外付けHDD

2.5インチでSATA方式の小型のハードディスクドライブが搭載された外付けHDDの
「ポータブル・ハードディスク」（portable hard disk）が、ある時、突然、内部のディレクトリ（ボリューム）に
アクセスができなくなり、しかもケースの蓋が通常では開けないようになっている構造の製品の場合は、
どうすれば内部に保存されているデータを復旧できる？という疑問について。

主なポータブルハードディスクの製品一覧

・WD（ウェスタンデジタル）：ポータブルハードディスク 4TB USB3.0 WDBYFT0040BBL-WESN
・I-O DATA（アイオーデータ）：耐衝撃ポータブルハードディスク HDPD-UTD2 (USB 3.0対応/2.0TB)
・Seagate（シーゲート）：2TB ポータブル外付けHDD 4K 2.5インチハードディスク USB3.0
・Transcend（トランセンド）：USB3.0/2.0 2.5インチHDD ポータブルハードディスク TS1TSJ25M3
・シリコンパワー：ポータブルHDD 2TB 2.5インチ USB3.0/2.0 耐衝撃 Armor A30 SP020TBPHDA30S3K
・東芝（TOSHIBA）：USB3.0接続 ポータブルハードディスク 1.0TBCANVIO BASICS HD-AC10TK
・BUFFALO（バッファロー）：2.5インチ(ポータブル) 外付けHDD 2TB HD-PCF2.0U3-GBE

カバーとUSBケーブルの破損

まず、ハードディスクの取り出し・交換用の蓋が付いた外付けHDDケースの製品と異なり、ポータブルHDDの製品は
簡単に取り外しができるようにするための蓋がなく、その多くはHDの交換が前提とされていない構造の製品です。

付属のUSBケーブルが折れ曲がったりして断線した場合でしたら、メーカー先の専用の
USBケーブルを取り寄せるか、ジャンクショップなどで購入して、交換することでアクセスを復旧できます。

ですが、USBコネクタの差込口が破損したり、ケースの内部にある
基板の回路などが壊れた場合は、そのままではデータが開かなくなります。

また、内蔵されているハードディスクドライブ自体がヘッドクラッシュなどで物理的に故障した場合も同様です。

その場合、基本的には、プロのデータリカバリーサービスに問い合わせて、
内部の保存データを救出してもらうのがほぼ唯一の解決方法になります。

蓋の開かないポータブルHDDのデータを復旧するには？　の続きを読む

お手軽に持ち歩きができる外付けハードディスク、その中でも2.5インチサイズのHDDが
小型のコンパクトなカートリッジに導入されているデータ補助記憶装置
「ポータブルハードディスク」（portable hard disk drive）は持ち運びに便利な製品です。

しかしある時、うっかりどこかでポータブルハードディスクが家の中で見つからない、
あるいは外出中で置き忘れた、落とした、などの可能性で紛失してしまったら、
どのように探せばいい？という疑問について。

無くしてしまった時の主な原因

まず、無くしてしまった時のよくある原因としまして、デスクの横と壁の隙間に落ちていたり、
書類や書籍の間に挟まっている、キーボードの真下やモニターの裏側にずれていた、などがあります。

また、大きな服の袖のポケットに一時的に入れていたら、そのまま忘れて服と一緒に
洗濯機に入れて洗ってしまった、ということがないようにご注意ください。

PC本体を置いている机やパソコンラックの位置とゴミ箱が隣同士の配置の時は、
ポータブルHDDなどの小型の機器や小物が横にずれて気づかずに落ちて捨ててしまうケースも
ありうるので、ゴミ箱の位置を変えるか、横に落ちないように工夫されることをおすすめします。

ポータブルハードディスクを紛失した時は？　の続きを読む

普段お使いの外部用データ記憶装置である外付けハードディスク（USB-HDD）を、
うっかり硬い床や道路などの場所に落としてしまい、その後、電源が付かなくなったり、
パソコンで読み込めなくなった場合、データを復旧することはできる？という疑問について。

まず、外付けHDDは、ディスク製品の本体を保護する外部のカートリッジで覆われて、
こちらが壊れていても、内部のハードディスク、またはその更に内部のプラッタ（円盤）が
無事であれば、中身の保存しているファイルはまだ無事である可能性が高いです。

ひとまず、外付けケースの電源が付くけれど、USB接続での読み込みができない、という場合は、
付属のUSBケーブルか、またはコネクタが、落下時の床への激突による衝撃などで
折れて破損している可能性があります。

もしほかのコンピューター製品の付属で、同じ形状のUSBケーブルをお持ちであれば、
そちらと一時的に交換をして、接続ができるかどうか試されてみてください。

電源ボタンが凹んでいて動かなくなった場合は、針などで押し上げたり、
ケースを軽く分解して、蓋を開けてから横から押し上げる、などをされてみてください。

電源ランプが付かないけれど正常なディスクの回転音は鳴る、という場合は、
ランプの部分だけが衝撃で割れる、折れる、などで破損した可能性があります。

USBケーブルをパソコンのUSBポートに接続して普通にデータが開ければ、
ランプが壊れたのみで、そのまま使うことはできます。

ですが、後でさらに深刻な故障の症状が出て動かなくなる可能性もあるので念のため、
外付けHDDの保存ファイルの中で必要なデータをバックアップされることをおすすめします。

外付けHDDを落として動かなくなった時にデータを復旧するには？　の続きを読む

2.5インチ型のSATAハードディスクが組み込まれている小型の外部ドライブケース
「ポータブルHDD」（portable hard disk）を普段お使いの際に、ある時、

通電のサインであるボタンなどの位置にあるランプが光らなくなって
接続音も鳴らず、内部の保存データが開けなくなってファイルやフォルダーに接続できない時は、
どうすれば再読み込み、またはファイルの救出ができる？という疑問について。

［ポータブル・ハードディスクの製品の一覧］

・BUFFALO：ミニステーション USB3.1 Gen1/USB3.0用ポータブルHDD 2TB HD-PCFS2.0U3-BBA
・Transcend：USB3.1 2.5インチ スリムポータブルHDD 耐衝撃 M3シリーズ 1TB TS1TSJ25M3S
・I-O DATA：ポータブルハードディスク 1TB USB3.0バスパワー対応 日本製 EC-PHU3W1
・東芝：USB3.0接続 ポータブルハードディスク 1.0TBCANVIO BASICS HD-AC10TK
・WD：HDD ポータブルハードディスク 2TB WD Elements Portable WDBU6Y0020BBK-WESN USB3.0
・MARSHAL：miniSHELTER ポータブル 2.5インチ 外付け HDD 1TB
・Seagate：ポータブルハードディスク Expansion Portable Hard Drive 2TB
・シリコンパワー：2.5インチポータブルHDD 1TB USB3.0/2.0対応 Armor A30 SP010TBPHDA30S3K

再接続を試してみる

まず、多くの場合は、パソコンなどのコンピューターに配置されていますUSBポートで
読み込みの一時的な失敗が、外部でバスの接続時にはよく起こります。

ボタンを押して、特に反応がなく接続できないようでしたら、
一度、別のUSBポートに、ポータブルHDDのUSBケーブルを差し替えてみてください。

または、試しに別のパソコン本体などに接続してみると、開けることもあります。

また、ポータブル・ハードディスクのケースに差し込まれているUSBケーブルのコネクタが
本体から外れかかっていたら、差し込み直します。

もしコードが物に挟まれて圧迫されていたり、大きく折れ曲がっていたり、切れかかっていると、
正常につながらなくなり、コードの交換が必要になることもあります。

Windowsパソコンの場合に外部記憶装置が正常に認識されていない時は、
コントロールパネルのデバイスマネージャーを開いて、
ポータブルデバイスの項目で、お使いのポータブルHDDの名称にエラーマークが出ていたら、
右クリック→デバイスのアンインストール→パソコンを再起動して再度、接続します。

かなり古い延長コードやUSBハブを経由してパソコンに繋げている場合は一度取り外して、
直接USBコネクタをつないでみると、今度は正常につながってデータを救出できることもあります。

