コンピューターのトラブル解決などの新しいページの一覧

当ホームページの、データの復元（reconstitution of data）を実行する方法や、パソコンのトラブルの解消といった内容の、コンピューターで取り扱うファイルやシステムのリカバリーなどに関する、新しい投稿ページの見出しの一覧リストです。

故障したLANDISKのデータを復元するには？

I-O DATA（アイ・オー・データ）より発売されています、ネットワーク接続の可能な外付けハードディスクの、
LANDISK（ランディスク）にあるファイル・フォルダーを、うっかり操作のミスによって消去してしまったり、
突然エラーメッセージが表示されたり、ハードウェアのパーツの故障が起きて、
ストレージにあるファイルが開けなくなった時には、データを復元することはできる？という疑問について。

ランディスクが壊れて読み込めない時は？

まず、バックアップを取っていなかった場合でも、故障して読み込めなくなったLANDISKを、
もう一度読み込みしてデータ復旧ができる方法があります。

ハードディスクにアクセス不可などの読み込みエラーが起きて、デバイスマネージャーやディスク管理での、
ボリュームの認識はできるけれどファイルが開けない、または故障した、という時は、
Linuxの「Ubuntu」や「knoppix」から開いて、内部のファイルを回収する方法もあります。

ウブンツやクノーピクスのOSが書き込まれたCDディスクを、DVDドライブに挿入します。

そしてパソコンを起動してOSが開ければ、保管されていたファイルやフォルダーを、
別のデータ記憶装置にコピーして、バックアップが取れます。

また、故障したコンピューター関連のサポートを実施されたサービスで復元してもらうこともできます。

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NASに内蔵されたHDDのデータを復旧するには？

インターネットに直接接続してデータを記録する、LAN端子を備えたハードディスクのような記憶媒体の、
NAS（Network Attached Storage）を使っているうちに、NASに内蔵されたHDDから、
装置の回路が故障してファイルやフォルダーが読み込めなくなったり、間違えて拡張子を削除して、
必要なデータを失ってしまった時には、どうすれば復旧することができる？という疑問について。

NASが故障した時のための安全対策とは？

まず、外付け媒体として優秀なNAS（ネットワークアタッチストレージ）も、
他の外付けのデータ保存媒体やパソコン内部のハードディスクと同様、
誤った削除の操作やコンピューターウィルスなどの論理障害で、
保存されたファイルやフォルダーが消えてしまうトラブルも出てしまいます。

事前のバックアップ（BACKUP）やデータ保全対策システムを使えば、
いざという時に消えてしまった今までのデータの回収と書き写しが可能です。

そのため、なるべく定期的に予備のデータの作成による保存を行うようにされてみてください。

控えのデータがなかった場合でも、まだHDDから専用のツールで拡張子を読み出しするか、
または専門のサービスの方でNASを見てもらって、内部のファイルやフォルダーの復旧ができる可能性もあります。

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パソコンやスマホの修理とデータの復元は一緒に注文できる？

お使いのパソコンの本体、あるいはスマートフォンやタブレット端末、サーバー、
ほか外付けハードディスクケースやRAID、NASといった周辺機器が、
もし故障してしまうと、そのままでは内部のデータが開けなくなります。

その際に、壊れたパソコンやスマホの修理と内部に残っているデータの復元の措置は、
専門のサポートで一緒に注文することはできる？という疑問について。

パソコンやスマホのデータが開けなくなる原因とは？

まず、パソコンやスマートフォン、タブレットPCのデータが開けなくなる原因について。

電子機器は主に、長年使っていたことによるパーツの経年劣化や、強い衝撃による損壊、
また水濡れ・水没や落雷、過熱、異物の混入でのショートと、いった障害の影響で故障します。

そして内蔵のSSDやハードディスク、メモリーカードも一緒に壊れるおそれがあります。

または、システムエラーやコンピューターウイルスの障害などでOSが開けなくなった時に、
パソコンのデータのバックアップをとっていなかった場合には、
SSDやHDD、内蔵フラシュメモリにある貴重な個人データが損失してしまうおそれもあります。

ですが、まだ日本全国で営業されていますコンピューター関連のトラブル対処のサービス業者で、
開けなくなったデータの復旧ができる見込みがあります。

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住所録などの連絡先のデータが消えた時に復元するには？

パソコンやモバイル端末のアプリケーションソフトに登録して保存している、
住所録や氏名、電話番号、メールアドレス、URLアドレスといった連絡先のデータを、
誤って削除してデータが消えてしまったり、コンピューターの故障で開けなくなった時には、
どうすれば失った住所録といったファイルを復元することができる？というご質問について。

データの保存先の場所が見つからなくなった時に検索するには？

まず、こちらのページでは、富士ソフトで開発・販売されているハガキ作成用のソフトウェアである、
「筆ぐるめ」を使っていた場合の、住所録のデータの修復の仕方についての一例を解説いたします。

