コンピューターのトラブル解決などの新しいページの一覧

当ホームページの、データの復元(reconstitution of data)を実行する方法や、パソコンのトラブルの解消といった内容の、コンピューターで取り扱うファイルやシステムのリカバリーなどに関する、新しい投稿ページの見出しの一覧リストです。

パソコンの電源は入るけれど起動しない状態からデータを復旧

現在、メインで発売されているパソコンの主なオペレーティングシステムには、
Microsoftの「Windows」やAppleの「macOS」があります。

また個人で、「Ubuntu」などのLinux系ディストリビューションをインストールして使うこともできます。

これらのパソコンで、電源は入るけれどOSが起動しない状態になった時は、
どのようにすれば内部に残ったデータを復旧することができる?という疑問について。

パソコンが起動しない不具合が起こる原因とは?

まず、電源ボタンを押してから起動自体はできるけれど、
なぜかロゴ画面やデスクトップの画面が立ち上がらずにファイルが開けなくなったら、
どうすれば中身のデータを読み込みして救出することができる?という疑問について。

ひとまず、マシンの本体にエラーランプが点灯していたり、ビープ音が鳴ったり、
または普段と違う異音が鳴っていないかどうかをお確かめください。

ランプやビープ音のサインが出ている時は、そのマニュアルに沿って修理ができる見込みがあります。

デスクトップパソコンやノートPCの、機材の製品としての寿命が近づくと不具合が起きやすくなります。

また、強い衝撃が加わったり機体の内部に異物が混入されると故障することも多いです。

ですが多くの場合、読み出しの機器を使用するか専門のサービスにてデータの復旧ができます。

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SONY(ソニー)のVAIO(バイオ)のパソコンのデータ復旧

大手電子機器メーカーのソニー株式会社(SONY CORPORATION)製の
VAIO(バイオ)のシリーズのパーソナルコンピューターを購入して日々お使いの際、

急にアプリケーションソフトウェアのエラーシステムの破損、パーツの故障などが発生してしまい、内蔵ハードディスクのデータが
読み込みできなくなった時には、どのようにすればファイルを開いて復旧ができる?という疑問について。

まず、SONYのパソコンも他のメーカーのパソコンも他のメーカーの製品やBTOパソコンと同じく、デスクトップパソコン、
またはノートパソコンのケースに、ハードディスクやCPU、メモリ、マザーボードなどの部品が収納されています。

どのコンピューター製品でもやはり、数年以上使用していると、いつエラーや障害が発生しやすくなってもおかしくはありません。

もしパソコンのどこかのパーツが故障して動かなくなった時には、PCケースのふたを開けて、
ハードディスクやSSDだけを取り外すこともできます。

専門業者のデータ復旧サービスの方でなら、ほかのメーカー製品と同様に、SONYのVAIOの
PC本体に入ったHDDの分解や交換の作業も、丁寧かつ確実に行ってもらうことができます。

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データ復旧サービスでの注文にかかる価格を比較するには?

近年では、パソコンやサーバーに内蔵されたハードディスクやSSD、外付けHDD、USBメモリ、microSDXCメモリーカード、
またNASやファイルサーバー、DVD-RWやBD-REなど、大容量のデジタルデータを保管できる、
大容量記憶媒体が、企業・家庭間を問わず一般的に普及してきました。

その分で今度は貴重なデータやアプリケーションソフトを、機材の故障や誤った動作などで、
損失してしまうアクシデントも、多く発生するようになってきています。

そのため消えたファイルを復元したり、故障して読み込みできない補助記憶装置から、
ファイルやプログラムを取り出して救出してもらう、プロの「データ復旧サービスセンター」が、
パソコンやスマートフォンの修理サポートとともに、日本全国の各地にて事業展開がなされています。

そこで、業者ごとの比較をしてみるにはどのように見ていけばいい?という疑問について。

データサルベージの会社おきの価格の違いとは?

まず、各都道府県にはそれぞれ、東京都や大阪府、愛知県などの大都市圏には、
それぞれ数十箇所のデータ救出のサービス会社(data salvage corporation)があります。

また、地方にも各県おきに数箇所~10箇所以上の事務所・店舗があります。

1テラバイト以上あるハードディスクやリンクステーション、サーバー、テラステーション、
ソリッドステートドライブといった、容量の大きい補助記憶装置の内部のデータの修復は、
どこの会社でもプランの価格は結構高くなります。

ですが、逆に料金の差額もそれなりに大きく違ってくる時もあります。

また、データリカバリーサービスごとのコースによって値段が違う場合もあります。

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データクラッシュでファイルが壊れて読み込みできない時は?

