デスクトップパソコンまたはノートパソコンの電源を入れて普通に使っている最中、
少し本体の位置をずらして動かしたり、持ち上げて置き場を変えた時に、
急に電源が切れてOSが閉じてしまった、というトラブルが起きた場合の復旧方法について。

OSが急に終了するトラブルの原因

OSが一瞬で終了してしまった原因はやはり、本体を持ち上げたり動かしたときの、
物理的なショックでほぼ間違いないです。

デリケートなデスクトップ機や、衝撃吸収性能が低いケースのノートブックPCでは、
内部の回路に衝撃を与えてしまうと、受けたダメージに耐え切れず、
OSの起動が終了してしまうこともあります。

また少し位置をずらした時に、電源のコードや周辺機器のUSBケーブルやLANケーブルがぐいっと引っ張られて、
本体のコネクタから抜けたり、他のコードと絡み合ったりすると、
そのショックでプシューッという音とともにデスクトップの画面が消えることがあります。

その逆に、PC本体は動かさなくても、起動中にケーブルコードを動かしたり、
絡まった部分をほどいて引っ張ったりすると、その影響で、
電源の供給が一瞬途絶えて、本体の電源が落ちてしまうことも多いです。

ですが、多くの場合は正確な回復の措置を行ったり、またプロのサポートにて修復ができます。

再起動後の対処

デスクトップ本体またはノートパソコン本体の電源が一度落ちた後は、電源ケーブルのコンセントが、
本体のコネクタや電源コードがら抜けていなければ、ケース内部のパーツに問題が出た可能性が高いです。

本体の部品の回路がショックで壊れたり外れていなければ、すぐ自動的に再起動して、
ふたたびOSの画面が前回と同じく開きます。

ほかに、パソコンケースが割れて故障した際の解決方法について詳しくは、こちらの解説ページにて。

パソコンが正常に起動できなくなった場合は、一度を電源を止めて、
ケースを開いてメモリがちゃんと差し込んであるか、

あるいは、ハードディスクや電源ユニット、マザーボードが焦げ臭くなっていないか、
どこかの配線が外れていないか、などを見て確認してください。

もしどれかのパーツが破損していたら、部品交換の修理による対処がどうしても必要です。

起動し直してからデスクトップの画面が正常にを開けたら、すぐに画面を見渡して、
どこかのソフトウェアやシステムが異常を起こしていないかどうかを、確認してください。

特に変わらず普通に開ければ問題ないのですが、もしどこかのツールが使えなくなったり、
アプリケーションソフトや周辺機器の動作に明らかな異常が出ていたらまだ要注意です。

いったん「システムの復元」や「リカバリー」「再インストール」などの手段で、
OSを修復しなければならなくなる可能性もあります。

デスクトップがなかなか開けず、SSDやHDDの中身のファイルを先の取り出しておきたい、
という時は、専門業者のデータ復旧のサービスにて、読み込みをしてもらうことができます。

PCの起動中は、特にデスクトップパソコンは基本的には、
絶対に本体の位置をずらしたりして動かさないように気をつけてください。

置き場をずらす必要が出たときは、いったん作業を中断して、
パソコンの電源をシャットダウンしてから動かしていきましょう。

また、札幌パソコンかけこみ寺様での案内なども参考までに。

ノートパソコンの場合でも、電源を入れたまま持ち運ぶ時は、
強い振動を与えないように注意して、移動しましょう。

USBケーブルやLANケーブルを接続する時も、差し込むときに力を入れすぎて、
本体の位置をずらさないようにして、電源コードなどのほかのコードやコネクタに、
なるべく当たらないように十分に気をつけて配置してください。

一方で、ハードウェア面・ソフトウェア面ともにどこも問題がなくても、
OSが落ちてしまう前の作業中に書きかけていて保存していなかったデータファイルが、
もしどこかにあった場合、上書き保存前の部分がすべて失われてしまいます。

インターネットのブラウザは、開きなおした時に、
前回起動時の直前のセッションを復元するか否かの表示が出てくる場合が多いです。

ですが、ネット上で書いていたテキスト文章は、
一定タイムおきの自動保存を設定しているページ以外では残念ながら消えてしまいます。

ExcelやWord、PowerPointをはじめMicrosoft Officeのクライアントソフトなどの、
自動的にバックアップファイルが残る機能のあるアプリケーションソフトで作成していたデータは、
各ソフトの手順に沿って復旧させることができる場合も多いです。

一方で、SSDやハードディスク自体が物理的に故障して動かなくなった時は、
個人ユーザーでは直すことができず、ファイルの読み出しもできなくなります。

その際には、同じくプロのデータ救出のサービスに提出をして、
内部の貴重なファイルやフォルダーを取り出ししてもらわれることをおすすめします。