「サーバーダウンの復帰」のページの案内

『サーバーダウンの復帰』の分野別にカテゴリー分けした見出しの一覧です。主にそれぞれのエントリーページの、導入の部分に当たるコンテンツを掲載しています。

ファイルサーバー・NAS




コンピューターの問題解決などのコンテンツの解説

下記のリストにてそれぞれのエントリーページの見出し文を、新着順に表示しています。

各文章の下部分にある「続きを読む」の行の、エントリーのタイトルのテキストから、コンテンツの本文と追記の一文が表示された個別のページを閲覧できます。

また、過去に作成したページも定期的に新しい内容に、サービスの更新を行っています。



「サーバーダウンの復帰」に関するページの見出しリスト

当カテゴリー「サーバーダウンの復帰」内での、各記事ページの見出しの一覧リストです。

閉鎖したホームページのサーバからデータを復旧するには?

インターネット上には、ホームページ、ウェブログ、掲示板などのページが数多くあるのですが、
管理者の方々の事情や、会社の業績の流れ、サービスの変更、ウェブページ上のサービスの終了、
またサイトアドレスの移転、といった理由により、いつかは閉鎖されてしまう場合もまた多いです。

ご自身で管理されているホームページやウェブログ、掲示板、Wiki、アンケートなどのウェブページを、
ある時に何かの事情で閉鎖した際に、うっかりサイトの中のデータをバックアップするのを忘れていた、
またはよくアクセスして閲覧していたSNSやポータルサイトといったサービスが終了した時に、
必要なウェブ上のデータがまだ残っていたため、何とか復旧するにはどうすればいい?という疑問について。

ファイルマネージャーにログインできるかどうかを確認

まず、ご自身で運営されていたホームページの場合、ウェブページを閉鎖しても、
レンタルサーバで契約したユーザーアカウント自体がまだ残っていれば、ホームページを管理する
「ファイルマネージャー」(File Manager)に、ひと通りのデータが残っている見込みがあります。

特にデータの削除の操作などをしていなければ、ログインして入るレンタルサーバやブログサービスの管理画面から
「ファイルマネージャー」や「コンテンツの一覧」を開いて、作成されているフォルダーの一覧を開きます。

必要なHTMLやPHP、CSS、テキスト、画像などのファイルが見つかりましたら、そちらをエクスポートします。

またはコピー&ペーストなどで、パソコン上、または外付けハードディスクドライブやRAID、NAS、DVD-Rなどに保存します。

閉鎖したホームページのサーバからデータを復旧するには? の続きを読む

インターネット上のHTMLページのデータは復元できる?

インターネット上にある通常のウェブページを構成するマークアップ言語の
「Hyper Text Markup Language」(ハイパーテキスト・マークアップ・ランゲージ)で
作成された「HTMLページ」が、いつの間にかネットワーク上から消えてしまったり、
誤って自身で管理しているページを削除した場合には、後から復元できる?という疑問について。

キャッシュページからのファイルの救出

まず、インターネット上に公開されているHTML(マークアップ言語)のウェブページでしたら、
大手の検索エンジンに「キャッシュページ」がまだ残っているかどうかを確認します。

Google(グーグル)の検索結果ページでチェックをする場合には、そのページのURLを検索窓に入力します。

緑色のURLの文字の右横にある、▼マークをクリックすると、「キャッシュ」という項目が表示されますので、
そちらを開くと、過去ログのキャッシュページが表示されます。

こちらのページで上部の解説または右クリックで出る「ソースの表示」でHTMLソースを開いて、全文を選択して
テキストエディタかホームページ作成ソフトのシートなどにコピーペーストして「.html」の拡張子で保存ができます。

または「Ctrlキー」+「Sキー」でページのhtmlをパソコン上のフォルダーに保存して、データのバックアップによる復元ができます。

インターネット上のHTMLページのデータは復元できる? の続きを読む

ホスティングサーバから失ったデータは復旧できる?

ネットワークを通して複数のユーザーが使用する「ホスティングサーバ」
(hostingserver/またはレンタルサーバ、ウェブサーバ)のファイルマネージャーといった
ディレクトリにデータファイルを保存していた際、誤ってフォルダーから削除したり、
サービスの終了などでデータを失ったら、後で復旧することはできる?という疑問について。

ゴミ箱ツールにファイルが移行しているかを確認

まず、ホスティングサーバのWEBサービスから提供されています機能の中で、誤ってフォルダーから必要なファイルを
消去してしまった、という場合は、そのサービスに「ゴミ箱」のツールが設置されているかどうかを確認します。

たとえばメールサーバの場合は、インターネットに契約したプロバイダの提供するウェブメールと同じく、
アカウントの取得で使える電子メールのWEBサービスでも、ゴミ箱のフォルダーが設置されています。

なお、通常の受信箱ではなく「迷惑メール」や「その他」のフォルダーに受信メールが届いている場合があり、
またゴミ箱フォルダーのメールのサービスでは、30日ほど経つと自動的に削除される仕様であるため、
チェックもれがないようにご注意ください。

ホスティングサーバから失ったデータは復旧できる? の続きを読む

ファイルサーバーから削除したデータは復元できる?

