コンピューターのトラブル解決などの新しいページの一覧

当ホームページの、データの復元（reconstitution of data）を実行する方法や、パソコンのトラブルの解消といった内容の、コンピューターで取り扱うファイルやシステムのリカバリーなどに関する、新しい投稿ページの見出しの一覧リストです。

不調なデータファイルの回復が可能な状態とは？

誤った操作で消してしまったファイルや壊れた補助記憶装置からデータを救出してもらえるプロの
「データ復旧サービス業者」では、パソコン本体に搭載されたハードディスクやSSDなどのパーツをはじめ、
外部から接続するUSBメモリやデジタルカメラのSDカード、外付けハードディスク、RAID、
NAS、CD-RW、DVD-RW、MOなど、あらゆる記憶媒体でのリカバリーに対応してもらえます。

しかしながら壊れた補助記憶装置の機材やディスク、メモリチップの破損した状態によっては
常に確実にデータ復旧ができるとも限らないケースも存在します。

機器の破損の事例とデータの回収

フラッシュメモリの記憶チップの部分がショートなどで焼き焦げたり、強い衝撃によって潰れたりして
完全に読み込めなくなった場合にはリカバリーが物理的に不可能というケースもありめます。

ですが、内部のデータ記憶装置自体が無事であれば復旧できる見込みがあります。

必ずしもファイルのレスキューが可能というわけではないのですが、それでもやはり
データ復旧サービスは高い確率で破損データの修復ができる心強いサポートです。

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失ったデータファイルの復元が必要なトラブルの事態とは？

以前、落雷の影響でコンセントをつないでいたパソコン本体の中身がショートして
起動しなくなったという話を聞きました。

なんでも、電源も付けていなかったのに本体が焦げ臭くなっていたそうです。
何ともおそろしい話ですね。（自分も今度、漏電対策に問題がないかチェックしなければ。）

データ修復サービスの業者が必要になる場合

筆者の場合、最初に使っていたパソコン本体はこれがまたかなり動作に問題のあるケースでして、
頻繁に故障しては毎度ながらデータ損失に悩まされる日々でした。

最終的に最後に残したデータを復活できたケースも多いのです。

しかし当時はまだデータ復旧やファイルの復元、破損した拡張子の修復の手法、
バックアップしてからのOSのリカバリーといった措置が
今ほどにはバリエーションが多くできなかったので、なかなか困難なこともありました。

そんなプログラムファイルの破損や喪失の損害を受けずに済みますように、
これから先もデータ復旧やトラブルの予防に関する詳しい詳細をお伝えしていきます。

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バラバラに破損した電子機器からのデータ復旧はできる？

パソコンや外付けのHDDケース、USBメモリ、モバイル端末などの電子機器を普段お使いの際に、
うっかり硬い床に落としてしまったり、強く圧迫して、カバーやパーツがバラバラに破損してしまったら、
内部に保存されている開けなくなったデータを後から復旧することはできる？という疑問について。

データ記憶装置のケースがバラバラに破損してしまったら？

まず、ノートパソコンの液晶モニターや一部のコネクタが割れてしまっただけで、
電源自体は正常に付くようでしたら、デスクトップPC用のディスプレイに接続して開く方法もあります。

しかし、ノートPCの電源が付かなかったりすぐに熱暴走で閉じてしまう時は、それ以上の通電はお控えください。

USBメモリがバラバラに破損する例では、外部のケースが割れたり、接着面が外れることがよくあります。

ですが内部の回路に傷が付いていなければ、カバーをシールで固定して、まだ使用することもできます。

外付けハードディスクやRAID、NASのケースがバラバラに外れたり、割れて破損してしまった時も同様で、
パーツが取れてしまっても元の状態にくっつけることで、データの読み込みがし直せる見込みもあります。

データ記憶装置の取れた部品がどのように組み立てられていたかわからない、という際には、
同じ製品をお持ちであればそちらのカバーを開いて、見本にして組み立て直されてみてください。

または専門業者のデータ復旧サービスに出して、内部のファイルの取り出しの作業を行ってもらうこともできます。

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データを失う可能性が起こるトラブルの障害とは？

パソコンのハードディスクやUSBメモリ、SDカード、外付けHDD、NASなどをはじめとした
電子ファイルをデジタル上に保存する『データ記憶装置』。

これらには常に「データファイルの損傷や消失」のトラブルという危険もあります。

ファイルを失ってしまうアクシデント

まず、ファイルを間違って消去してしまうアクシデントの場合と、
ディレクトリが論理的（システム的）に壊れてしまう場合、
そしてOA機器や保存したディスクが物理的に損傷してしまう場合と、

