやケースを再度使用するのも便利です。

データ復旧サービスでの注文にかかる値段は?

また、データ復旧サービスセンターで注文をする際にかかる値段の方は、
それぞれの企業ごとに、ある程度まで異なります。

ストレージの最大容量が大きいほど、データのサルベージにかかる金額は上がり、
またシステム的な論理障害よりも、ストレージの故障といった物理障害が値段が高くなります。

各サービスのおすすめな選び方の要素として、料金の安さだけでなく、
設備の充実性やセキュリティの強さ、実績を見て、比較されてみる方法もあります。

また大規模なRAIDのシステムの場合には、特別な検査の費用がかかる場合もあります。

できるだけ確実に、パソコンや外部のストレージから失ったファイルを元に戻すには、
やはりプロのデータ復旧サービスセンターで、安全に見てもらわれることをおすすめします。