LANやWANといったネットワークを通して複数のパソコンなどのコンピューターで同じデータを必要とする人々、
または複数のマシンで共有してストレージを使用できるファイルサーバー(file server)を使っている際に、
誤って必要なデータを共有フォルダーから削除してしまった場合は、後から復元することはできる?という疑問について。

ファイルサーバの製品一覧

・ロジテック:WSS2008R2搭載Cube型RAID5 NAS 4ドライブ 2TB
・QNAP:TVS-871T Thunderbolt2.0対応 10GbEインターフェース搭載
・NETGEAR Inc.:ReadyNAS NVX iSCSI対応 4HDD 8TBモデル RNDX4420-100AJS
・Turbo:NAS TS-859U-RP+
・Synology:RackStation RS2416RP+ クアッドコアCPU 冗長電源搭載12ベイNAS
・BUFFALO:テラステーション WSS R2 SE搭載 6ドライブ NAS 12TB WS5600DN1206S2
・アイ・オー・データ機器:WDRed搭載RAID6 NW接続HDD LANDISK XVW2.0T
・Thecus:3ベイ エントリーNASキット N3200PRO

ゴミ箱機能からファイルを復元

まず、HDD(Hard Disk Drive)に保存されているファイルやフォルダーを誤って削除した場合には、
対象のファイルサーバーにWindowsやmacOSで言う「ゴミ箱」に当たる予備の機能が備わってるかどうかを確かめます。

サービスで導入されているサーバのシステムの設定と仕様次第となるのですが、例えばLinux系のマシンにある
「.recycle」といったフォルダーがあれば、そちらを開くと削除したファイルが移動されています。

「元に戻す」といった操作をするか、コピー&ペーストで復元します。

一定期間が過ぎると自動的にゴミ箱(trash box)から消去される設定になっている、
または管理側の運営で消去されていく可能性もあるため、早めにデータを戻されることをおすすめします。

ファイルサーバー(File Server)やNAS(ネットワークアタッチドストレージ)は、
パソコンとファイルシステムが違うなどの理由もあり、個人で内部のデータを復旧するのが
難しくなるコンピューター装置でもあるため、重度の問題が発生した時は、基本的に
専門業者のデータ復旧センターに出して、検査とサルベージの作業を行ってもらわれることが一番確実です。

ファイルサーバーから削除したデータは復元できる? の続きを読む

ファイルサーバの共有フォルダーにアクセスできない時は?

自宅もしくは自社内で運用されているNASなどのファイルサーバ(file server)を使用する際、
複数のパソコンなどで開く共有フォルダーにアクセスできない状態になった場合は、
何が原因で、どのように対処すれば回復できる?という疑問について。

主なファイルサーバの製品一覧

・富士通:PRIMERGY RX1330 M1 16GB 4TB x4 (E3-1231v3/1U) WSS2012R2 STD
・Synology:RackStation RS18016xs+ クアッドコアXeon搭載 RS18016xs+
・BUFFALO:テラステーション WSS Windows Storage Server R2 NAS 24TB WS5600DN2406S2
・NETGEAR Inc. :ReadyNAS Pro iSCSI対応 12TBモデル RNDP6620-100AJS
・QNAP:Turbo NAS TS-869U-RP

サーバとルーターの電源が付いているかを確認

まず、基本的なチェックの点として、サーバ本体の電源が付いているかどうかを確認します。

停電、ブレイカーの遮断で止まるとデータの喪失や故障の原因にもつながるため、
無停電電源装置(UPS)を購入して電源コードとの間に中継をされることをおすすめします。

サーバ本体がかなり過熱していたら、ルーム内の涼しく日の当たらない所に移動、
周囲に物を隣接して置かずにスペースを空ける、夏場はエアコンを付ける、窓を開けておく、などの措置をします。

次に、無線LANルーターの電源が付いているかどうかを確認します。

ルーターの方も過熱に弱い装置であるため、夏場は特に室内が暑くなりすぎないように注意します。

バッテリーが劣化してきたり、熱で次第に膨張してきたら、電池の部分だけ新品に交換します。

ファイルサーバの共有フォルダーにアクセスできない時は? の続きを読む

ネットサービスで管理画面にアクセスできない時に復旧するには?

インターネットではユーザーがウェブ上でデータを保管するスペースや
便利な機能を使用できるように提供されたサービスが数多くあります。

これらは最初に「サインアップ」(ユーザー登録)を行ってユーザー名やパスワードなどの設定をしてから
サインインして、それから初めて管理画面に入って使用ができるようになります。

しかしたまに、何らかの原因により突然、一度サインアップして
登録したはずのサービスの管理画面にアクセスできなくなることがあります。

もしファイルマネージャーやメールの受信箱、ブログの履歴といった
保管場所に膨大なデータを保存していた場合、アクセスができなくなると困ってしまいます。

そんな時のために、よくあるミスやアクシデントについての
一通りの原因となるパターンと解決の方法を、順に解説していきます。

ログインページのURLの変更があった場合は?