主にこの3つのトラブルパターンが多くなります。

これらの多くは、まだ専用のツールやサービスによって、復旧ができる可能性もあります。

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データ復旧とパソコンやスマホの修理にかかる金額の違いとは？

パソコンや外付けのHDDケース、NASで使われているSSDやハードディスクドライブ、
またスマートフォンやタブレット端末のメモリーカードといった補助記憶装置から、
ファイルを間違えて削除したり、機材が故障して読み取りができない時にデータを復元する際に、
パソコンやモバイル端末の修理とデータ復旧の作業はどれくらい金額が違う？という疑問について。

データファイルが読み込めなくなる原因とは？

まず、パソコンやスマホの故障と、電子上のデータファイルが読み込めなくなるトラブルは、
コンピューターが破損した時はストレージも開けなくなり、原因が同じになることが多いです。

一方で、誤った操作で重要なファイルやフォルダーを削除したり、
フォーマットでボリュームを初期化した時は、パソコンやモバイル端末に問題はなく、
HDDやメモリーカードに保管していたデータの表示が消えたのみの状態です。

パソコンやスマートフォン、外部の外付けHDDやUSBメモリやSDカードが故障する原因の時は、
まだデータ自体はそのまま残っていることがほとんどで、また誤ったファイルの削除の場合も、
拡張子の痕跡データが残っていて、そこから専門のサービスで引き出しできる見込みがあります。

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外部の周辺機器から損失したデータファイルを修復するには？

パソコンに関連する数多くの外部接続型の補助記憶装置からファイルを損失してしまった際、
周辺機器メディアのデータ破損の原因と、その復旧の方法やファイルのサルベージのサービスには
どのようなものがある？という疑問について。

小型のデータ保存メディア（外部接続型のデータ記憶装置）には、主に以下のものがあります。

まずは大容量記憶デバイスの外付けハードディスクケース、RAIDケース。

次にディスクメディアのCD-RW、DVD-RAM、ブルーレイディスク、MO、MDディスク。

そしてメモリーカード型のデータ記憶媒体であるUSBメモリー、MicroSDメモリーカード、MicroSDXCカード、
コンパクトフラッシュ、xDピクチャーカード、スマートメディア、メモリースティック、内蔵フラッシュメモリなど。

これらのデバイス装置から起こりうる問題には、以下のような例があります。

・デジカメに取ったはずの写真画像がなぜか消えていてファイルを損失した。
・画像として読み込めなかった。
・ずっと前に保存したはずのデータがなぜか消えていた。
・DVD・CD、MOが傷などで読み込めなかった。
・ファイルの名前が変な文字に変わっていたり、拡張子のサイズが0バイトになっていた。

といった事態が想定されます。これらは、プロのデータ復旧サービスセンターの方で、
中身のファイルを取り出ししたり、拡張子を修復して直してもらうことができます。

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エラーにより破損したデータファイルを修復するには？

長くパソコンやモバイル端末に親しんできたユーザーなら、思わぬコンピューター上でのエラーによる、
重要なデータファイルが損失してしまうアクシデントの経験が、多くの方にあると思われます。

突然の予期しないアプリケーションエラーや、OSの強制シャットダウン、フリーズといった、
機能のトラブルの影響では、システムやファイルが破損してしまう事態が起こるケースがあります。

そんな時には、どうすれば破損したデータを修復することができる？という疑問について。

「元に戻す」の機能やプレビューの画面から復旧する

まず、データの破損は主にPC本体やインターネット上のシステムのエラーで起こる可能性があります。

拡張子（Filename Extension）や、プログラム自体が書き換わる形で壊れてしまった時は、
ひとまずアプリケーションソフトや管理画面をまだ開いていて、操作ができる状態でしたら、
「元に戻す」（アンドゥ）の機能で、一段階前から数段階前の入力の状態に直してみてください。

または、正常な状態のデータで映っているプレビューの画面などを同時に開いていましたら、
そちらからソースコードを開いて、ワークシートに貼り付けて保存する手順で復旧する方法もあります。

しかし、フリーズなどによりソフトウェアや表示画面自体が開かなくなったり閉じてしまった時は、
一時メモリにあったデータも基本的にはそのまま消えてしまうため、
別の専用のツールを使用したり、または専門のサポートで修復をしてもらう必要が出てきます。