一連の点検と作業は、パソコンサポート店やデータリカバリーサービスで
ひと通り、より安全かつ確実な手順で行ってもらうこともできます。

ポータブルHDDのランプが付かず接続できない時にデータを救出　の続きを読む

パソコンメーカーのApple社から開発・販売されている、Mac OS Xがセットされた
Macintoshパソコンに、USBコードで接続する外付けハードディスク、
または外付けのRAIDケースから、誤って内部のディレクトリに保存していたデータを
削除してしまった場合、どうすれば復元することができる？という疑問について。

「USBハードディスクの製品の一例」

・MARSHAL：外付け ハードディスク 2TB ポータブル HDD USB3.0 Time Machine対応
・Transcend：USB3.0/2.0 2.5インチHDD ポータブルハードディスク 1TB TS1TSJ25M3
・I-O DATA：HDD ポータブルハードディスク 1TB USB3.0 EC-PHU3W1
・BUFFALO：USB3.0 外付けハードディスク 2TB HD-LC2.0U3/N
・WD：HDD ポータブルハードディスク 1TB Elements Portable WDBUZG0010BBK-WESN

まず、Mac OS Xのパソコンのデスクトップ画面から、Finder（ファインダー）を開いて
外付けHDD/RAIDの内部にあるファイルを誤って「ゴミ箱に入れる」で削除した場合は、
すぐにシステム上から消去されず、一旦ゴミ箱のフォルダーに移動します。

復元したい対象のファイルを選択して、右クリック→「戻す」で、
元々あったフォルダーに拡張子が移行します。

USBケーブルを抜いたり電源を切ると、削除したファイルアイコンの表示が消えますが、
もう一度外付けHDD/RAIDを接続すれば、ゴミ箱フォルダーにまた表示されます。

ですが、「ゴミ箱を空にする」でゴミ箱からも消去した場合や、
フォーマットで初期化する形でデータを丸ごと削除、
あるいはWindowsなど別のコンピューターの機能で削除した場合は、
Mac OS Xのゴミ箱にはファイルが残らず、そのまま表示が消えてしまいます。

専門のデータリカバリーサービスへ出して、検査を受けてもらうことが、より確実です。

Macパソコンで外付けHDDのデータを復元するには？　の続きを読む

主に2.5インチサイズでSATA方式のハードディスクドライブが使用されている
小型の外付け記憶装置である「ポータブルハードディスク」（Portable HDD）を
パソコンなどのUSBコネクタにUSBコードを差し込みしたら、電源ランプが付かず
通電しない状態になった、といった場合にはどうすればデータ復旧ができる？という疑問について。

主なポータブルHDDの製品一覧

・WD：ポータブルHDD 2TB USB3.0 My Passport Ultra WDBMWV0020BBK-PESN
・Transcend（トランセンドジャパン）：USB2.0 2.5インチ ポータブルHDD D2シリーズ 1TB TS1TSJ25D2
・Seagate（シーゲート）： Backup Plus Slim Portable 1TB USB 3.0 2.5″ External Hard Drive
・BUFFALO（バッファロー）：ポータブルハードディスク ミニステーション 500GB USB 2.0
・I-O DATA（アイ・オー・データ）：ポータブルHDD 1TB USB3.1Gen1/Type-C対応 HDPX-UTC1K

まず、多くのポータブル・ハードディスクは電源回路やバッテリーが搭載されていない構造で、
付属のUSBケーブルを電子機器に差し込む形で通電して電源ランプが点灯します。

USBコネクタに一度差し込みしてもストレージ（storage）が反応しない場合は、一旦外して、
別のUSBコネクタに差し込みしてみます。

また、その電子機器がUSBハードディスクドライブを読み込みできる仕様であるかもお確かめください。

ポータブルハードディスクかコンピューターか、どちらが故障しているかの簡単なチェックのために、
試しに別のパソコンや外付けのRAID、NASなどのUSBコネクタにも接続してみます。

次に、付属のUSBケーブルの差込口にゴミや汚れが付着していたら、拭き取って除去します。

またコードが折れ曲がっていたり、プラグ部分が割れていたりして破損していたら、
メーカー先のカスタマーサポートに問い合わせて、新品を取り寄せて交換します。

またはコンピューター販売店やパソコン修理店、データ救出サポート店を尋ねてみます。

ポータブルHDDが通電しない際にデータ復旧をするには？　の続きを読む

外付けHDDをパソコンなどのコンピューターにUSBコネクタを通して
差し込みしたところ、中身のディレクトリ（領域）にあるはずのデータが
画面上で表示されず見えない場合、どのようにすれば復旧できる？という疑問について。

［外付けHDDの一覧］

・I-O DATA：HDD ポータブルハードディスク 1TB USB3.0 EC-PHU3W1
・BUFFALO：ミニステーション ターボPC EX2対応 USB3.0ポータブルHDD 1TB HD-PLF1.0U3-BB
・Transcend：USB3.0/2.0 2.5インチ ポータブルHDD M3シリーズ 1TB TS1TSJ25M3
・WD：HDD ポータブルハードディスク 2TB WD Elements Portable WDBU6Y0020BBK-EESN
・Seagate：HDD ポータブルハードディスク 1TB USB3.0 Backup Plus Slim 1K9AA4

OSの機能からチェック

まず、Windowsパソコンの場合は、USBコードを接続してから自動検出のバルーンが表示されず、
特に反応がない場合、最初にエクスプローラーのウィンドウを開きます。

「PC」（マイコンピューター）の項目を開いて、
ハードディスクドライブの新しいボリュームが表示されているかどうかを確認します。

Mac OS X（Macintosh）パソコンの場合はFinder（マイファイル）を開きます。

アイコンのマークはあるけれどアクセスエラーが出てしまい領域が見えない場合は、
ボリュームのアルファベットアイコンを右クリックして、
プロパティ→ツール→「チェック」と「最適化」で問題の解消を試みます。

Mac OS Xパソコンの場合はLaunchPad→ディスクユーティリティの「First Aid」を試みます。

フォルダーにロックが掛かっていると開けないので、プロパティを開いたり、
暗号化・複合化したソフトウェアを開いて、ガイドラインに従って設定を解除します。

特定のファイルやフォルダーが表示されずに見えない、という場合も、
プロパティ画面を開いて、隠しフォルダーに設定されていないかどうか確かめます。

Windowsのエクスプローラーでは「表示」タブにある「隠しファイル」に
チェックを入れると、外付けHDDなどの中身の領域のデータが見えるようになります。

外付けHDDの中身の領域のデータが見えない時の復旧とは？　の続きを読む

外付けのハードディスクケースをパソコンをはじめとしたコンピューターに
USBコネクタを通した外部接続をして日々データの保存にお使いの際、
外付けＨＤＤのケース（カートリッジ）が故障したようで動かなくなった時、

自分でケースを分解してHDDを取り出してデータ救出をすることはできる？という疑問について。

【外付けハードディスクの製品の一例】

・BUFFALO：USB3.0 外付けハードディスク PC/家電対応 3TB HD-LC3.0U3/N
・BUFFALO：ミニステーション ターボPC USB3.0ポータブルHDD 1TB HD-PLF1.0U3-BB
・WD：HDD ポータブルハードディスク 2TB WD Elements Portable WDBU6Y0020BBK-WESN
・I-O DATA：HDD ポータブルハードディスク 500GB USB3.0 HDPE-UT500
・Seagate：HDD ポータブルハードディスク 1TB USB3.0 Backup Plus Slim 1K9AA4
・Transcend：USB3.0/2.0 3.5インチ 外付HDD 8TB TS8TSJ35T3
・エレコム：USB3.0対応 外付けハードディスク 1.0TB ELD-XED010UBK
・東芝：2.5インチ USB3.0外付け HDD (1.0TB)
・シリコンパワー：2.5インチ ポータブルHDD 1TB USB3.0対応 IPX4 SP010TBPHDA60S3K
・LaCie：HDD 3TB USB3.0 FireWire800 eSata Mac対応 d2Quadra LCH-D2Q030Q3

まず、外付けＨＤＤケースに内蔵されたハードディスク自体が無事であれば、
カートリッジの電源が付かなくなったり、ランプが点灯しなくなり
パソコンなどで読み込みができなくなった場合、

まだ一般個人でも、ケースを分解して中身のハードディスクを取り出しして、
別のケースやアダプターに差し替えたり、デスクトップパソコンのドライブベイに
一時的に増設して、データを読み込み直す形で救出できる見込みはあります。