インターネット上では、レンタルサーバーや独自ドメイン、ホームページスペース、ブログ、SNS、
掲示板、Webサービス、クラウド、メールなど、大容量のデータを取り扱うサービスが、豊富に揃っています。

しかしこれらのサービスで、一例までに、もしも管理画面が突然開けなくなった時に、
最初にページの再読み込みを試して、それでも開けずに契約したサーバの画面の
「指定されたURLへのアクセスが禁止されています。」といったメッセージが出る場合があります。

その原因はある程度の割合で、ログインページが変更になっていたりすることがあります。

または新しいセキュリティー機能が実装されて、それに伴い自身からのアクセスも弾かれる例があります。

そういった場合には契約しているレンタルサーバーの管理画面にログインして、新しい管理ページのURLアドレスを
確認したり、セキュリティー設定を変更して元に戻してみることを試みてください。

ネットサービスで管理画面にアクセスできない時に復旧するには? の続きを読む

仮想ハードディスクのデータを修復するには?

Microsoft Windows(マイクロソフト・ウィンドウズ)のパソコンの「ディスクの管理」などで作成した、
仮想ハードディスク(Virtual Hard Disk)に保存されているファイルやシステムを、うっかり間違えて削除した際に、
後からリカバリーして元に戻したり、またはVHDが読み込みできなくなった時に、
ストレージに残っているデータを修復するにはどうすればいい?という疑問について。

自動更新バックアップの前に別名でファイルを保存

まず、オペレーティングシステムの機能や市販のフルバックアップソフト(丸ごとデータ引っ越しソフト)の中には、
フォルダーからのバックアップを取る際に、仮想HDDのファイルのVHDに変換できる機能もあります。

別のマシンに搭載されたドライブ装置に、以前の状態のデータを同じように移行することも出来ます。

しかしバックアップを定期的に残していなかった場合や、急なアクシデントで
差分の更新機能による自動保存の前に、ファイルのデータが消えてしまった場合は、
別のファイルで上書きされる前に、すぐに別名で保存し直すなどして、修復の措置を取る必要があります。

仮想ハードディスクのデータを修復するには? の続きを読む

サーバとストレージでデータを復元する方法の違いとは?

「サーバ」(server)と「ストレージ」(storage)とは具体的にどのように違っていて、
またファイルの保護や失ったデータの復元を行う際の方法にはどのような違いがある?という疑問について。

ストレージに保存されたデータを読み込むには?

まず、ストレージ(storage)とは、「記憶装置」という意味です。

メモリー(memory)とも呼びます。

データを書き込みして保存しておき、後で読み込みできるようにしておくための装置です。

パソコンなどのコンピューターでは、主記憶装置であるメインメモリ(main memory)と、
補助記憶装置であるハードディスク(hard disk drive)またはSSD(solid state drive)
と種類が分かれています。

CPUを高速でアクセスできるようにする記憶素子のメインメモリは一次記憶装置とも呼ばれ、
こちらは直接のデータの保存には使用されません。

ハードディスクやSSD、また外部の外付けHDDやUSBメモリ、SDメモリーカード、CF、DVD-Rなどは、
電子データを拡張子のファイルとして保存する二次記憶装置となります。

また、RAIDも、複数のハードディスクで構成されたストレージとなります。

これらはWindowsやmacOSで増設やUSBコネクタからの接続により、
ストレートにアクセスして内部のデータを読み込むことができます。

電子データのファイルを保存する際の、個別の電子機器ではない
「クラウドストレージ」(Cloud storage)の場合は、インターネット上のサイバースペースを借りて、
そちらにファイルを送信して保存する形になり、ログインしてデータにアクセスします。

サーバとストレージでデータを復元する方法の違いとは? の続きを読む

サーバのデータをサルベージするには?

サーバ(Server)やNAS(Network Attached Storage)が急に故障してしまい、
内部のハードディスクドライブに保存されているファイルやシステムが展開できなくなった時に、
HDDの内部のデータをサルベージするにはどうすればいい?という疑問について。

サーバー関連製品の一例

・BUFFALO iSCSI対応TeraStation IS ラックマウントモデル6.0TB TS-RIX6.0TL/R5
・BUFFALO RAID5対応Windows Storage Server搭載モデル 12TB WS-6V12TL/R5
・BUFFALO テラステーション ネットワーク対応HDD(NAS) 1TB TS-WX1.0TL/R1

サーバーが破損して止まるトラブルとは?

