コンピューターのトラブル解決などの新しいページの一覧

当ホームページの、データの復元（reconstitution of data）を実行する方法や、パソコンのトラブルの解消といった内容の、コンピューターで取り扱うファイルやシステムのリカバリーなどに関する、新しい投稿ページの見出しの一覧リストです。

ファイルシステムエラーを自動的に修復する手順

Windows XPやWindows Vista、Windows 7、8、10といったOSが搭載されているパソコンでは、
内蔵ハードディスクドライブを長く稼働させていくうちに
[ファイルシステム]にエラーがたまっているどうかを確認する機能があります。

オペレーティングシステムを正常に使えるために重要な
ファイルシステムがもし急に壊れてしまうと深刻なトラブルが出てしまいます。

またパソコンやサーバーを日々使われている時には大事なファイルの拡張子を間違えて
誤削除してしまったり、ハードディスク全体の誤った初期化やコンピューターウイルスの拡大感染、
ハードウェア面の破損といったトラブルでデータ障害が起きてしまうアクシデントもあります。

Linuxディストリビューションのようにディスクメディアに入っていてそれ自体のデータの内容を
更新しないように設定されているOSと違い、WindowsなどのOSは頻繁にサービスでアップデートが
行われていくため、不具合の起きる割合もその分上がりやすくなります。

特に、急に「ハードディスクにエラーが発生しました」といった警告メッセージが表示された場合は、
速やかにエラーチェックをしてHDDの様子を検査していきましょう。

基本的には、プロの「データリカバリーサービス」の方にハードディスクやSSDを出して、
問題をチェックして修復してもらわれる方が、やはり安全で確実なのでお薦めします。

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携帯電話で間違えて削除したメールのデータは復活できる？

ガラケーの携帯電話やスマートフォン（Mobile phone）のメールボックスで送信・受信をしていた、
電子メール（Electronic mail）を間違えて削除してしまった時や、下書きで保管していたテキストデータを、
うっかり消去してしまった時に、後から復活させるにはどのようにすればいい？という疑問について。

携帯電話からEメールを間違えて削除した時は？

まず基本としまして、受信・送信メールや下書きでの作成・編集中の文章を間違って削除した場合、
携帯電話（またはタブレット端末）のメールボックスの一覧にある「ゴミ箱」のフォルダーに、
自動でファイルが移動していて、そちらにデータが残っていないかどうかを確認されてみてください。

ゴミ箱に必要なデータが残っていましたらそちらにチェックを入れて、
「復元」といったボタンを押すと、以前のボックスの位置に移行します。

また個人またはビジネスで使用していた、重要な送信済みメッセージを誤って消去した場合には、
下書きフォルダーの方に、書きかけのコピーの文章の形で、
Eメールのデータが部分的に残っているかどうかも見てみましょう。

ゴミ箱からすでにファイルを削除してしまっていたり、
容量がいっぱいになっていてそのまま消去されていた場合でも、まだ携帯電話を取り扱われている、
データ復元のサポートを行われたサービスにて、復旧ができる見込みもあります。

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上書きしたデータファイルを保存する前の状態に復元

デスクトップPCやノートパソコンで、Microsoft OfficeのPowerPointやExcel、Word、
あるいはエディタツールやホームページ制作ソフト、グラフィック製作ソフトといった、
ユーティリティソフトウェア（Utility Software）で、文章や画像、音楽、プレゼンテーションといった、
コンテンツを作成中の時に、間違えて別のレイヤーやテキストにデータを書き込みするミスが起こりえます。

ある時にコンピューターやインターネット上で、ファイルを誤って上書き保存（Overwrite Save）をしたら、
どうすれば後から、消えたデータを前の状態に復元することができる？という疑問について。

元に戻す（アンドゥ）の機能で復元する方法とは？

まず、上書き保存によるデータの消失のトラブルが発生した場合の対処法について。

『名前をつけて保存』を実行する時、
間違えて指定のフォルダーに入っていた別の同名ファイルの上から、重ねて記録してしまったり、
製作の進行状況を2、3パターンで同時に進めている最中に、別名で保存するはずが、
間違えてファイルの上書き保存を勢いで指定してしまう、といったトラブルもよく起こりえます。

そこでパワーポイントやエクセル、ワードといった、大抵のコンテンツ制作のソフトウェアには、
「元に戻す」（アンドゥ）の機能が、メニューの一覧や編集のタブに付いています。

こちらのツールから、すぐに何度かアクションを連続して遡っていけば、
そのうち上書きしたファイルの、前回の保存前の状態にまで、失ったデータを修復できる場合もあります。

データに取っておきたい段階での過去のアクションの位置で、別名で保存をすれば復元に成功です。

インターネット上のウェブブラウザから開く、記事の作成・編集用ページなどでも、
間違えて削除したり上書き保存した状態からの、「元に戻す」の復元機能が備わったサービスもあります。