その際のいくつかの注意点としまして、ハードディスク自体まで個人で分解すると
精密機器の中に外気の湿気やホコリ、ゴミが混入して故障してしまうため、
あくまで外側のカートリッジのみ分解して取り外します。

また、製品を購入してから日が浅く間もない時は、
長期期間保証サービスに加入されていると、メーカー先のサポートによっては
一度個人でパーツを分解すると保証が効かなくなる可能性があることにご留意ください。

ほか、ＲＡＩＤケースやＮＡＳの場合、複数のＨＤＤが搭載されており、
多重化させて使っている場合、一台だけ抜き出してもパソコンの通常機能だけでは
ファイルシステムやコンピューターの違いなどで読み込みできない場合もあります。

なるべく安全にＨＤＤの必要なファイルをサルベージしたい、という際には、
専門業者のデータ復旧サービスセンターに問い合わせて、状態を診てもらい、
分解と回収の作業を行ってもらわれることが最も確実な方法になります。

外付けHDDケースを分解してディスクを取り出してデータを救出　の続きを読む

外付けハードディスクドライブ（external hard drives）のケースをUSBケーブルから
Microsoft Windows（マイクロソフト・ウィンドウズ）のパソコンに接続した時、エラーメッセージの
「場所が利用できません　文字：￥は利用できません。このPC上の場所を指している場合は、デバイスやドライブが接続されているか、またはディスクが挿入されているかを確認してから、やり直してください。」

といったバルーンが出てしまいファイルやフォルダーの読み込みができない時には
どのようにすれば認識ができる？という際の解消方法について。

最初に、Windowsパソコン本体のケースにあります
USB（ユニバーサル・シリアル・バス/Universal Serial Bus）コネクタに
外付けHDDケースのケーブルが正常に差し込まれているかどうかを確認します。

パソコンと外付けHDDケースともに、型番や使用できる動作環境とのスペックも確認します。

PC本体とHDDケースのどちらかが古い規格であると正常に開かない可能性があります。

USB2.0用のポートにUSB3.0のコネクタ（connector）を差し込む場合は互換性があり、
転送速度がUSB2.0の速度であることだけで、接続自体は大丈夫です。

ですが、間違えて他の特殊なコネクタに中途半端に差し込まれていたりしないかご確認ください。

また、小さなゴミや埃が差込口に詰まっていないかを確かめます。

ほか、誤ってUSBケーブルを別の機材のものと入れ替わって付け間違えていないかご確認ください。

コネクタのピンが折れてしまったり錆び付いていた場合は、プロのデータ復旧サポート会社に
問い合わせて、HDDから必要なデータを救出してもらわれるのが、より確実な方法になります。

外付けHDDの接続で「場所が利用できません」と出た時は？　の続きを読む

パソコンの補助記憶装置などで普段使っているデータ保存用の
外付けハードディスクドライブをUSB接続したところ、
なぜか一部のデータが消えた、またはデバイスの認識はできるのに
フォルダーなどが開けない、という場合の主な原因と、復元する対処方法について。

主なポータブルHDDの製品の一覧

・東芝（TOSHIBA）:Windows＆Mac両対応 USB3.0接続 Portable 500GB HDTB305EK3AA
・MARSHAL(マーシャル):外付けポータブルHDD MAL2320EX3-BK
・WD(WESTERNDIGITAL):ポータブルハードディスク 2TB WDBBKD0020BBK-PESN
・ELECOM(エレコム):USB3.0対応 外付けハードディスク ELD-XED020UBK
・BUFFALO（バッファロー):ミニステーション ターボPC EX2 HD-PCF500U3-BC
・LaCie（ラシー):2.5インチポータブルHDD USB3.0 500GB rikiki LCH-RK005U3
・SONY（ソニー):TV録画用 据え置き型外付けHDD 2TB HD-U2
・Seagate（シーゲート): USB3.0接続 外付けハードディスク SGD-JNX020UBK
・Transcend（トランセンドジャパン): USB3.0 ポータブルHDD TS2TSJ25H3B
・Logitec（ロジテック）:耐衝撃USB3.0対応のポータブルハードディスク

前回の操作の状況を確認

まず、前回使用していた時に、どのようにして外付けHDDを取り外したか、
あるいは最後にどのような操作を行っていたかを一度、見直されてみてください。

会社内などでほかの人と共有してUSBデータ記憶装置を使用している場合は、
前に使った人が隠しフォルダーを設定していたり、
または誤ってファイルを削除していたために表示が消えた、というケースもありえます。

Mac OS Xのパソコンで削除をしていた場合は、同じパソコンにもう一度
その外付けハードディスクを付け直すと、Macパソコンのごみ箱フォルダーに
消えたデータが表示されて復元できる見込みがあります。

ゴミ箱からも削除していたり、最初からゴミ箱に入っていなかった場合でも、
プロのデータ復旧サービスでしたら、より確実に、消えたファイルの検出をしてもらえます。

外付けHDDのデータが消える原因と復元の方法は？　の続きを読む

デジタルデータの外部記憶装置として幅広く需要のある
『USB外付けハードディスクドライブ』を日々使用している際にある日、
急に電源が付かなくなったりデバイスの認識ができなくなったため、

応急処置として外付けＨＤＤ本体のカートリッジから
お手持ちのデスクトップパソコンの方に中身のハードディスクを移し替えて
内蔵する形で接続してデータを読み込んで復旧するにはどうすればいい？という疑問について。

［外付けハードディスクの製品一覧］

・BUFFALO（バッファロー）：外付けハードディスク 2TB HD-LC2.0U3/N
・Transcend（トランセンドジャパン）：USB3.0/2.0 2.5インチ ポータブルHDD 1TB TS1TSJ25M3
・I-ODATA（アイオーデータ）：HDD ポータブルハードディスク 1TB EC-PHU3W1
・WESTERNDIGITAL（ウェスタンデジタル）：2TB WD Elements Portable WDBU6Y0020BBK-EESN
・Logitec(ロジテック)：WDドライブ搭載 USB 3.0 外付けハードディスク 3TB LHD-ENA030U3WS

製品の仕様を確認

まず、外付けハードディスクの形状や形式、フォーマットの種類などを確認します。

３．５インチ型の規格であれば、そのままデスクトップパソコン内部の空いている
ドライブベイに差し込みができます。

２．５インチ型の規格の場合は、ＨＤＤ変換マウンターへの取り付けによる
ドライブベイへの差し込みの補助をなるべく付けることをおすすめします。

現在の市販の製品はほとんどがＳ－ＡＴＡ形式の仕様ですので、多くの場合は
パソコン、外付けＨＤＤともに予備のＳＡＴＡケーブルと電源ケーブルで内蔵が可能です。

もし片方がＩＤＥ方式の場合は、ＳＡＴＡ⇔ＩＤＥの変換ケーブルか
ＵＳＢ変換ユニットを購入して、そちらを使用してデバイスを接続します。

パソコン以外のコンピューター機器に外付けＨＤＤを使用していてフォーマットが
WindowsやMac OS X対応でない場合は、そのままではパソコンでデータの読み込みができません。

その際には、別の外付けＨＤＤケースを購入してハードディスクをそちらに差し替えて
その電子機器に接続し直すか、
特殊なフォーマットを掛けたデータ記憶メディアを読み込みできるアプリケーションソフトを
購入して、パソコンにインストールして、ドライブベイに内蔵してファイルを読み込みします。

外付けHDDをパソコンに内蔵してデータを復旧するには？　の続きを読む

USBコネクタから接続するデータ補助記憶装置
『外付けハードディスクドライブ』（USB portable hard disk drive）を、

パソコンなどのコンピューターで読み込みするために製品のケースの電源ボタンを
オンにしようと押したら、なぜか立ち上がらず、電源が入らない？という場合に
読み込みをしてデータ復旧をする方法について。