サーバ(server)の語源は「給仕・奉仕する」という意味で、コンピューターではご存知、
外部にあるパソコンや携帯電話などの装置から発信される要求を受け付けて処理を実行するための電子機器です。

サーバには、コミュニケーションやメール、プリント、データベース、ファイル管理、
アプリケーションソフトなど、通信処理を実行するプログラムによってそれぞれ専用のサーバもあります。

しかし、サーバールームの冷却設備が不十分であったり、マシンのスペック的なパワーが足りないと、
過熱が出て、作動がダウンしたりハードディスクの破損など深刻な故障を引き起こしてしまう場合があります。

また、年間ほぼ不休で稼動し続けるため、サーバの装置が次第に老朽化して
いつかはやはりコンピューターとしての寿命が来てしまいます。

サーバのデータをサルベージするには? の続きを読む

Windows Serverで失ったデータを復旧するには?

マイクロソフトから開発されている、サーバー用のオペレーティングシステムである
『Windows Server』を導入したマシンを運用している際に、誤ってデータファイルを削除した時に復元をしたり、
故障が起きて稼働が止まり、ハードディスクドライブなどのストレージが開けなくなった時に、
内部のデータ復旧するにはどうすればいい?という疑問について。

ごみ箱(Recycle Bin)からファイルを元に戻す

まず、Windows Server(ウィンドウズサーバ)には、同じくMicrosoft(マイクロソフト)から
開発・販売されているパソコン用のオペレーティングシステムであるWindowsと同じく、
ごみ箱(Recycle Bin)のフォルダーが設置されています。

通常の操作で、コンピューターの内部のハードディスクといった場所から
間違えてファイルを削除しただけでしたら、ゴミ箱のアイコンをデスクトップの画面から開きます。

内部のディレクトリに必要なファイルが残っていましたら、「元に戻す」(Restore)で以前の場所に復旧できます。

ですが、ネットワークを通して複数のユーザーで使用している共有フォルダーにあったファイルが
誤って削除された場合は、ごみ箱のフォルダーには移行されない仕組みです。

また、特殊なソフトウェアなどの機能で消去した場合も、ファイルはゴミ箱に移動しないで、
フォルダーの表示の上ではそのまま消えることになります。

Windows Serverで失ったデータを復旧するには? の続きを読む

ウィンドウズサーバで削除したファイルは復元できる?

Windows Server(ウィンドウズサーバ)がインストールされたコンピューターを使っている時に、
間違えてうっかり必要なファイルやシステムを削除してしまった時には、
どうすればハードディスクドライブといったストレージからデータを復元することができる?という疑問について。

ウィンドウズサーバにある回復機能とは?

まず、Windows Serverを普通に起動していて、コンピューターに内蔵された
ハードディスクやSSDから、間違えてファイルブラウザーでファイルを削除してしまった時は、
パソコンで使うWindowsと同じく、一度「ごみ箱」のフォルダーに拡張子が移行しています。

デスクトップの左上にあります、「ごみ箱」(trash box)のアイコンをクリックして、
フォルダーを開いてから、ファイルの一覧に必要なデータを探してみます。

削除した対象のファイルが見つかりましたらそちらを選択して、「右クリック」で
「元に戻す」と指示すると、以前にあったフォルダーの位置にデータが復旧されます。

ウィンドウズサーバで削除したファイルは復元できる? の続きを読む

システムダウンの障害を早急に復旧させるには?

Webサーバやメールサーバをはじめとするネットワークシステムを構築する際には、
セキュリティポリシーの設定やLAN・ネットワーク構成の見直し、そしてファイアウォールサーバーの設定や、
セキュリティホールの穴埋めなど数多くのセキュリティ対策が必要になります。

また簡単にマシンが異常を起こさないように、冷却設備やUPSを設置するなど、コンピューターの環境整備も重要です。

コンピューターのシステムダウンの障害とは?

しかし、ネットワークやハードウェアの防御をどれだけしっかりとしていても、
システムダウンはふとしたことで頻繁に起こりえます。

インターネットのウェブサービスや管理コンピューターでも、
よくダウン障害と復旧対策の話題が出てくるのが、わかりやすい一例です。

システムダウンが起きてしまうと、そのサーバーやパソコンに発生した故障や、
データまたはプログラムの破損の問題を解決するまで、
公開中のウェブサービスやコンピューターがずっと停止したままになってしまいます。

システムが止まってしまう障害からすぐに切り替えて早急に運用を回復するには、
様々な対策を事前にコンピューター環境に施して、いつでも復旧ができるように準備をしておかれることがとても重要です。

システムダウンの障害を早急に復旧させるには? の続きを読む

データ便の大容量転送サービスとは?

ネットワークを経由して 取引先の企業内パソコンやホームページのレンタルサーバー
(ファイルマネージャ)、家族や友人・友人にメールやFTPを使ってファイルを送信したい時、

インターネットの電子メールサービス等では制限があるため、容量が数十MBや数百MBと、
大型サイズの容量である場合、相手先のサーバ元に送信できない事があります。

そんな時の助っ人として、ファイル転送サービスの【データ便】が大変役立ちます。

大量のファイルを送信できる機能とは?

画像やテキスト、動画ファイルなど、デジタルデータでしたらほぼ転送可能で、
メールの添付で送れない大型のファイルでも相手先のサーバに送信が可能です。

また、メール添付で送るよりもセキュリティが強化できる強みもあります。

データ便の大容量転送サービスとは? の続きを読む

ネットからダウンロードしたデータをパソコンの故障などで失ったら?