（ウェブページの下書きや公開による保存をする時に、画面が移り変わるシステムの場合は、
　メモリの一時データが消えてしまい、「元に戻す」が使えずに復旧できない場合もあります。）

拡張子のプログラム自体が、もしエラーや保存の失敗で破損して正常に開けなくなり、
メモリの一時データからの「元に戻す」も効かなくなった時は、
専門のデータ修復のサービスで、壊れたファイルの復旧の措置を行ってもらわれることを推奨します。

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Ubuntuの起動でデータ救出をする方法とは？

Ubuntu（読み方：ウブントゥ・ウブンツ）とは、LiveCDからインストールできる
DebianベースのLinuxディストリビューションのOSです。

Ubuntuによるパソコンのデータ回収の方法とは？

また、UbuntuはKNOPPIXと同じくCDメディアから起動させることもできますので、
いざという時にWindowsなど他のOSで動いているパソコンの内部データ救出を実行する使い方もあります。

例えばウィンドウズのXPや2000、Vista、7などのオペレーティングシステムにプログラム的な障害が
発生して、デスクトップの画面が映らなくなった場合、ハードディスクに入っている
すべてのファイルやフォルダーを開くことができなくなってしまいます。

そんな時、HDDの機能自体がまだ無事であれば、システムが破損したWindowsのかわりに
Ubuntu9.10やKNOPPIXといった別のOSを起動して内部データを開いて、その間に
USBメモリや外付けHDDにコピーをして回収する方法が大変役立ちます。

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HDDやSSDのデータ復旧サービスの業者の評判・評価とは？

パソコンや外付けHDD、RAIDケース、サーバー、NAS、SDメモリーカードやUSBメモリといった機器から失った、
大事なデータファイルを後から復旧してもらえるサービスを請け負われている業者は、
パソコンの修理とともに簡単なデータのレスキューも実施された業者も含めて、日本全国に数百社以上があります。

これらのHDDやSSDからのデータの救出を受け付けている事業での、依頼を決めていく際の選び方で、
参考になる各サービス業者の評判・評価では、どのような点を見ていけばいい？という疑問について。

おすすめなHDDやSSDの初期診断と金額のお見積りのプランとは？

まず、パソコン本体やHDD・SSD、またUSBメモリーやSDメモリーカードといったストレージから、
誤った操作で必要なファイルやフォルダーを削除してしまったり、アクセスエラーや破損が出た際に、
データ復旧の注文をする際には、送付をした機器の初期診断が必要です。

その際の、初期診断での調査費用は掛からずに済むおすすめなサポートを実施されている企業も多くあります。

（各事業によって、複雑なRAIDなどの一部のストレージには調査費用が掛かる場合もあります。）

そしてコンピューターや補助記憶装置の検査が完了した後で、
金額のお見積りをしてもらえる親切なサービスで、ユーザーの方々からも好評なサポートです。

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パーティションテーブルの破損を修復するには？

パソコンなどで使う、ハードディスクドライブないしSSDのデータ記憶領域の一部分である、
パーティションテーブル（Partition Table）で区切った領域が、
正常に読み込めなくなるアクシデントが発生した時には、このパーティションテーブルが破損したためであることも多いです。

その際にデータの読み込みを修復するには、どのように対処をすればいい？という疑問について。

Windowsで「ディスクの管理」の画面を開く

まず、分割したパーティションのデータ情報が記録されている領域は、
1個のパーティションに16バイトと、使用する容量は微小で、計4つのパーティションの分が用意されています。

HDDやSSDに何か問題が発生して、CドライブまたはDドライブ、Eドライブ、Fドライブ～に、
正常にアクセスができなくなった時は、Windows（ウィンドウズ）のOSがまだ起動できるようでしたら、
デスクトップまたはスタートメニューから「コントロールパネル」の画面を開いてみてください。

デスクトップ自体が映らない時は、モニターの接続を見直して、破損していたら修理に出す必要があります。

またシステム修復ディスクをDVD/BDドライブに入れて、OSの回復を試されてみてください。

ある程度の修復は、PC関連のサポートを請け負われたサービスで行ってもらうこともできます。

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Macパソコンのゴミ箱のデータファイルを復元するには？

Apple社より開発・販売されています、macOSのパソコンを操作している時に、
間違えて必要なファイルやアプリケーションソフトウェア（Application Software）を削除してしまったら、
どうすればゴミ箱などの場所から、元通りにデータ復元の措置ができる？という疑問について。

macOSのゴミ箱に残っているデータを回復する手順

まず、不要になったファイルを選択して、右クリックの操作などでフォルダーから削除した後に、
一時的に消したファイルやフォルダーを自動的に移し変えて取っておく特殊な領域である、
「ゴミ箱フォルダー」（Trash Box）は、Windowsのパソコンだけでなく、
AppleのMacintoshパソコン（マッキントッシュ）のmacOS/Mac OS Xや、
LinuxディストリビューションのUbuntuなどのオペレーティングシステムにも搭載されています。

macOSのPCで、アプリケーションソフトウェアの操作をする際、
または保存されたデータやシステムの整理中に、間違えて削除をしてしまった時でも、
まだゴミ箱（Recycle Bin）のフォルダーに、表示が消えたファイルが残っていることが多いです。