「主な外付けハードディスクの製品の一覧」

・BUFFALO：ドライブステーション ターボPC EX2 Plus USB3.0用 HD-LC1.0U3-BKC 1TB
・MARSHAL：MAL34000EX3 USB3.0外付けHDD MAL34000EX3 4TB
・Transcend：（トランセンドジャパン）USB3.0/2.0 ポータブルHDD TS1TSJ25M3 1TB
・I-O DATA（アイオーデータ機器）：USB3.0/2.0対応 HDCL-UT2.0KB 2TB
・エレコム：HD-3.5I2T 3.5インチ 外付けハードディスクUSB3.0 2TB
・WD（WESTERNDIGITAL）：ポータブルHDD Elements Portable WDBU6Y0020BBK-JESN 2TB
・東芝(TOSHIBA)：USB3.0外付け HDD HD-ED20TK 2TB
・LaCie：USB3.0/2.0対応 外付HDD/Desktop Porsche USB3.0/4TB LCH-PSD040U3A
・HGST TOURO 外付けポータブルハードディスク2.5インチ USB3.0対応 1TB
・ロジテック：省電力＆静音仕様モデル USB 2. 0 外付けハードディスク LHD-EN2000U2W 2TB

まず、お使いの外付けHDDの製品に同梱されている取扱説明書を開いてみるか、
またはユーザーマニュアルのサポートページを開いて、その製品ごとの
主なトラブルシューティングの事例をチェックしてみます。

よくある軽いアクシデントの例

・電源プラグがコンセントから抜けている。
・ACアダプターのコネクタが外れている。
・製品に同梱されている物と別の、合わないACアダプターを間違えて付けていた。
・テーブルタップのプラグが取れているか、コンセントのスイッチがオフになっている。
・停電、または断線が起きている。

これらの場合は、電力の供給が正常にできていないだけで本体の破損ではないので、
ほとんどの場合はすぐに手直しをして元に戻せます。

他に、ACアダプターが高熱や水害などの原因で故障していたり、
コードの一部が折れて傷んでいたり半分ほど切れていて電力が通っていないために、
電源が入らない、という原因も考えられます。

ACアダプターや電源ケーブル、USBコネクタなどのコードが破損していると見られる場合は、
購入されたメーカーのカスタマーサポートセンターに問い合わせて、
替わりのコードを取り寄せてパーツ交換をする必要があります。

また、データリカバリーサービスでしたら、外付けHDDケースに電源が入らない場合からの
データの読み取りによる復旧の作業も行ってもらえます。

外付けHDDの電源が入らない時にデータ復旧をするには？　の続きを読む

市販で販売されています大容量外部記憶装置の『外部ハードディスク』（外付けHDD）の
内蔵ストレージドライブを、容量の超過や問題の発生といった理由によって
新品や手持ちのコンピューターの別の搭載ドライブに交換したところ、
なぜか正常にデバイスが認識しない状態で中身のデータが開けない、というトラブルについて。

【外付けハードディスクドライブの一覧】

・WESTERN DIGITAL：2.5インチ内蔵HDD 250GB Serial-ATA/150 5400rpm 12.0ms WD2500BEVT
・I-O DATA：USBポータブルハードディスク「カクうす」1.0TB シルバー HDPX-UTA1.0S
・Synology：DiskStation DS215j デュアルコアCPU搭載多機能2ベイNASキット CS5029 DS215j
・東芝(TOSHIBA)：USB3.0/2.0接続 750GB CANVIO for PC HDTC607JS3A1
・BUFFALO（バッファロー）：ターボPC EX2対応 USB2.0用 外付けHDD 1TB HD-LS1.0TU2E
・LaCie（ラシー）：ポータルブルハードディスク USB3.0/2.0対応 1TB LCH-RGM1TU3S
・AVANTEK：外付けハードディスク 2.5-3.5インチ外付けハードディスク用HDDスタンド
・ロジテック：USB3.0対応2TB外付けハードディスクLHD-EN2000U3WS
・Transcend（トランセンド・ジャパン）：ポータブルHDD D3シリーズ 640GB TS640GSJ25D3
・Silicon Power（シリコンパワー）：Stream S03 ポータブルHDD 1TB ブラック

接続不良の問題

まず簡単なミスの原因として、ハードディスクのインターフェース（差込口）が外部ドライブケースの
コントローラーボードにあるコネクタに正常に差し込まれていない場合などが考えられます。

大抵の場合は差し込みしたい蓋を閉めたりするときに引っかかるのですぐにわかるのですが、
もし強引に押し込んでいたら、接続面やボードに傷が付いてしまう危険があるので注意してください。

また、以下のような確認を忘れてしまう場合の原因も考えられます。

・外付けHDDケースの電源コードがコンセントにしっかり差し込まれていなかった。
・たこ足回線の電源スイッチがオフになっていた。
・ACアダプターのコネクタが外れていた。
・間違えて違う電化製品のアダプターを使っていた。
・違う差込口にコンセントのコネクタを差していた。
・電気のブレーカーが落ちていた。

コントロールパネルの「デバイスマネージャー」を開いてみて、ポータブルデバイスの項目に
エラーマークなどが表示されていたら、これを一度「削除」します。

そしてUSBコネクタを一度「ハードウェアの安全な取り外し」の動作で外して、
パソコンを再起動して、もう一度USBケーブルを差し込みすると認識できる場合があります。

外部ハードディスクを交換したら認識しない時に復旧するには？　の続きを読む

パソコンなどのUSBコネクタに、USBケーブルでつなげて認識させてデータを読み込む
「外付けハードディスクケース」や「ポータブルハードディスク」を使用する時に、
なぜかアクセスできない場合にはどのような方法で復旧ができる？という疑問について。

【外付けHDDケースの一覧】

・玄人志向：HDDケース USB3.0 USB2.0 3.5型 SATA接続 ハードディスク GW3.5AA-SUP3/MB
・オウルテック：USB3.0対応2.5inch HDD/SSD 外付けHDDケース Windows8 mini3.0 OWL-EGP25S
・Logitec（ロジテック）： HDDケース 3.5HDD USB3.0 ファン付き LHR-EGU3F
・Inateck：2.5インチ HDDケース USB 3.0接続 9.5mm 7mm 2.5″ SATA HDD SSDに対応
・タイムリー：GROOVY 3.5″HDD CASE SATA接続3.5″HDD専用/ブラック SATA2-CASE3.5 BK
・AREA（エアリア）：USB2.0 外付HDD2.5インチケース S250 Ver.2 ブラック SD-SC25U2-BK
・ノバック：USB3.0接続HDDケース 「3.5SATA HDD対応 KIT USB3.0」 NV-HS371U3
・Transcend（トランセンド・ジャパン）：StoreJet 25S3 USB3.0 TS0GSJ25S3
・HAMSWAN ORICO（オリコ）：USB3.0接続 5Gbps 2.5インチ SATA SSD HDD 9.5mm 対応 2588US3
・ラトックシステム：USB3.0/2.0 RAIDケース(HDD2台用) RS-EC32-U3R

まず、HDDケースの製品本体のアクセスランプがグリーンなどの色が点灯して、
電源を入れた時に正常に光っているかを確かめます。

付属のACアダプターや電源コード、USBコネクタも、間違えて別の製品に同梱された
コードを差し込んで使っていたり、
しっかりと接続で来ていない状態ではないかどうかを一通り確認してみます。

また、外付けハードディスクケースやRAIDケース単体の製品を買って使用されている場合は、
蓋を開けてハードディスクがしっかりと正しい向きで差し込まれていて、
コントローラーのインターフェースに接続できているか見直してみます。

もしも電源ランプがオレンジ色に点灯/点滅していたり、「ERROR」の文字のランプが点灯して
アクセスできない場合は、まず取扱説明書などのトラブルシューティングを開いてみます。

例えば熱暴走が起きている場合は、しばらく電源を止めて機器を冷やして、
冷却ファンの埃を除去したり、暑い部屋の空気を入れ替えて温度を下げます。

また、カートリッジの置き場をあまり隙間を狭くしないように十分に幅を開けます。

故障している部分が外付けハードディスクのケース（カートリッジ）の
コントローラーや電源、回路、ファンなどのパーツである場合は、
そのままだと起動が出来なくなって、電源を入れてもかえって故障が進行するおそれがあります。

その際には、中身のハードディスクドライブを取り出して、別の方法で付け替えを行う事で
デバイスが認識できて、内部の保存データにアクセスできる見込みがあります。

また、分解作業が複雑になりそうな機器を使っていて難しい、といった場合も、
プロのデータ復旧サービスで、ハードディスクの取り外しと読み込みをしてもらうことができます。