インターネット上に設置されたファイルブラウザ(File Browser)といったサービスにある、
拡張子の保管庫でソフトウェアといったデータをダウンロードして、インストール(Installation)をした際に、
パソコンが故障したり、貴重なデータを失った場合には、どうすれば復旧できる?

また、セキュリティの面ではどのように注意する必要がある?という疑問について。

インターネットからデータをダウンロードする時の注意点

まず、インターネット上にあるデータ保管庫のウェブサイトから取得したデータファイルを失った場合は、
インストール・セットアップして、もう一度入手する方法もあります。

しかし、ネットワーク上から手に入るファイルやプログラムの中には、法律・著作権上に反しているもの、
製作会社側からは本来禁止されているもの、そして稀に悪質なコンピューターウィルスやスパイウェア、
トロイの木馬が混入しているものなどがあります。

同じプログラムをもう一度入手しても、そのシステム自体に多大な問題があった場合は、
またデータもしくはオペレーティングシステムが破損して、パソコンが故障するおそれもあります。

法的・セキュリティ的に危険が潜んでいる場所も多いため、特に海外のソフトウェアをセットアップされる前には、
慎重にデータとサイトをチェックしてから実行されることをおすすめします。

ネットからダウンロードしたデータをパソコンの故障などで失ったら? の続きを読む

ディレクトリサーバーと内部ファイルが壊れた時の復旧

ディレクトリサーバーは、長時間の連続での稼動や、外部のクライアントからのアクセス・ログインの集中により、
一台のサーバーに負荷がかかったり、また記憶データをHDDの容量ギリギリまで埋めてしまったり、
またPCウィルスやトロイの木馬などの有害なファームウェアが混じってしまうことで、
ディレクトリまたはファイルが壊れてしまう可能性があります。

あるいは、誤った必要なファイルを消去したり、NASのRAIDのディスクアレイ構成の設定変更などの作業で、
間違えてフォーマットしてしまうトラブルが起きた場合には、
どのようにすればディレクトリサーバーとその内部のデータを復旧できる?という疑問について。

ファームウェアのエラーから回復するには?

まず、NASの機器に組み込まれている制御用ソフトウェアの『ファームウェア』(Firmware)に
エラーが発生して停止状態になった場合は、ウェブ設定などの機能が使えず開けなくなり、
データが保存されているディレクトリにもエクスプローラーなどからアクセスできなくなります。

その際には、製品のメーカー先のホームページにパソコンからアクセスして、
専用の「ファームウェア・アップデーター」のプログラムをセットアップします。

そして手順に従って、LinkStationやTeraStation、LANDISKといったNASのファームウェアを更新すると、
壊れたファイルやシステムが上書きにより修復されて、ビジー状態からの復旧ができます。

ハードディスクに書き込まれた個人用の個別のファイルは修復されません。

ディレクトリサーバーと内部ファイルが壊れた時の復旧 の続きを読む

各種のサーバーが故障した時にデータ復旧を行うには?

各種のサーバやNAS(ネットワーク・アタッチド・ストレージ)が急に故障してしまい、
内蔵されているハードディスクドライブに保存されたファイルやフォルダーが読み込みできなくなった時に、
HDDのデータの復旧を行うにはどうすればいい?という疑問について。

主なマイクロサーバーのメーカーと製品の一覧

・『HP』(ヒューレット・パッカード):MicroServer マイクロサーバー N54L proliant-500
・『I-O DATA』(アイオーデータ):Windows Storage Server 2003 R2搭載サーバー HDLM2-G1.0WIN
・『BUFFALO』(バッファロー):RAID1対応 Windows Storage Server搭載モデル WS-WV2.0TL/R1
・『Logitec』(ロジテック): Windows Storage Server 2003 R2搭載 LSV-5S8000/4R
・『Synology』(シノロジー):DiskStation DS713+ NASサーバー CS4122 DS713+
・『富士通』(Fujitsu):PRIMERGY TX100 S3 OSレス-250GB×1 PYT10PZD2U
・『サイレックステクノロジー』:Wireless USBデバイスサーバ SX-DS-3000WAN
・『PLANEX』(プラネックス):USBプリントサーバ機能搭載4ポートBBルータ BRL-04UR

各種のサーバーが故障した時にデータ復旧を行うには? の続きを読む

ファイルサーバーの障害の防止や修復をするには?

ファイルサーバー(File Server)が故障してしまい、ネットワークに接続できなくなることを防止する手法や、
エラーの発生でアクセスができなくなったり、一部のデータが読み込めなくなる問題を防ぐ措置、
またこういったトラブルが起きた時に障害からの修復をするにはどうすればいい?いう疑問について。

アクセスの負荷でダウンするトラブルを防止するには?