最初に、デスクトップパソコンまたはノートパソコンを立ち上げて、暑中見舞いや残暑見舞い、
年賀状や喪中見舞い、またクリスマスカードやお札状、冠婚葬祭、ビジネスでの連絡の通知などに使おうとした際に、
筆ぐるめのソフトウェアは消えていないのに住所録のデータが見つからない、という場合の対処方法について。

まず、ハガキの書き出しに使用する、作成・編集をした住所録のデータが保管された拡張子の保存先の場所が、
いつの間にか見つからなくなった際には、以下の手順を実行されてみてください。

MicrosoftのWindowsのファイルマネージャーである、エクスプローラーを開いて、
PC（マイコンピューター）のアイコンを開きます。

ローカルディスク（C:）の、ハードディスクドライブないしSSDの、
ボリュームのアイコンを右クリックして、検索（F）を押します。

左側の入力欄に「fgl」と打ち込んで、拡張子の検索を開始します。

他の場所に連絡先のデータを保存していたか、間違えてファイルを削除したりしていなければ、
基本的にはこれで検索結果の一覧に出てきますので、どの場所のフォルダーに保存されているかわかります。

ですが、だいぶ前にパソコンのオペレーティングシステムのリカバリーなどを実行していたり、
パーティションの初期化（フォーマット）といった動作で、内部のアドレス帳といったファイルを削除した場合は、
プロのデータ復元のサービスセンターにて、拡張子の修復をしてもらわれることをおすすめします。

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Excel（エクセル）のデータを復元するには？

お使いのパソコンにインストールしたMicrosoft Officeスイートのシリーズの一つ、
Excel（マイクロソフト・エクセル）のソフトウェアでワークシートに文章を記入している時に、
操作を誤って、白紙のエクセルの文字などを上からかぶせてしまったりするミスも起こりえます。

また、間違えてそれまで記入していたワークシートの入力値を上書きないし削除をしてしまったり、
または誤って保存しているデータファイルそのものを消去してしまった場合には、
どうすればデータを元に戻すことができる？という際の、主な復元の方法について。

上書き・消去したデータを復元するには？

まず、消えたエクセルのデータを復元するための手作業を行う基本的な方法について。

もし間違えてファイルを閉じて削除してしまった場合や、
「.xlsk」などの拡張子のファイルの保存を忘れて消してしまった場合は、
例えば、Windows8/8.1や10の、「ファイル履歴」などの復元機能などを使えば、直せる可能性があります。

macOSのパソコンの場合は、「Time Machine」（タイムマシン）など。

また、バックアップの機能を設定されていなかった場合でも、まだゴミ箱フォルダーに入っている可能性があります。

ゴミ箱のアイコンをデスクトップの画面から開いて、対象の「.xlsx」や「.xlsb」といった拡張子が、
まだ一覧に残っていればそちらを選択して、右クリックで「元に戻す」と入力して以前のフォルダーに復元ができます。

しかしながら、ゴミ箱フォルダーにも拡張子がなくて、かなり時間がたってからだと、
一般の個人では、失ったExcelのデータファイルを修復できる可能性は低いので、
その際はひとまず、専門のデータ復旧サービスセンターへご依頼をされてみることを推奨します。

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メモリースティックから失ったデータを復旧するには？

メモリースティック（Memory Stick）は、SDカードやUSBメモリ、xDピクチャーカードやコンパクトフラッシュと同じく、
書き込みをしたファイルは何度でも消去や書き換えが可能な、小型のデータ記憶デバイスです。

その分、誤って必要な拡張子を削除したり、間違えた操作による上書き保存のミスや、
ストレージのフォーマットをしてしまう、またMSのカードが破損して開けなくなる、といったトラブルも起こりえます。

そんな時に、どうすれば中身の保存していたデータファイルを復旧することができる？という疑問について。

Macパソコンで削除したメモリースティックのデータを修復するには？

まず、コンピューターのシステムの中には、例えばAppleのmacOS（Mac OS X）のパソコンのように、
本体に内蔵されたハードディスクやフラッシュメモリだけでなく、外付けの補助記憶装置のデータを、
Finder（ファインダー）から削除した場合でも、そのまま消去されずに一度「ゴミ箱」に移行するシステムもあります。

Windowsのオペレーティングシステムでは通常、リムーバブルディスクから、
ウィンドウズ内のアクションで消去したファイルは、ゴミ箱（trash box）には入らずに直接消去されます。

ですが、Macといった他のコンピューターの装置をお使いの場合でしたら、
メモリースティックの中のデータがひとまずゴミ箱フォルダーに入っていないか、確かめてみてください。