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USBの機器が読み込みできない時に接続を修復するには？

パソコンのUSBポート（差込口）から接続して使用する、
Universal Serial Bus（ユニバーサルシリアルバス）の機器には、データ保存装置やマウスをはじめ、
数多くのリムーバブルディスクがあり、パソコンには欠かせない重要な機器でもあります。

そんな普段使用しているUniversal Serial Busの機器が、ある時、読み込みできなくなったら、
それらの接続を復旧する方法やサービスには、どのようなものがある？という疑問について。

USBの電子機器が読み込みできなくなったら？

まず、主なUSB接続の機器には、マウスやキーボードをはじめとして、USBハブ、スピーカー、プリンター、
ほか、イメージスキャナまたは複合機、デジタルカメラ、デジタルフォトフレーム、Webカメラ、チューナー、
音響機器や延長ケーブル、コントローラー、SDカードなどを読み込むカードリーダー/ライターといった機材が販売されています。

そして、データ記憶装置の外付けRAIDのケースや、外付けHDD、USBメモリ、DVDドライブなどがあります。

これらのUSBの機器はすべて、コントロールパネルにあるデバイスマネージャーに、
正常に認識されることによって使用できます。

しかし場合によっては、稀に不明なデバイスと扱われたり、またはUSBの読み込みができずに、
パソコンで使うことができない、というトラブルが発生してしまいます。

ファイルの補助記憶装置が認識できない時には、プロのデータ復旧サービスに問い合わせて、
内部のデータを取り出しして別の機器に移し替える形で、救出してもらうことを推奨します。

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作成したホームページが開けない時にデータを修復するには？

ホームページのレンタルサーバーやウェブログ、またはSNSといったサービスで、
ファイルマネージャー（File Manager）やデータベース（Database）に、アップロードや書き込みでページを作成して、
ウェブブラウザからインターネットを閲覧した際に、対象のウェブページが開けない時は、
どういった問題がトラブルの原因で、どうすればサイトのデータを修復することができる？という疑問について。

ホームページの作成と編集で初心者によくある間違いとは？

まず、ホームページやウェブログ、SNSの個別アカウントなどを、新しく作成して管理・投稿・編集をしていく際には、
まだ始めたばかりの初心者である頃は、さまざまなミスをしてしまい、トラブルが発生するものです。

これらの失敗から学んで、自然とウェブサイトの運営のノウハウが上達していきます。

ですが、はじめの内でまだ知らないルールや、思わぬ無意識的なミスから、
うっかりホームページの構成を崩してデータが開けなくなってしまう、といったリスクもやはり伴います。

そのため、初心者＝中級者のうちはうっかりしてしまいがちな、よくあるミスと、
問題からの修復や開けなくなったデータの復旧の方法を、下記にて一覧にして記載いたしました。

作成したホームページのHTML（HyperText Markup Language）といった、データの内容のチェックと、
サイトのプログラムが破損した場合の修復を行う際に、ご参考に頂けましたら幸いです。

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データ復旧のサポートに復元を申し込む際の状態確認とは？

パソコンやサーバー、モバイルをはじめとするコンピューターから、必要なデータを失ってしまう、
ストレージに関するアクシデントが起きてしまった時に、解決の相談ができる所は、
製造メーカーや購入した店舗の長期保証サポートでなく、データ復旧の専門サービスです。

こちらのサポートに申し込んで、データの復元のためストレージを送付する前には、
自宅や自社からの郵送、また機材のどのような状態を確認すればいい？という疑問について。

申し込む前にコンピューターの故障の原因と状態を確認する

まず、自宅・自社から最寄りの地区にある支店や事務所の窓口だけでなくとも、電話やファックス、電子メール、
ホームページのメールフォームにて、日本全国のどこからでも郵送にて修復をしてもらえるサービスも多くあります。

例えば、サポートセンターに電話で申し込む際には、その機材の名称と型番、並列で使用している機器、
不具合の状態の把握などをはじめ、かなり細かい部分まで時には故障の原因と現在の状況を、
わかる範囲で伝える必要があります。

なので、お問い合わせをしてみる前に一度、機器を買った時に一緒に同梱されていた、
取扱説明書やパーツの解説書、長期保証書などの書類を全部出しておくと、状態の確認にも便利です。

例えば、電話の最中にあわてて本棚や押入れから引っ張り出す作業に追われてしまったり、
なかなか見つからずにデータ復旧サービスに電話をかけるのが遅れることにならずに済みます。

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