外付けHDDにケースからアクセスできない時の復旧方法は？　の続きを読む

USBコネクタを通してパソコンや他のコンピューター装置にコンパクトに接続できる
『ポータブルハードディスク』（Portable Hard Disk Drive）をつなげてみたら、
外部デバイス装置として認識しない場合や、ディレクトリが開かずファイルが見れない場合、
どのようにトラブル対処をすれば復旧できる？という疑問について。

※こちらの例では、Transcend（トランセンド）製の2.5インチサイズでSATA方式の
　ハードディスクドライブを使用するポータブルHDDのケース「StoreJet 25M3」の製品を
　Windows 8.1のOSのパソコンに接続してデータ復旧を行う場合について、解説していきます。

まず、最初に付属のUSBケーブルを差し込みして、
ポータブルハードディスクケースの電源ボタンを押して、正常に付くか確認します。

USBケーブルも試しに別のコネクタに差し替えてみます。

以前に別のオペレーティングシステムやファームウェアのコンピューターで先に
そのポータブルハードディスクを、例えば「XFS」などのジャーナリングファイルシステムで
フォーマットを掛けていた場合は、WindowsやMac OS Xに対応されず、読み込みができません。

ボリュームの認識自体はできても、フォーマットが異なるため中身のファイルが展開できず、
読み込みが可能になる機能を備えた特殊なアプリケーションソフトを
パソコンにインストール・セットアップして、そのウィンドウで展開する必要が出てきます。

またはそのファイルシステムの形式に対応された元の使用していた機器で開く必要があります。

もし電源が入らず、アクセスランプなどが点灯しない時は、ケースの内部にある
コントローラーやインターフェースなどのパーツが故障しているおそれがあります。

特に、HDDから異音が鳴っている時は、ヘッドクラッシュという物理的な障害が発生している
可能性が高いため、それ以上は動かさずに、専門のデータリカバリーサービスに
問い合わせて、ファイルの取り出し作業を行ってもらうことをおすすめします。

ポータブルハードディスクが認識しない時に復旧をするには？　の続きを読む

Apple社より開発・販売されている[Mac OS X]のパソコンは
外付けハードディスクドライブなどの外部データ記憶メディアを
Macのコンピューター用にフォーマットして使う事もできます。

Launchpadの「ディスクユーティリティー」などの機能を使って、パーティションを
「Mac OS 拡張」（ジャーナリング）などの
フォーマットに適用して、別の機器で使ったHDもこれで初期化できます。

ですが後に、間違えてその外付けハードディスクなどの記憶装置に保存していたファイルを
ミスで削除してしまったり、うっかり別のドライブと間違えてフォーマットをかけてしまい、
必要なデータが消えてしまった、というトラブルが起きる事例もあります。

通常、Mac OSXからフォーマットをかけたドライブは同じMacProやiMac、Macbook Air、Mac mini
といったマッキントッシュのパソコンで取り扱うのが一番安全なのですが、

そこでWindows（ウィンドウズ）のパソコンの方から読み込んで、
消したデータの復元の作業をする事はできる？という疑問について。

まず、「Mac OS 拡張」などのフォーマットを施したHDDは通常、Windows 8などのOSをインストールした
パソコンに外付けハードディスクケースやUSB変換ユニットで繋げて接続すると
フォーマットが違うのでエクスプローラー（ＰＣ画面）に表示されません。

またWindows用の多くのアプリケーションでもパーティションが検出できずドライブが認識されずに、
中身のファイルやフォルダ、領域を開けないパターンが多いです。

ですが、一部の機能に特化したユーティリティーであれば、フォーマットの違いでアクセスできない
ドライブを認識させて、内部の消えたデータを回復する作業が行えるものもあります。

最初からなるべく確実に行いたい、という際には、プロのデータリカバリーサービスに問い合わせて、
パソコンを診断して復元してもらうことが、大変便利です。

Macで使った外付けHDDのデータをWindowsから復元　の続きを読む

普段お使いのデスクトップパソコンやノートパソコンが一台、WindowsやMac OS Xの
オペレーティングシステムが破損したり、パーツの一部が故障してしまうと、そのままでは
内蔵されているハードディスクがOSのデスクトップ画面で開けなくなる場合が多いです。

また、サーバやNAS、レコーダー等の機材に使われるハードディスクも、収納している読み取り装置の
本体の方が故障してしまうと、やはりドライブ内に書き込みしていたデータが開けなくなってしまいます。

そんな時に、まだそのコンピューターで保存していた大事なファイルやアプリケーションが
バックアップ出来ていなかったため、何とかしてすぐに引き出したい、という時の解決方法について。

パソコン本体やサーバー、NASなどの機器自体が壊れていても中身のハードディスクが
まだ正常に起動できれば、ご自身でもデータの読み込み直しが出来る方法がいくつかあります。

今回はそのうちの一つで、Buffalo製などの「外付けHDDの製品」を用いて
読み出しをする手法について解説をいたします。

こちらの説明の参考例では、「Buffalo」（バッファロー）社製品で3.5インチサイズで容量が
1TB（テラバイト）の「USB外付けハードディスク」[HD-EB1.0TU2]の装置を使って実行してみます。

まず、外付けハードディスクケースの製品と違って
購入した段階でドライブ本体と外殻のケースが一体になっている製品は、
そのまま簡単に蓋を開けて取り外せる、という仕組みにはなっていません。

ですが内蔵されているハードディスク自体は普通のパソコンなどに
使われているものと同じなので、ケースを分解して交換する事は可能です。

注意として、一時的に交換する予定のお互いのHDDが「IDE方式」か、「SATA方式」かを確認して下さい。

例として この実践例で使用する外付けHDDの外部のカートリッジは
SATA方式のハードディスクドライブしか接続ができません。

また、一度分解すると、もしうっかりパーツやフレームを割って破損させてしまった時に、
自分で中身の解体をしたために長期修理保証のサポートが対象外になってしまう可能性があります。

実際にカートリッジの分解とHDDの換装作業を行われる際には
慎重かつ丁寧に、そして自己責任の下でお願いいたします。

【カートリッジの分解】

まずは故障したパソコン、サーバ、LinkStation、TeraStationといった
コンピューター装置の中身を空けて内蔵ハードディスクを取り外します。

次に、Buffaloの外付けHDDの側面または裏側にあるネジをドライバーで外して、
換装のために外部フレームと鉄板を一つずつ丁寧に取り外します。

ハードディスクを中で固定しているネジをドライバーで取り外します。

HDDのコネクタ部分をボードからゆっくりスライドさせて取り出します。

そして、かわりに別のコンピューターから出したハードディスクを取り付けます。

Buffaloの外付けHDDのケースへドライブを換装して復旧　の続きを読む

パソコンショップや電気店で販売されている外付けHDDの製品には、最初から専用のケースにハードディスク搭載されている物と、読み出しのためのケースのみで別になっている物とがあります。

「BUFFALO」（バッファロー）製や「I-O DATA」（アイ・オー・データ）製のUSB外付けハードディスクには、多数の便利なサービス機能が同梱で搭載されていて、ディスクが最初から内蔵されているHDドライブ本体の製品も多いですね。

ハードディスク等の記憶装置は経年劣化やヘッドクラッシュ等の障害でいつかは故障して寿命を迎えてしまうものなのですが、時々リムーバブルディスクとしてデータの書き込みを行うくらいの使用頻度なら、かなり長くの間、使っていく事もできます。

しかし、外付けHDDのうち中身のディスクの部分が破損したわけではなく、USBで読み込みをするパーツが搭載されている「カートリッジ部分」の方が故障してしまった場合でも、データを開けなくなってしまいます。

最初からケースに内蔵されている外付けタイプのHDDは一見するとカートリッジと一体化していて取り外せないように見えますね。

ですが、中身のディスク自体は普通のパソコンに入っているドライブと同じで、固定されたネジをプラスのドライバーで外して丁寧にケースのカバーを片面ずつ取り外していけば、一応、個人でも中身のハードディスクと外側のカートリッジを分離させて取り外したり交換したりする事が可能な物もあります。