パソコンに内蔵されたHDDや外付けハードディスクなどのデータ記憶媒体に保存したファイルを
再度、アプリケーション上で開こうとしたら『データが壊れています』または『読み込めません』
といったエラーメッセージが出て、開けなくなることが稀に起こりえます。

これらの障害を『データクラッシュ』(data crash)ともいいます。

ディレクトリやシステム、プログラムファイル1個がまるごと破損している状態を指します。

データが開けない状態のチェック

データドライブのフラグやファイル一つが壊れてしまった時はまず、他の保存している
同じ拡張子のファイルが同じアプリケーションソフトで正常に開けるかどうか、試しに展開してみます。

もし、その補助記憶装置にある他のデータのみが開けない時には、
一度パソコンや外部のデータ記憶装置の電源を切っみます。

USBポートも外してしばらくして電子機器を冷ましてから、もう一度接続して起動します。

そして、再度 読み込みを試してみてください。

管理者の経験としましては、3回に2回くらいは一時的なデバイスの認識エラーで
再起動によってステータスが回復されます。

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ハードディスクは寿命の前にデータをバックアップして交換

ご家庭や仕事先でお使いのパソコンの内部にある、すべてのファイルやアプリケーションソフトは、
ハードディスクドライブ(Cドライブ・ローカルディスク)というパーツの機材に収納されています。

そのHDDに機材の寿命が来て壊れてしまう前には、どのようにしてデータのバックアップや、
ストレージの換装(ドライブベイからの交換)による対策をすればいい?という疑問について。

ハードディスクドライブの急な故障の発生とは?

まず、ハードディスクはドライブ(hard disk drive)の精密機器で、とてもデリケートな装置です。

そのため、HDDのヘッドクラッシュ(head crash)による破損や、熱暴走やヘッド吸着障害・老朽化など、
故障が発生しやすく、いつ突然壊れてしまってもおかしくはありません。

また、どちらかといえばハードディスクは消耗品に近い機材ですので修理も非常に難しく、
そして数年使っていくうちに、いつかはパーツとしての寿命を迎えてしまいます。

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撮影に失敗した写真画像のデータファイルは修復できる?

デジタルカメラやデジタルビデオカメラ、ノートパソコンなどの写真撮影ができる機器で
撮った写真画像をいざ、パソコンのハードディスク内に移し変えて『画像とFAXビューア』の
イメージ表示や『Photoshop』で開いてみた時に、思ったよりずっとぼやけてしまったり
色が暗くなっていた、という場合はもっときれいに修復できる?という疑問について。

まず、写真画像の加工はPhotoShop(フォトショップ)やイラストレーターなどの
CGソフトウェアをお持ちでありましたら、自分自身でもある程度の補正が可能です。

主に使う機能は『フィルタ』の「色調」「ぼかし」「シャープ」などの機能です。

『色の調整』により明暗や彩度、色素を自由に変更したり、シャープでぼやけた部分を
多少はっきりとさせることができます。

また、画像の荒い部分をぼかしで滑らかにしたりとさまざまなカスタムテクニックで
写真をきれいに加工し直すこともできます。

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BUFFALO(バッファロー)の機器のデータを復元するには?

パソコンの周辺機器のブランドで有名な、BUFFALO(バッファロー)の製品には、
LinkStationやTeraStation、ポータブルHDD、各種のメモリーカードをはじめ、
大容量のデータを記録する補助記憶媒体のカートリッジといった電子機器が、数多く販売されています。

これらの各機材に記録していたファイルやフォルダーを、もしうっかり誤った操作で、
バックアップを行う前に削除してしまったり、ハードウェアの故障で読み込みができなくなった時は、
どうすればデータを復旧することができる?という疑問について。

外付けハードディスクやメモリーカードが開けない時の原因とは?

