パソコンやファイルサーバー、RAIDケース、プリンター、ドライブ装置などをはじめとする、
コンピューターの機器を日々お使いの際に、起動している時に次第にマシンから、
雑音が鳴り出したり、処理速度が遅れたりエラーが多発する時に、
異音が響いてくる主な原因と、その修理などによる解決の方法は？という疑問について。
目次
パソコンや外部の装置から雑音が鳴る時は？
まず、例えばLANカードなど新しく購入して増設する形でパーツを取り付けた時に、
雑音が鳴り始めたら、新しいデバイス装置の初期不良などが考えられます。
または、ケーブルやコネクタの接続に不良が出ているおそれもあります。
状態を確認して再度、同じコネクタにつけ直すか、または別のコネクタに差し替えてください。
作業の後でパソコンを配置し直した際に、本体の下に何かが挟まっていたり、
筐体が壁や別の機器に触れて当たっていると、駆動による振動で音が鳴ることがあります。
周囲を見渡して、隙間を確保するように設置し直してください。
もしパソコンなどの本体に、何か深刻な問題が出ていた場合には、
内部の掃除やパーツの交換を行うか、またはプロのサポートの事業にて直してもらうこともできます。
ノートパソコンの稼働音が大きくなる原因は？
次に、ノートパソコンの場合は、MacBook Airなど近年の性能の高いパソコンではほとんど無音なのですが、
少し前の古いノートパソコンでは、ハードディスクやファンの駆動音がやや大きく響く場合もあります。
なお、ノートPCやモバイル端末を持ち歩いている最中に、いつの間にかスピーカー機能の音が
起動時にボタンの押し間違えや圧迫によって、最大音量になっていないかどうか確かめてみてください。
また、電力を大きく使用する作業が行われる時は稼働音が一時的に大きくなって熱を帯びることがります。
ほか、スピーカーにPCの筐体やケーブル、コネクタなどが触れると雑音が鳴ることもありますので、
スピーカーにも何か接触していないか確かめてみます。
付属のユーザーマニュアルを読み直してみる
それでも雑音が鳴る場合は、一度、部品の製造メーカーのカスタマーサポートセンターに問い合わせて、
原因を訊いてみて、初期不良交換や修理の注文をされてみてください。
中古で入手した製品や、かなり古い型番の製品の場合でも大きな音が鳴りやすくなります。
その際には、オウルテック（Owltech）やBUFFALO（バッファロー）、AREA（エアリア）、
アイ・オー・データ機器（I-O DATA）、WD（ウェスタンデジタル）、Bose（ボーズ）といった各製品の、
付属のユーザーマニュアルを開いて、トラブルシューティングもチェックされてみてください。
使用しないソフトウェアをアインインストールする
次に、新しく何かのアプリケーションソフトやデバイスドライバをインストールした後で異音が出てきた時は、
一度『プログラムと機能』や『デバイスマネージャー』からアンインストールや削除を行ってみてください。
パソコンやファイルサーバ自体から、何か大きな異音が出てきている場合は、
まずはコネクタの差込口や、本体内部のCPUクーラーや電源ユニットのプロペラ、通気口などに付着した、
ホコリや小さなごみなどの異物を除去して、丁寧に掃除をされてみてください。
パソコンの内部の掃除をして通気口や冷却ファンの汚れを取り除く
次に、パソコンの内部を掃除して、通気口や冷却ファンのホコリやごみ、汚れを取り除くなど、
マシンをきれいにしてしばらく休ませると雑音が消えることも多いです。
かなり雑音が出る場合には、静音仕様のCPUファンや電源ユニットへの部品交換もおすすめです。
もしPC本体自体にも不具合が出て故障してしまい、修理の前に内部のファイルを取り出ししたい、という時には、
プロのデータ復元のサービスセンターに出して、救出の作業をしてもらうことができます。
経年劣化でパーツや周辺機器の回路が破損している
次に、ずっと前から使っている製品の場合は、経年劣化や何かの強い衝撃などが原因で
PCケースファンなどのパーツの回路や、あるいは周辺機器が破損してしまった可能性も高いです。
試しに別のパソコンやUSB機器に付け替えて、そちらでも異音が鳴るかどうかを確認する方法もあります。
また例として、ENERMAX（エナーマックス）といったメーカーでの、FAQ の解説も参考までに。
電源ユニットなどの製品は、プロペラといったパーツの形状がメーカーによって異なるため、
別のメーカーないし型番の製品の部品と交換するのはおすすめできません。
故障したハードディスクを交換してデータ復旧サービスで見てもらう
どうしても雑音が収まらず、どのパーツやユーティリティーに原因があるか分からない時は、
コンピューターの購入店舗やメーカー先のカスタマーサービス、または私設のパソコン修理サポート店に問い合わせて、
異音の問題の原因の調査と、修理の依頼をされてみることをおすすめします。
または、ハードディスクドライブの方に故障の問題が発生している可能性もあります。
カタカタ…といった音が出始めると故障の危険が高いので、すぐに必要なデータをバックアップして、
新しいHDDないしSSDに交換をされることを推奨します。
ですが、すでに読み取りができなくなって完全に壊れるトラブルが起きた時は、それ以上は通電を控えて、
物理障害に対応されたデータ復旧サービスにて、内部のファイルを救出してもらわれることをおすすめします。