そちらを開いて、対象のファイルを選択して右クリックをして、
「元に戻す」の操作をして、もともとあったフォルダーの場所に戻すことができます。

また、MacのパソコンではUSBメモリやMicroSDカード、メモリースティックなどの、
外部からUSBで接続する、補助記憶装置に書き出してる領域のファイルを消した場合も、
一度ゴミ箱のフォルダーに保管されますので、後から元通りに復元できます。

※Windowsで消去してしまった場合は、市販のデータ復元ソフトウェアを購入するか、
　プロのデータリカバリーサービスで見てもらわれることをお薦めします。

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USBメモリでパソコンをリカバリーする方法とは？

Microsoft Windows（マイクロソフト・ウィンドウズ）やmacOSといったオペレーティングシステムが、
ある時 破損してしまい、パソコンが正常に立ち上げできなくなった場合に、
USBメモリ（USB flash drive）に書き込みしたシステム修復用のプログラムを立ち上げて、
コンピューターのリカバリーをする方法とは？という疑問について。

USBメモリでパソコンを修復するには？

まず、デスクトップパソコンや液晶一体型のパソコン、ノートPC、サーバーといった機器の、
オペレーティング・システム（基本ソフト）が重度の不具合を出して動かなくなった場合には、
OSのリカバリー用のプログラムを使って再セットアップをすることで、大抵は直すことができます。

アプリケーションソフトウェアのプログラムは、ハードディスクやSSDのパーティションに
インストールをしなくても、USBメモリからでも起動できるものももともと多く存在しています。

そしてOSのリカバリーディスクといった分野においても可能で、
このプログラムの読み出しの方法を『USBブート』と呼びます。

また、パソコン関連の修理サポートでPC本体の修復をしてもらったり、
データ復元のサービスで、壊れたHDDやUSBメモリからのファイルの取り出しの作業を代行してもらうこともできます。

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ハードディスクが認識しない、起動しない時の対処方法は？

パソコンや外付けHDDのケース、RAIDの筐体、サーバー、NAS、レコーダーなどの機器に内蔵して使用する、
メインのデータ記憶媒体であるハードディスクドライブは、何らかの障害でPCに認識しない場合には、
WindowsやMacのOSが起動しなくなって、そのままではパソコンが使用できなくなります。

このような場合には、どのような方法でHDDのアクシデントへの対処をすれば、
ボリュームや内部データの読み込みを後から復旧することができる？という疑問について。

ハードディスクにアクセスできない原因とは？

まず、ハードディスクドライブにアクセスができない時の原因について。

例として、HDDを長く使ってきたために内部のパーツの寿命が来て、
固定ディスクのプラッタや磁気ヘッドがクラッシュする、物理障害の原因があります。

あるいは、パソコンからハードディスクを交換ないし増設した時に、
IDEないしSATAケーブルか電源ケーブルが正常に差し込まれていない場合があります。

外付けHDDでは、付属のUSBケーブルやACアダプタが破損していたり、
カートリッジが経年劣化や衝撃で故障している可能性があります。

あるいは、Windowsでデバイスマネージャーに認識されていなかったり、
ほかにもアクセスエラーといった、論理障害が発生している、という原因もあります。

もし、そのままではどうやっても起動しない、深刻なハードウェアの問題が出ている時は、
専門のデータ復旧のサービスを実施された事業で修復をしてもらうことができます。

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iPad（アイパッド）のデータの管理と復元をする手順とは？

タブレット端末（Tablet format device）である、「iPad」（アイパッド）に内蔵されたフラッシュメモリから、
必要な個人用のデータが消えてしまった時に復元するには、どのような手順で実行すればいい？という疑問について。

パソコンにiTunesで同期して管理をするには？

まず、iPadの内部に搭載されたフラッシュメモリ（最大容量：16GB・32GB・64GB～）に記録していくデータは、
今までのApple製ポータブルメディアプレーヤーと同様に、専用管理ソフトウェアの、
『iTunes』（アイチューンズ）を使って、データを適切に保存・管理していきます。

これまでにデジタルオーディオプレーヤー（Digital Audio Player）のiPodや、
スマートフォン（多機能型携帯電話）のiPhoneを使われたことのある方でしたら、
特になじみが深いことでしょう。

iTunesは、お持ちのパソコンにインターネットからダウンロードして、
インストールを指定の手順に従って行います。

セットアップが終わったら、iPadを専用の付属USBコードからパソコンにつなげて、
同期による接続を行う手順で、保存したデータの交換や予備の作成をできます。

また、壊れたiPadの修理の注文でデータの初期化を行わずに、
そのままで残した状態で直してもらうことができるサービスもあります。

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