まず、株式会社バッファロー(旧社名:株式会社メルコ)より開発・販売されている、
コンピューター関連の機器である、外付けハードディスクやスティック型SSD、RAIDケース、NAS、
またBlu-ray/DVD/CDドライブやUSBメモリー、SDメモリーカードなどが開けない時の、主な原因について。

たとえば、USBケーブルのコネクタにホコリや小さなごみが詰まっていたり、
コードが折れて断線していたら、替えのものを取り寄せて交換をする必要があります。

外付けHDDやポータブルSSD、RAIDの電源が付かない場合は、スイッチまたは内部のボードが破損して、
パーツの物理的な故障が起こっていることが原因で、データにアクセスできない可能性が高いです。

中身のストレージを交換した時に、正常にインターフェースに差し込まれていないと、
コントローラーボードが破損してしまうことがあります。

またUSBメモリやSDカードは小型のストレージであるため、比較的に強い衝撃で破損しやすく、
あるいは水濡れや水没などの影響で故障してしまうと、読み取れなくなる事例が出てきます。

ほかに、ブルーレイやDVD、CDのディスクが、ドライブ装置から読み取れない時は、
円盤の裏面のキズや汚れが付いていて、正常にデータを読み込めないケースがあります。

ですが、まだ丁寧に適切な対処を行うか、専門のサービスにてデータを復旧できる見込みがあります。

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滋賀県のデータ復旧・PCメンテナンスのサポート会社とは?

滋賀県にて営業されています、専門のデータ復旧サービスセンターと、
壊れたパソコンの修理やPCのメンテナンスのサポートを実施された事業社について、解説をしています。

大津市や彦根市、近江八幡市、守山市、東近江市をはじめ、県内と周辺地域の近畿地方にご在住の方、
またはご在勤、ご在学の方に、コンピュータートラブルの解決の際に、ぜひご参考に頂けましたらと思います。

滋賀県にあるPCなどのデータ復旧のサポート事業とは?

まず、お使いのPCやサーバーといった電子機器に搭載されたハードディスクやSSD、
またSDメモリーカードやUSBメモリから、失われたファイルを復旧してもらうことができる、
滋賀県内で運営されていますデータリカバリーサービスの事業が、滋賀県の各地で営業されています。

ほか、壊れたパソコンやモバイルコンピューターといった機材が故障した際に、
マシンの修理や軽い不具合の修復、メンテナンスとまとめて請け負ってもらえるサポート店もあります。

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BTOパソコンが壊れた時に修復するには?

大手の電器店で市販されているデスクトップ・ノートブック本体や自分でパーツを買って組み立てて作るPCとは少し違い、
部品のオーダー式で注文をして購入するBTOパソコンを長く使っているうちに壊れた場合、ハード・ディスクを交換する際など、
なるべくお手軽に直せるおすすめな修復の仕方はある?というご質問について。

まず、BTOパソコンのように比較的安価なコンピューター機器を直せる方法としましては、
壊れた部品のみを新しくパーツ販売ショップのコーナーや通販で購入して、
ケースから故障パーツを取り外して交換する手順を覚えていくのが有効です。

特にハードディスクやメモリの入れ替えはそれほど難しくないので、
一般の方も十分お手軽に換装作業ができます。

ノートパソコンやCPU、マザーボードあたりになると難しくなっていくので、ご自身ではあまりやりたくない、
という際には、パソコン修理センターの方で代行してもらわれることをおすすめします。

ハードディスク自体の破損はほぼ不可能に近いため、重度の物理障害が出ている時は
データを復旧(内部から回収)してもらった後でHDDの交換をする方法を推奨します。

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デジタルカメラの製品本体はレストアしてもらえる?

デジタルカメラで撮影して保存した写真画像ファイルをSDカードやコンパクトフラッシュ、
xDピクチャーカードに移し変えてパソコンの内部に保管したはずのデータを間違って削除してしまったり、
なぜか途中の行程でファイル破損やエラーが起こり消えてしまった、といったハプニングが
起きた時は、プロのデータ復旧サービスに持っていって、復元をしてもらうことができます。

しかしカメラ本体も強い衝撃や水濡れ、レンズのひび割れなどで故障していた場合、
ついでにレストア(リストア・レストレーション)作業をしてもらうことはできる?という質問について。

まずデータ復旧センターにも結構店舗によってさまざまなサポート内容の違いがあります。

パソコン専用の所から、論理障害のみ対応の所、デジタル機器の修理も行われている
大手のコンピューターサポート企業、またカメラ専門の修復サポート店もあります。

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