外部からの衝撃や水濡れ、回路のショートやスイッチの破損などの故障で使用できなくなったケース部分から、内蔵されたHDDを取り外します。

個人で取り外すのが難しい構造の製品の場合は、外付けハードディスクケースごと、データ復旧サービスセンターに持ち込み、または送付して、見てもらうことをおすすめします。

故障した外付けHDDを別のケースに交換して修復する方法　の続きを読む

ハードディスクを取り外してコンピューターの外部から読み出ししたい時に大変便利な
『外付けハードディスクドライブケース』は、
保存していたファイルを失った時に、内部データの回収を行うのにも役立ちます。

今回は論理障害が起きた時の簡単なデータ復旧の作業をいくつかの手順で実践しました。

まず、所持している3.5インチのSATAハードディスクに書き込んでいたデータの中で
フォルダから削除してしまった分のファイルを復元するために、
外付けハードディスクケースに差し込んでパソコンでの読み取りを行いました。

元々PC関連のパーツとして使っていたハードディスクなら
デスクトップパソコンに直接、増設する形で内蔵してもいいのですが、
外付けの専用ケースが一台あれば外部からすぐ簡単に読み取りができて助かります。

外付けハードディスクケースの製品は大体1000円～4000円くらいの安価で購入できます。

こちらの写真は3.5インチのSATAハードディスク対応の
「デジ蔵」（Princeton：プリンストン製）という周辺機器です。

別のコンピューター装置から取り外した3.5インチのSATA-HDDをカセットテープやSDカードを
入れ替えするような感覚で、簡単にケースに入れたり、取り出したりする事ができます。

そして後部に同梱のACアダプターとUSBケーブルを取り付けて、
それぞれ電源コンセントとパソコンのUSBポートに差し込みます。

ケース後部の電源スイッチをオンにすると、新しい「リムーバブルディスク」として
マイコンピューターやエクスプローラーに表示されます。

外付けハードディスクケースからHDDのデータ復旧を実践　の続きを読む

パソコンやサーバ、レコーダーなどの電子機器に内蔵されていない、
外部の接続端子から繋げて使用する「外付け」（external）のハードディスクは、
購入して使い始めてからどれくらいの寿命がある？という疑問について。

まず、単純に製品としては平均的におおよそ5年くらいの寿命を目安に見て、
次に外付けハードディスクをどのように使っていくか、
また使用環境や製品の違い、運などの要素によって大きく使用期間の長さが違ってきます。

近年のハードディスクは最大容量が大きい上に日々壊れにくいように
頑丈に作られてきているため、以前より安心して使用できます。

しかしそれでもあくまでHDDはどちらかといえば消耗品であるため、いつヘッドクラッシュや
ショート、外的な衝撃など物理障害が出て急に壊れてしまってもおかしくありません。

24時間365日連続で電源を付けて常時モーターを回転させていると
その分、プラッタやスイングアームといった回路の摩耗も早まります。

しかし逆に長期間使わずに外付けHDDを放置していると
今度は内部に湿気や静電気などが溜まって破損の原因になるおそれもあります。

10年以上問題なく使える事もあれば、数か月以内に故障するケースもあります。

寿命は3年～10年以上、短いと1年以内、くらいが一つの総合評価的な基準ですね。

外付けハードディスクの寿命は？　の続きを読む

外部記録装置として大変よく使われている「外付けHDD」（Hard disk drive）の
電源スイッチを押してパソコン等のコンピューターに接続してデータを開こうとしたら、
なぜか正常に電源が付かずに起動しない、というトラブルの疑問について。

まず主に考えられます原因の基本的な確認方法として、外付けハードディスクのケース裏側
あたりにある電源のスイッチボタンがON（オン）の向きになっているかどうかチェックしてください。

また電源コンセントがきちんとプラグに差し込まれていて、
延長コードの切り替えスイッチもオンになって電気が通っているかもチェックして下さい。

付属のUSBケーブルもしっかりとパソコンのUSBポートの正しいコネクタに
しっかりと差し込まれているか確認してください。

外付けHDDの製品の中には、一度起動させてパソコンなどのコンピューターに
中身のボリュームにあるフォルダやファイルを読み込ませてからしばらく操作をしていないと、
自動的にモーター回転が止まって読み込みが休止状態になる仕様のものもあります。

途中でいつの間にかアクセスランプが消えていて回転音がしなくなっていた時は
もう一度フォルダを開いてみるかUSBコネクタを差し込み直すと、また動き出して復旧します。

（本体の故障やデータ破損のおそれがあるので
　電源のオンオフやUSB接続を何度も繰り返しすぎるのは控えてください。）

ハードディスク自体が回転していない時には、故障の可能性が高いため、
HDDの物理障害に対応されたデータ復旧サービスにて検査をしてもらわれることを推奨します。

外付けHDDが起動しない時の原因と復旧方法は？　の続きを読む

USBポートのインターフェースから外部デバイスとしてパソコンなどの機器に接続する
「外付けハードディスクドライブ」（external hard disk）の端末本体のカートリッジが、
内部のコントローラーボードやスイッチなどの破損・経年劣化で故障してしまった場合、
中身のハードディスクにあるデータはどうすれば読み込みできる？という疑問について。

HDDを覆うカートリッジ部分が外的・内的要因で故障してしまうとパソコンなどに接続しても
デバイスが正常に認識されず、内部のディスクに保存した写真やテキスト、メールなどの
大事なファイルがアクセスできずに閉じ込められて開けなくなってしまいます。

RAIDやDVD-R、クラウドストレージなどに予備のバックアップを取っていなかった場合は、
何とかその外付けハードディスクからデータを取り出ししなければならなくなります。

「外付けHDDが使えなくなる原因とトラブル例」

・高い場所から落として床や地面に激突してカートリッジ本体が大破した。
・持ち運び中に強い圧迫を与えたり、壁や柱にぶつけてしまった。
・電源スイッチの部分が凹んだり折れてしまった。
・うっかり足で踏んでケースを割ってしまった。
・水濡れして暫く経ったら錆付いて動かなくなった。
・水没した影響で製品の基盤が腐食した。
・過熱の影響で機器が熱暴走を起こして壊れた。
・落雷によりで電圧の負荷がかかり破損した。
・うっかり変なシステム設定をした影響でそのPCから読み込めなくなった。
・長期間の使用で老朽化して故障した。

まず、外付けハードディスク（リムーバブルディスク）もまとめて別のRAIDなどの
他の大容量データ記憶装置にパソコンごと自動更新バックアップを実行するように
オペレーティングシステムの標準機能かバックアップソフトウェアで設定していたら、
そちらからその分のファイルを回収できる見込みがあるので先に一度チェックしてください。

バックアップが取れていなかった場合は、内蔵された外付けハードディスク本体の
中身のドライブ装置を取り出ししてデータを読み込む必要が出てきます。

機器本体の状態をチェック

電源コードの部分が破損している場合、ACアダプターで本体からプラグが取り外せるなら
新しいACアダプターを製造メーカー先から同じものを取り寄せすればまた使用が出来ます。

接触不良で差込みできなくなっている場合は、コードを一度外して付け直してみたり、
新品の物に交換をすれば外付けハードディスクの電源が再び入る可能性もあります。

部品がカートリッジ本体と一体化している所が壊れた場合は、ジャンクショップなどの場に
もし同じパーツが出品されていればそちらを購入してパーツを交換して直す方法もあります。

スイッチボタンなどが折れそうなほどに力強く押したり引っかけてしまって
電源が入らなくなったり、中身のコントローラーなどの回路やボタン部分が破壊されていて
アクセスランプが点灯しない場合は、上記の方法ではデータを取り出しできない割合も高いです。

ですが、電源が入らないだけで内蔵のHDDに破損がない状態であれば、まだ多くの場合
ファイルは無事で、プロのデータ復旧サービスで取り出ししてもらえる見込みがあります。

壊れた外付けハードディスクのカートリッジからデータ取り出し　の続きを読む

WindowsのOSのパソコンには、データを保管しているハードディスクドライブに
「ファイルシステムエラー」などの問題が起きた時に問題の発生した箇所を検出して、
自動的に修復するための「エラーチェック」（チェックディスク）というサービス機能があります。