まず、ファイルサーバーやNAS(ネットワークアタッチストレージ)を運用する際の注意点としまして、
複数のPCで保管・管理する機能を、一括で稼動させている機能であるため、
特に24時間365日の常時稼働させているシステムは、より負荷がかかりやすくなります。

中でも、クライアントからのアクセスが集中した場合に起こりやすい
システムダウンが発生してしまう可能性に、気を配る必要があります。

ファイルサーバーの障害の防止や修復をするには? の続きを読む

ネットワークサービスに保管していたデータの復元はできる?

インターネット上で電子ファイルを保管しておけるウェブサービス
ホームページのレンタルスペースやレンタルサーバーのファイルマネージャー、データベース、
また電子メールの受信箱・送信箱やクラウドストレージ、ブログの過去ログ
といったデータを
間違えて削除してしたり、いつの間にか消えていた場合、後から復元できる?という疑問について。

ネットワークサービスでの主なトラブルの例

・ウェブログの過去記事一覧から誤ってログのページを削除してしまった。

・ホームページのファイルマネージャーの画面を操作している時に画像などを消去した。

・掲示板やゲストブックがサービス終了で閉鎖されて過去ログが見れなくなった。

・レンタルサーバー内部の電子メールボックスのゴミ箱が一定時間が過ぎて空になっていた。

・SNSのサービスが改装・閉鎖に伴い登録していたアカウントでログインできなくなった。

・退会した、または停止を受けてしまったアカウントの以前の書き込みデータが見れなくなった。

・第三者に譲渡したドメインとその内部フォルダーから必要なファイルをバックアップしていなかった。

・他、使用できるウェブサービスに記録していたデータがある時、失われていた。

ネットワークサービスに保管していたデータの復元はできる? の続きを読む

WEB上のレンタルサーバーで消えたデータは元に戻せる?

ネットワーク上で使用しているレンタルサーバー(Rental Server)にある
ディレクトリ(ファイルマネージャー)から、必要なデータが削除のミスなどの操作で消えた時に、
ウェブ上から失ったデータを救出するにはどうすればいい?という疑問について。

WEB上のレンタルサーバーでのデータの管理

主なレンタルサーバー(またはアカウントサービス)に、エックスサーバー、ロリポップ、Google Apps、
XREA.COM、FC2、seesaa、goo、excite、biglobe、nifty、忍者TOOL、ぶっとびねっと、
Netcom、さくら、バリューネット など、非常にたくさんのサービスが存在します。

レンタルサーバーでは、パソコンの内部のハードディスクドライブや外付けのRAID、
またLinkStationやLANDISKなどのNASや、自宅・自社内のサーバとは違い、
一般ユーザー自身では、すべてのシステムの管理や、拡張子を元に戻すといった措置で、
なくなったファイルを再帰させる操作を行うことは、基本的にはできません。

サーバ元の運営管理会社に、ある程度のデータの保管を任せる形になります。

WEB上のレンタルサーバーで消えたデータは元に戻せる? の続きを読む

サーバから失ったサイトのデータを再作成して復旧するには?

サーバ(Server)に保存されているデータをうっかり間違って削除してしまったり、
ホームページのサービスが終了して対象のサイバースペースがなくなったり、サイトの更新のミスで破損した場合に、
各ウェブページのファイルを再作成して復旧するにはどうすればいい?という疑問について。

ホームページのデータを丸ごと復旧するには?

まず、失ったホームページのデータを丸ごと作り直して復旧される場合、
最初は誰でもどのように作り直せばよいか、難しいかと思われます。

ホームページはトップページ(インデックス)と下階層のディレクトリページ、
またサイトマップやRSSフィード、画像ファイルといったいくつものコンテンツで構成されているのですが、
まずは簡単に、トップページから復旧してみましょう。

サーバから失ったサイトのデータを再作成して復旧するには? の続きを読む

インターネット上で管理しているデータにアクセスできない時は?

インターネット上のレンタルサーバーで管理しているホームページやブログサービス、
またクラウドやSNS、電子メール、動画、プレゼンテーション、アプリケーションなどの、
様々なデータを保存している「ユーザーのアカウント」にサインインしようとしたら、
何かの原因でアクセスできなくなってログデータや一部のファイルが開けない時は、どうすれば復旧できる?という疑問について。

登録メールやパスワードを変更していたかどうかを確認

まず、アカウントの登録メールやユーザー名、パスワードといったデータを
うっかり気づかずに変更したり削除していた可能性がないかチェックしてみてください。

アカウントにはログインできるけれど個別のログファイルやディレクトリのみがなぜかアクセスできない時は、
アップデートの時に使った送信システムのエラーで拡張子が壊れてしまった、ということも考えられます。

データの送信中にパソコンや外付けHDDからのデータ転送のためのケーブルが、
途中でコンセントから抜けたりして中断されていると、衝撃で破損するおそれもあります。

ネットワーク上のオンラインストレージも、パソコンの記憶装置とほぼ同じように「ごみ箱」のフォルダーが
設置されているサービスが多いので、電子メールなどは特にそちらも確認してみましょう。

パソコンにメモリーカードや外付けHDDをドライブ装置などでコネクタに挿入して、
リムーバブルディスクとして認識できるハードウェアの環境をお持ちであれば、
定期的に外付けのデータ記憶デバイスにバックアップを取ってください。

ですが、どこにもバックアップデータをエクスポート機能やコピーペーストで取っていなかったり、
その他のトラブルで特定のデータを失った場合は、どのようにすれば再び復旧してアクセスし直せる?という疑問について。

今までに訪問者の皆様から投稿を頂きましたご質問を元に、いくつかの事例とその解決の方法を記載いたします。

インターネット上で管理しているデータにアクセスできない時は? の続きを読む

ブログやオンラインストレージでサーバの障害が起きた時は?

