パソコンや外付けHDD、RAIDケース、サーバー、NAS、SDメモリーカードやUSBメモリといった機器から失った、
大事なデータファイルを後から復旧してもらえるサービスを請け負われている業者は、
パソコンの修理とともに簡単なデータのレスキューも実施された業者も含めて、日本全国に数百社以上があります。
これらのHDDやSSDからのデータの救出を受け付けている事業での、依頼を決めていく際の選び方で、
参考になる各サービス業者の評判・評価では、どのような点を見ていけばいい？という疑問について。
目次
おすすめなHDDやSSDの初期診断と金額のお見積りのプランとは？
まず、パソコン本体やHDD・SSD、またUSBメモリーやSDメモリーカードといったストレージから、
誤った操作で必要なファイルやフォルダーを削除してしまったり、アクセスエラーや破損が出た際に、
データ復旧の注文をする際には、送付をした機器の初期診断が必要です。
その際の、初期診断での調査費用は掛からずに済むおすすめなサポートを実施されている企業も多くあります。
（各事業によって、複雑なRAIDなどの一部のストレージには調査費用が掛かる場合もあります。）
そしてコンピューターや補助記憶装置の検査が完了した後で、
金額のお見積りをしてもらえる親切なサービスで、ユーザーの方々からも好評なサポートです。
ストレージの最大容量ごとのデータ救出の費用の違いとは？
次に、古いパソコンや初期の携帯電話といったコンピューターは、
やはり回路に不安定で脆い面が多く、破損がしやすい点があります。
稼働開始から偶発故障までの、平均故障間隔（MTBF/Mean Time Between Failure）が、
最近の製品よりも経年劣化の問題もあって、全体的に短くなりやすいです。
一方で近年の二次記憶装置の違いとして、最大容量が数十GB～数TBと高くなってきたため、
古いコンピューターよりもデータの復旧に掛かる料金が高くなりやすい傾向もあります。
例えば、HDD１個のデータ救出につき数万円、高ければ数十万円がかかる時もあります。
技術の発達とともに、ストレージの最大容量も増えていくため、
内部のファイルのサルベージにかかる費用自体はあまり変わらない面もあります。
論理障害と物理障害に対応されたサービスの事業とは？
次に、データを展開できなくなる障害には、画面上でファイルの表示が消えたり拡張子のプログラムが破損した場合や、
OSやアプリケーションソフトウェアに不具合が出て開けなくなる「論理障害」のアクシデントと、
機材の接続の不良で起動できなくなったり、マシンや補助記憶装置の回路が壊れる「物理障害」のトラブルがあります。
パソコンの修理を兼ねて実施されている企業では、論理障害と軽度の物理障害のみ対応されている店舗が多いです。
データのレスキューを専門として請け負われている業者の多くは、ハードディスクのヘッドクラッシュや、
RAIDアレイの崩壊といった、重度の物理障害やシステムの破損に対応されています。
また、データ復旧とパソコンやスマホの修理にかかる金額の違いについて詳しくは、こちらのページにて。
例として、デジタルデータリカバリー様といった大手の専門のサービスでは、
HDDやRAIDに起きた深刻な故障からの、復旧のサポートを運営されている事業が数多くあります。
好評な完全成功報酬型での料金のサポートとは？
次に、データの復旧の注文をする際には、ファイルの救出に成功した場合でのみ料金を支払う形での、
「完全成功報酬型」のプランを実施されている事業も、評価基準の一つとしておすすめです。
もし、ハードディスクやメモリーカードからデータの抽出に失敗した場合でも、
サポートを受けた際の料金がかからずに済み、利用者の方々からも好評なサービスです。
ほか、データ復旧サービスの完全成功報酬プランの費用の仕組みについて詳しくは、こちらのページにて。
もちろん、完全成功報酬ではないプランのサービスセンターでも、
精度の高いデータ復旧サービスを展開されている事業が数多くあります。
パソコンやサーバから失ったファイルの復活にかかる料金の違いは？
次に、論理障害の場合は基本的に失ったファイルの復活にかかる値段が安く、
また物理障害の場合は、データの取り出しに必要な料金が高めです。
パソコンやサーバー、レコーダー、ワークステーション、NASといった、
電子機器に起きたデータ障害からの回復や、表示が消えたファイルの復元といった注文の中で、
最も依頼が多い機器はやはりハードディスクドライブで、また修復の作業にかかる料金も特に高くなります。
データ復旧サービスは主に、費用の違い、成功率、お預かりに掛かる時間、対応といった要素で、
ユーザー側からの評価・評判が分かれる傾向があります。
また、ノマド家 様での、評判が良いおすすめデータ復旧サービス7社を徹底比較 の解説も参考までに。
日本全国各地のデータ救出のサービスの中には、プランの値段が比較的安い店舗もあります。
ほか例として、アドバンスドテクノロジー 様での、お客様の声 でのレビューなども参考までに。
地元の店舗での注文の依頼の際に、付近の他のサービスと比較をされてみるのも一つの方法です。
評判や評価の高いデータ復旧の即日スピード診断の特急コースとは？
次に、失ったデータのレスキューの注文をする際に、持ち込みや出張訪問で、
即日または翌日でのスピード診断をしてもらえる特急コースが用意された店舗もあります。
業務で使う大事なファイルが消えた、または重要な機材が故障して読み取れない時に、
できるだけ早くデータを修復をしたい、という際に好評なサポートです。
通常のコースと比べて、不具合の機材の調査費用がやや割り増しになるかわりに、
すぐにパソコンやモバイル端末、ストレージの検査をしてもらうことができて、
評判と評価の高めなサービスでもあります。
また、無理に安いソフトウェアを使用したり、特に複雑なパソコンなどを自身で分解されるよりも、
より確実に失ったデータを取り戻せる、専門の業者での復旧サービスを選ばれると安全性も上がります。