主に、OSがインストールされていて普段メインで稼動させているCドライブに
アクセス時のエラーなどのソフトウェア的なトラブルが頻繁に起こるようになった時に
断片化された不良セクタの整理による回復などで、このシステムを使用します。

ですが、パーティション分けしているDドライブやEドライブ、
またUSBで接続した外付けハードディスクの方でもエラーチェックの機能を使用できます。

OSを動かしているメインのCドライブとは別のデータ保持用のHDDであればどれも、
いつでもすぐにチェックディスクで読み込み不具合などの検査をすることができます。

（※その際、念のためにアプリケーションソフトで対象の記録メディア内の
　ディレクトリにあるファイルを開いたり上書き保存するのは控えましょう。）

深刻なエラーや破損が出ていて、WindowsのエクスプローラーやMac OS XのFinderで
ボリュームが展開できないような状態になっている外付けハードディスクの場合は、
それ以上の稼働は控えて、プロのデータリカバリーサービスにて、故障の診断と
中身のファイルのレスキュー作業をしてもらわれることをおすすめします。

外付けHDDをエラーチェックで回復　の続きを読む

現在、「外付けハードディスク」は「USB2.0」と「USB3.0」
（ユニバーサル・シリアル・バス）の二つの規格の製品が主流です。

最新のUSB3.0の方は、データ転送の速度が最大で5.0Gbps（ギガビット毎秒）あり、
USB2.0の最大転送速度：480Mbps（メガビット毎秒）と比べて理論上でおよそ10倍も速くなっています。

なのでUSB外付けハードディスクをできるだけ速い読み込み速度を重視して頻繁に使いたい時は、
USB2.0よりもUSB3.0対応の製品を選んで購入して使用されてみるのがおすすめです。

製品の一例

・BUFFALO（バッファロー）：USB3.0外付けハードディスク 最大転送速度133.1MB/s
　1.0TB HD-H1.0TU3
・Lacie（ラシー） USB3.0/2.0 3.5インチ外付ハードディスクドライブ
　minimusシリーズ1TB LCH-MN1TU3

（※ただしコンピューター本体のCPUやマザーボード、メモリなどの処理速度や
　HDDの空き容量の残り具合、アプリケーションの使用状況により速さは変化します。）

USB3.0外付けハードディスクで速い速度で使用　の続きを読む

USBコネクタからパソコン本体やコンピューター装置に接続して、
データーをコピーしてバックアップしたり大容量を移し変えるのに便利な
「外付けハードディスクドライブ」または「RAID」を使う時に起こりやすいトラブルについて。

まず、この写真に映っているタイプの製品は、最初からこのケースの中に
ハードディスクドライブが一台内蔵されていて、購入してからすぐに
USBポートに接続して、そのままUSBメモリのように気軽に使用できます。

フォーマットや暗号化フォルダ作成、セキュリティ対策など、用途によっては
いろいろな作業をする必要もあるのですが、一度デバイスから認識されればOKです。

あとはスタートメニュー⇒コンピューター⇒リムーバブル記憶域があるデバイスの
項目に表示されるので、ハードディスクの追加アイコンを開いて、
内部のフォルダやファイルにアクセスできるようになります。

大容量のファイルを大量に書き写しする作業でもなければ、1TBもあれば
そうそうすぐに埋まらないので、PC一台のデータの丸ごとバックアップも十分にできます。

ただ、後々の整理のために種類や日付ごとのフォルダ分けを適度に行って、
開いた時に見やすく便利な使い方をしていきましょう。

上記のタイプの製品は大体1万円以上の値段なのですが、販売店舗のサービスで
安くなることも多く、また容量が1TB未満の低いものや、付属のユーティリティが
少ないもセットの商品などを選べば低コストで気軽に購入できます。

逆に、中身の交換用の「外付けハードディスクケース」単品で売っている製品と、
HDD本体をバラで別々に買う方法もあります。
（3.5インチと2.5インチのサイズの違いに注意してください。）

ケースから取り外しが出来るタイプなら、データの容量が短期間で
どんどん増えていってHDDの追加分が次々と必要になる使用方法の場合に、
1万円以上の高価なワンセットの製品を何度も買わずとも、ハードディスクだけを
複数まとめて買う事で予算をうまく抑えていく使い方ができます。

外付けハードディスクの使い方に困った時は？　の続きを読む

USB外付けHDDは外部接続型のポータブルハードディスクドライブで、
データを保存できる最大容量も内蔵型のタイプと同じくらいあります。

用途としては主にパソコンやサーバ、デジタルカメラなどにある大事なファイルをバックアップしたり、
または別のコンピューターにUSBケーブルを通じて移行したり、外に持ち運ぶのに使います。

メーカー製品の参照

・BUFFALO（バッファロー）：USB2.0 外付けハードディスクドライブ 2.0TB
　 HD-CL2.0TU2/N [フラストレーションフリーパッケージFFP]
・BUFFALO：ドライブステーション外付けハードディスク 1.0TB HD-LB1.0TU2
・I-O DATA（アイ・オー・データ）： 東芝レグザ対応 USB 2.0/1.1接続
　 外付型ハードディスク 2TB HDC-EU2.0K
・LaCie（ラシー）： 3.5インチ 外付ハードディスク 1TB LCH-DB1TU
・Transcend（トランセンド・ジャパン）：ポータブルHDD StoreJet 2.5
　 Mobile SATA500GB TS500GSJ25M
・Silicon Power（シリコンパワー）：USB2.0/1.1対応 耐衝撃 Armor A50
　ポータブルHDD 320GB Gold SP320GBPHDA50S2G
・PLANEX（プラネックス）：高速USB3.0 残量メーター対応 3.5インチ
　外付けハードディスク 2TB (REGZAレグザ/Torneトルネ) PL-35STU3-2RZ

しかしOSのアカウントごとにパスワードを組んでユーザー本人しか開けないように
設定できるパソコン本体と違って、外付けHDDは
そのままの状態だと、誰でもどのPCでも開けて中身を閲覧できてしまいます。

なので、特に重要なデータを保存してある場合はセキュリティを強化するために
USBフラッシュメモリと同じく、中身のファイルやフォルダを暗号化/複合化して
設定した所有者本人にのみ開けるようにする事をおすすめします。

外付けHDDのフォルダ暗号化によるロック　の続きを読む

リムーバブルハ－ドディスク【removable hard disk】とは、
磁気ディスク部分を取り外して取り替えることが出来る特殊なHDDです。

通常の内蔵型との違いは、簡潔に説明しますとデータを保管している磁気メディアの部分を、
MOやFDのように専用ドライブ装置またはカートリッジから外す事が可能な点です。

また、価格が全体的に低くて買いやすいのも特徴です。

主に、アイオメガ社の「REV」（レブ）、
TANDBERG DATAの「RDX」、
日立マクセル・アイオーデータの「iVDR」（アイブイディーアール）や
「Relational HD」（カートリッジハードディスク）　などの製品が販売されています。

リムーバブル・ハ－ドディスクはドライブから引き出せる事以外は、他の磁気記憶装置
（magnetic storage device：マグネティック・ストレージ・デバイス）と同じように使用できます。

ディスクに書き込んでいたファイルを間違えて削除してしまったりまだ使うソフトウェアのプログラムを
アンインストールしてしまった時は、別の各種記憶メディア同様、基本的にはすぐに
ファイルの復旧作業を行う事で、ある程度の確率でデータを復帰させられます。

バックアップを保存していなかった時はまずWindows7などのOSに搭載された安全対策機能で
別とに保存されているかどうかチェックをしてみましょう。
（例：システムの復元やシャドウコピー・ごみ箱ツールなど。）

リムーバブルハードディスクに保存したファイルを復旧するには？　の続きを読む

近年では法人の方だけでなく、個人の方でもPCの容量拡張やバックアップのために外付けタイプのHDDを、リムーバブル・ハードディスクドライブケースを通して外部補助記憶装置として使用されている方も大変多いです。

ポータブル・ハードディスクの接続環境があればある意味、空き容量はいくらでも増やせますので大規模なデータを保存されている方に大変便利で助かる機材ですね。

しかし、外付けHDDをUSBコネクタを通してパソコンに接続して読み込ませる際になぜかマイコンピュータに認識ができずに読み込めないという症状も多いため、そのデバイス上のトラブルの解消方法をいくつかご紹介いたします。