ウェブログやクラウドといったサービスが運用されているサーバ(server)に、
システムがダウンする障害が起きて、ファイルマネージャーがアクセス不可になるといった問題が発生した時には、
ネットワーク上にあるBLOGやオンラインストレージのディレクトリに保存されている、
テキストのデータや画像のファイルを復旧するには、どのようにすればいい?という疑問について。

ブログやオンラインストレージにかかる負荷とは?

まず、今現在は、インターネットでユーザーアカウントを登録して使用ができる、
クラウドサービス(オンラインストレージ)やブログ、レンタルサーバーなどの、
データを保管する提供スペースのサービスは、非常に数多くあります。

パソコンやモバイル端末、インターネットの普及に伴い、一般化の向上が世界中で見られます。

その一方で、電子メールやファイルマネージャーなどで、サーバーに多大なアクセスにより負荷がかかり、
一時的にダウンして動かなくなる(開けなくなる)、
「サーバーダウン」または「サーバー障害」と呼ばれる現象も、時より発生します。

ご存知、大部分のオンラインストレージや電子メール、ブログ、SNSなどのサービスは、
数千人、数万人、数十万員、数百万人、世界的に普及しているサービスは数億人以上と、
非常に多いユーザー総数のアカウント取得者が、時には同時にアクセスして行われます。

そして、そのデータ処理の容量は相当に莫大なものとなります。

ブログやオンラインストレージでサーバの障害が起きた時は? の続きを読む

サーバーが故障または内部のデータが破損した時に復旧するには?

サーバー(server)は、膨大な管理データを24時間365日、毎日フル稼動で処理し続けるため、
企業・個人用問わず常に故障の危機と隣り合わせ、といえます。

電子機器やネットワークで発生するアクシデントにも、様々な一例が挙げられます。

そのようないざという時のトラブルで、破損したサーバーの機器と内部のデータを復旧をするためには、
どのような対処方法を取ればいい?という疑問について。

サーバーがダウンしたり故障が発生する事例

一時的なアクセス増加による負荷でエラーが発生して、サーバーダウンした。

・間違ってシステムファイルを削除してしまった。

・ディレクトリやプログラム、重要なファイルが壊れた。

・フォーマットの指示が出て、データにアクセスできなくなった。

・停電などで、コンピューターの電源が落ちた。

・落雷や水害でサーバや周辺機器がショートしてしまった。

・ぶつけた、落とした、倒した、などの物理的な衝撃でマシンが故障した。

・エラーの音や電磁警告音が鳴った、またはサインのエラーランプが点灯した。

サーバーが故障または内部のデータが破損した時に復旧するには? の続きを読む

サーバーダウンによるデータ障害とその復旧方法は?

ネットワークを通して複数のコンピューターでアクセスする機械であるサーバが、
ある時、過大な負荷といったアクシデントでダウンしたり故障を起こして開けなくなってしまったら、
どうすればログインの状態やデータを復旧することができる?という疑問について。

サーバを稼動する時に掛かる多大な負荷とは?

サーバー(サーバ、server)とは元々コンピューターの間で役割分担を担う呼称で、
パソコン同士の膨大なアクセス・クライアントのデータをスムーズに処理するための装置です。

使わないとき電源をオフにできるパソコンや周辺機器と違いサーバーは24時間年中、
つまりは動かし始めたら機械の寿命が来るまで稼動し続けなければならないため、
内部パーツへの負荷もはるかにかかります。

アプリケーション・パーティショニング(Application Partitioning)という、
複数のサーバを使って分散して管理し、マシーン一台辺りにかかる負担を分散させたり、
障害の回復に強くする機能も積極的に導入していきましょう。

サーバーダウンによるデータ障害とその復旧方法は? の続きを読む

ファイルサーバーのトラブルを修復するには?