対象の必要な写真画像やセーブデータなどが見つかりましたら、そちらを選択します。

そして「元に戻す」を入力すると、以前のフォルダーの位置にファイルが復元されます。

ほか、うっかり同名のファイルとして別のデータを上書き保存（オーバーライト・セーブ）して失った時は、
以前にデータのバックアップの機能などで、何らかのファイルの保管を行っていましたら、
保存先のフォルダーの内部をチェックされてみてください。

また、間違って削除してしまった拡張子をサルベージしてもらう、プロのデータ復旧サービスで実施されている、
メモリースティック１枚につき数千円での、完全成功報酬型の復元サポートもあります。

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データ復元フリーウェアソフトが使える機器は？

なくなったデータファイルを修復するフリーソフトウェアで、主に対応されているな電子機器製品について。

ダウンロードサイトから入手できるデータ復旧の機能を持つフリーソフトは、
主にパソコンのハードディスクやSSDの内部に保存されていたファイルをはじめ、
他にも外部接続のリムーバブルディスクなどさまざまなデータ保存メディアにも使うことができます。

各ユーティリティーの復旧の機能

お使いのユーティリティーごとの機能の充実さや性能、対応の機器の差にもよるのですが、
デジタルカメラのSDメモリーカードやUSBメモリ、外付けハードディスクなど、
パソコンにUSBケーブルでつなげて使いデータを保存する機器なら多くの機材にで使用できます。

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格安の料金で注文できるデータ復旧のサービスとは？

パソコンやサーバー、またはスマートフォンや外付けの補助記憶装置から、
重要なデータを間違えて消去したり、機材の回路が壊れてファイルが開けなくなった時に、
データ復旧のサービスセンターへ依頼をする際に、格安の料金のプランはある？という疑問について。

パソコンやメモリーカードの最大容量により復旧の値段が違う？

まず、壊れたハードディスクドライブやそれを複数台で構成するRAIDといった、
大容量のデータ記憶デバイスからのデータの復旧には、基本的に結構な費用が掛かります。

パソコン本体のSSDやハードディスク、RAIDケース、サーバー、NASといった、
最大容量の高いコンピューターやストレージは、大体の場合で数万円から数十万円の料金です。

逆に、1TB未満くらいのUSBメモリやSDカード、ブルーレイディスク、CD-RW、DVD-RAM、
といったストレージからのデータの復元は、比較的に小額の値段で済みます。

基本的に、機材の値が高額なものほどデータの最大容量も大きくなり、
また内部の精密機器やプログラムも、その分 複雑になっていきます。

一方で、内蔵されたストレージの最大容量がやはり、データの取り出しやファイルの修復といった、
それぞれの作業にかかる予算が決まる大きな要素です。

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サーバーが故障してデータが破損した時に復旧するには？

サーバー（Server）は、膨大な管理データを２４時間３６５日、毎日フル稼働で処理し続けるため、
企業・個人用を問わず常に故障の危機と隣り合わせ、といえます。

電子機器やネットワークで発生するアクシデントにも、さまざまな一例が挙げられます。

そのようなトラブルでいざという時に、破損したサーバーの機器と内部のデータを復旧をするためには、
どのような対処方法を取ればいい？という疑問について。

サーバーがダウンしたり故障が発生する事例

一時的なアクセス増加による負荷でエラーが発生して、サーバーダウンした。

・間違ってシステムファイルを、間違って削除してしまった。

・ディレクトリやプログラム、重要なファイルが壊れた。

・フォーマットの指示が出て、データにアクセスできなくなった。

・停電などで、コンピューターの電源が落ちた。

・落雷や水害で、サーバーや周辺機器がショートしてしまった。

・固い物にぶつけたり、床に落とした、また機体が倒れた、などの物理的な衝撃でマシンが故障した。

・マシンからエラーの音や電磁警告音が鳴った、またはサインのエラーランプが点灯した。

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データ修復フリーソフトにできることは？

『DataRecovery』といった、ダウンロードで簡単に入手できるツールである「フリーソフトウェア」
（freesoft）は、市販で有料の復旧ソフトウェアに比べると使用できる機能が少なくなります。

ゴミ箱やCドライブのフォルダーなど、普通によく使うディレクトリでのデータ復元のみに特化したフリーソフトが多いです。

データ復活ソフトウェアの実践効果

そのかわり、ごみ箱やプログラムファイルのフォルダーの内部で消したファイルを復旧する際にはかなりの効果を
発揮し、最近消したデータであれば大抵のものは1時間とかからずあっという間に復旧できます。

削除をしても実際にはまだパソコンのハードディスクドライブには、
「ディレクトリの領域から消去しました」、という実行指示を送っているのみで、

痕跡はまだすぐにはなくならない為、後で他のデータに上書きされる前に
ファイル修復ソフトで直していきます。

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