接続の状態を再度チェック

まず、大まかな原因の把握の手段として、自分で今の認識しない状態を確認してみる、コンピューター機器に詳しい知人に診てもらう、パソコントラブルのサポートサービスに診断してもらう、といった方法があります。

ひとまずご自身で修復される場合は、まずは一旦ケーブルと電源コードを外してHDDを一度ハードディスクドライブケースから取り外します。

もう一度取扱説明書やヘルプなどのマニュアルに従って再度、一から設置し直してみます。

その際、念のために、例えばWindowsの場合、パソコン本体の方もコントロールパネルのデバイスマネージャーの画面を開いて、外付けハードディスク（ポータブルデバイス）、または不明なデバイスを削除します。

一度電源を切ってシャットダウンしてから再起動して、もう一度準備が整ったら再びUSBケーブルをポートに繋ぎ直してドライバを読み込ませてみます。

外付けHDDが認識しない状態から復旧するには？　の続きを読む

『ポータブルハードディスク』（ポータブルHDD・external harddisk）とは、
持ち運びのできる外付け型のハードディスクドライブです。

通常のパソコン本体に内蔵されているものと違い、
USBコードから接続して第二のローカルディスクとして増設して稼動させる事ができます。

近年のものはインターフェースの読み込み速度も非常に速くなっていますので、
以前の使いづらい低速の仕様であった欠点も大きく改善されています。

USBメモリやメモリースティック、SDカードよりも容量はずっと大きいので
本体に入ったプログラムやファイルのバックアップにも適しています。

また軽々と持ち運びができる事から大容量のデータ移送にも使えたり、
いくつかのポータブルHDDを用意してRAID方式を組み込んだりと用途は様々です。

ポータブルHDDを取り扱うのに注意しなけばならない点はまず、
間違えて必要なデータを削除したり、フォーマットして全データを消去してしまったり、
持ち運びの際に衝撃や水害を受けてしまい物理的に損壊してしまうケースです。

パソコンへの接続の際に誤ってフォーマットされてしまったり、稼動中にバックアップと間違えて
他のファイルと上書きしてしまった、または消去してしまったという場合は、まず、使用されている
パソコンなどのコンピューターの機能によっては、すぐ簡単にデータを回復できる場合もあります。

ポータブルハードディスクのデータを修復するには？　の続きを読む

『Portable Hard Disk Drive』（ポータブルハードディスクドライブ）とはTranscend社などのコンピューター用品の
メーカーにて開発・販売されている、2.5インチのSAtaハードディスクが搭載された小型の外部データ記憶装置です。

パソコンなどのコンピューターに製品に付属されたUSBケーブルをコネクタに接続するだけですぐにデバイスが認識されて
データが開けるのですが、もし急に正常に読み込みができなくなった時は、どうすれば復旧できる？という疑問について。

ボリュームが認識されているかどうかのチェック

まず、ランプが正常に点灯しているかどうかを見て、状態を確認します。

ウィンドウズのコントロールパネルを開いて、管理ツール⇒コンピューターの管理⇒『ディスク管理』を開いて、
ボリュームが表示されているかを確認します。

もし表示されていない場合は、一度USBケーブルを外して、別のコネクタに付け替えします。

外観を見て明らかにハードディスクごと壊れていると見られる場合は、それ以上はあまり動かさないようにして、
プロのデータリカバリーセンターにてポータブルHDDを診てもらわれることを推奨します。

ポータブルHDDがパソコンで読み込みできない時の復旧方法は？　の続きを読む

外付けハードディスクはパソコン内蔵のHDDと違い持ち運びが多く、
特に外付けHDDケースの場合はディスクの入れ替えなど装置の組み換えが多く、
どうしても接続のエラーや衝撃による故障などのトラブルが多くなりやすいです。

『主な外付けハードディスクのメーカー別製品一覧』

[BUFFALO]（バッファロー）：USB3.0外付けハードディスク HD-LB2.0TU3/N 2TB
[I-O DATA]（アイオーデータ）：USB 3.0/2.0接続外付ハードディスク HDC-LA3.0 3.0TB
[Transcend] （トランセンド）：2.5インチ ポータブルHDD M3シリーズTS1TSJ25M3 1TB
[LaCie]（ラシー）：3.5インチ外付けHDD USB3.0 【Mac対応】 LCH-FMN020U3 2TB
[Western Digital]（ウェスタンデジタル）：MyBook WDBFJK0040HBK-SESN 4TB
[MARSHAL](マーシャル) ：USB3.0＆2.0対応外付けポータブルHDD 320GB
[PLANEX]（プラネックス）：外付けハードディスク 高速USB3.0 PL-35STU3-2VZ 2TB
[HGST] （日立）：TOURO S USB3.0対応 外付けポータブルハードディスク 0S03732 1TB
[東芝]（TOSHIBA）：ポータブルHDD ホワイト HD-AA10TW 1.0TB

内部のデータやプログラムが読み込めなくなった場合、
システム復元のアプリケーションや修復プログラムでも元に戻らない、または外付けHDD自体が
『ディレクトリが壊れている』といった表示がされて読み込めないケースも多いものです。

再セットアップの前に確認すべき事

故障を直すには再セットアップの作業を行ってフォーマット（初期化）
し直せばエラーなどの論理的な故障の場合は十中八九直せるのですが、
かわりにそれまで保存していたデータファイルはすべて消えてしまいます。

（正確には初期化した段階ではまだ奥にデータが残っていて、
その後しばらく使って上書きを続けることで完全に消去されます。）

外付けHDDに保存したデータを復旧するには？　の続きを読む

パソコンの中に直接内蔵されているハードディスクドライブ（Cドライブ）は
OSをインストールして使えるようにする際に、データの領域を
パーティション（partition）で分割して仕切りをして記録することもできます。

Cドライブのほかに、Dドライブ、Eドライブ、Fドライブと、同じHDDの区画を
2～4個に区切ることで、例えば一つずつ、オペレーティングシステム用、
アプリケーションソフトウェア用、データ収納庫用、バックアップ用、と
分割して使うと読み込み速度も速くなり、ファイル消失のリスクも抑えられます。

ですが内蔵のドライブだけでなく、外付けのUSBリムーバブルハードディスクも
パーティションを分割して使用していくことも可能です。
（※組み込まれているOSとそのバージョンによって、作業手順が多少異なります。）

パーテーション設定の一例

Windows XPの場合、まずはPCを起動してデスクトップ画面を開いてから
外付けHDDをUSBコネクタから接続して、デバイスドライバに認識させます。

タスクに「新しいハードウェアが見つかりました」とメッセージが表示されて、
マイコンピュータに『HD-EBU2(F:)』といった名称の新しいアイコンが出たら、
まず「スタート」のマイコンピュータを右クリックして『管理』を選択します。

次に【コンピュータの管理】バルーンの左側の項目一覧にある、記憶域の『ディスクの管理』を
押すと、(C:)すなわち内蔵HDDと外付けハードディスクの二つのディスクドライブについての詳細が表示されます。

ディスク0がローカルディスクで、ディスク1が外付けHDDなのですが、最初はまだ未フォーマットの
状態なのでディスク1は『不明』と書かれています。
まずは初期化して使えるようにする前にパーティション分割をする必要があるため、
この項目を右クリックして「初期化」⇒［OK］を押します。

（※間違えてドライブ0に変な変更を加えてしまったり、すでにデータファイルを
書き込んで使用している外付けHDDをフォーマットしないようにご注意ください。）

次に表示が【未割り当て】となりますので、今度は右クリックで『新しいパーティション(N)』を押して、
「新しいパーティションウィザードの開始」というバルーンで『次へ』を押します。

次に拡張パーティション(E)を選択して『次へ』⇒そして新しく作る領域の
容量（サイズ）を好きなように決めることができます。

パーティションサイズを適当な使いやすそうな数値に設定するのですが
まずは最大ディスク領域と同じ数値を設定します。

『次へ』を押すと、そこで自動的に作成されますので、最後に『完了』を押します。

外付けHDDのパーティションも分割できる？　の続きを読む