法人用の『サーバー』やアイ・オー・データ機器の『LANDISK』(ランディスク)、
バッファローの『TeraStation』、『LinkStation』などファイルサーバーやNASの製品を、
日々お使いの際に、急にエラーや故障が発生したらどのように修復すればいい?という疑問について。

主なファイルサーバの製品一覧

・BUFFALO:テラステーション 5200 管理者・RAID 2ドライブNAS TS5200D0602 6TB
・バッファロー:40MB/s DTCP-IP対応高速ホームサーバーSSDモデル LinkStation mini LS-WSXS240L/R1 240GB
・I-O DATA:RAID6対応 ビジネスNAS LANDISK XV 4.0TB
・Thecus:NASキット N7700PRO Thecus
・NETGEAR Inc.:ReadyNAS 102 2ベイ Diskless RN10200-100AJS
・PLANEX:無線LANメディアサーバ シンプルシリーズMZK-SN300N2
・Synology:DiskStation DS414j 4 ベイ NAS サーバー 日本正規代理店品 CS4791 DS414j
・NGX:ギガビット PCI-E LANアダプタ RTL8111Cチップ搭載
・SONY:nasne(ナスネ) for VAIO
・QNAP:TurboNAS TS-469Pro
・センチュリー:シンプルNAS BOX PLUS+ CSS35NASP

ファイルサーバにアクセスできない場合は?

まず、主によくあるトラブルとして、急にパソコンなどのコンピューターの機器から
ファイルサーバにアクセスできなくなった場合、ひとまずすべての機器の状態を確認します。

ネットワークを接続している無線LANルーター(モデム)が正常に電源が入っていて、
アクセスランプも通常の状態で点灯しているか確かめます。

バッテリー切れになっていたり、高熱でダウン状態になっていたり、電源が入っていなかったり、
エラーが発生してビジー状態になっていたら、起動をし直してください。

ファイルサーバーのトラブルを修復するには? の続きを読む

運営サーバのパフォーマンスに異常が出た時に修復するには?

自社または事務所や自宅にて運用されている、運営サーバやNASで、ある時パフォーマンスに異常が発生して、
正常に稼働ができなくなった時には、どうすれば機器のシステムと内部のデータを修復できる?という疑問について。

運営するサーバのパフォーマンスを安定させるには?

まず、サーバー(Server)やネットワークドライブを、企業や自宅にて運用されていて、24時間365日と、
一年中稼動させているIT環境をお持ちの場合、いつ突然パフォーマンスやその他のシステムに異常が発生して、
サーバーダウンが起こっても、すぐに気づいて対処ができるようにすることが重要です。

常時、コンピューターの稼動の状態が正常であるかどうかを監視するセキュリティのシステム、
または、マネジメント運用管理のサービスを活用されてみると、パフォーマンスに大きな安定性が得られて安全です。

運営サーバのパフォーマンスに異常が出た時に修復するには? の続きを読む

『ページが見つかりません HTTP 404 未検出』のエラーを修復

インターネットのホームページやウェブログ・などのウェブページを見ていくとたまに
『HTTP 404 未検出 ページが見つかりません』
『サーバーが見つかりません ページを表示できません』
『403 Forbidden』

といった、白地に文字だけのコンテンツが無いページが表示されることがあります。

「HTTP 404 未検出 ページが見つかりません」の原因は?

ブラウザの画面に「HTTP 404 未検出 ページが見つかりません」と出た時は、
パソコンの調子が悪いのではなく、ページを構成するHTMLファイルが
HP先のファイルマネージャー(レンタルサーバー上の保管庫)から削除されているか、
一時的なアクセスエラーで映らないだけで、PCの故障ではありません。

サイトの閉鎖や移転、サーバー先の故障によるデータクラッシュなどの要因で
ページそのものが消えてリンク切れを起こしている状態が大部分です。

また、どこのホームページサービスでもサーバの整理中やアクセスの集中する時間帯には一時的に
ページが閲覧できなくなる場合があり、数時間~半日ほど時間が経ったら回復するケースもあります。

『ページが見つかりません HTTP 404 未検出』のエラーを修復 の続きを読む

ウェブ上のレンタルサーバーがダウンする障害から復旧する方法とは?

インターネット上で登録をして使用するウェブレンタルサーバー(Rental Server)に、
サーバーがダウンする障害などが起きて、データが保管されたファイルブラウザ(File Browser)といった
サイバースペースのファイルやフォルダーが開けなくなっら、どうすれば復旧できる?という疑問について。

ウェブページがダウンしてアクセスできないエラーとは?

インターネットで登録できるウェブページの作成サービスには、
ホームページのレンタルのドメインや掲示板、ウェブログ、チャット、
ソーシャルネットワーク(SNS)、サーチエンジンなど、数多くの種類があります。

そのほとんどがGoogleやYahoo、bing(MSN)、livedoor、goo、AOLなどをはじめ、
各企業より提供されているサーバーのレンタルスペースにてデータの管理が行われています。

なので、自分のパソコンに保管をしなくてもHPなどの運営が可能です。

またオンラインストレージや電子メールサービスも提供元の企業サーバーにて
システムやセーブデータの運営・管理が行われています。

これらのサービスは各社において、システム管理会社などを通して24時間、
しっかりと管理がなされているため通常は安定していつでも使用できます。

しかし、稀に多大な集中アクセスなどによりサーバーに負荷が掛かり、
一時的にサーバーダウンまたはデータベースエラーと呼ばれる、
アクセス不可能な状態に陥ってしまうことがあります。

ウェブ上のレンタルサーバーがダウンする障害から復旧する方法とは? の続きを読む