各分野別のページへの目次リスト（サイトマップ）です。失ったデータファイルの復元（restoration）の手法といった、主なコンテンツページを一覧にしてまとめています。
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| 【パソコンのファイルの復元とリカバリーの手順の一覧】 間違えてフォルダから削除したり壊してしまった拡張子などを元通りに復活させるための様々な方法について。 | 【データのバックアップと保護対策を行う技法の一覧】 大事なファイルを突然失わないようバックアップをしたり、RAIDやセキュリティ対策の強化で保護する手法について。 | 【専門業者のデータ復旧サービスの一覧】 専門で回復の作業を行ってもらえるデータ救出サービス業者の一覧リストです。 |
『各種のコンピューターの機器やシステムのデータを修復する方法の総合的な解説ページの一覧』 | ||
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主にコンピューター上で取り扱うファイルを損失した時に復元する方法やデータ復旧のサービスセンター、また失ったファイルのレスキュー作業を行うテクノロジーに関連する、それぞれのコンテンツの分野、ＨＤＤやメモリーカードなどの補助記憶装置といった電子機器の種類ごとにエントリーページを区分けした、一覧ページのリストです。 | ||
当ホームページでは、主にパソコンをはじめとするコンピューター上の電子データを
誤った入力指示で消去してしまったり、補助記憶装置（Auxiliary storage）の初期化（data formatting）、読み込みエラー、故障などの
トラブルで開けなくなった時に、何かの形で元に戻して修復（repair）する方法やリカバリーのサービスについて紹介しています。
また予備のためのバックアップによる保存の仕方や、システムの取り扱い、電子機器の保護など、
コンピューターとそれに接続する各種のストレージを取り扱う上での疑問について、
初心者の方にもわかりやすいように詳しく解説してします。
基本的なノウハウについて、質問・回答を記述いたします。
Windowsのエクスプローラーや、macOSのFinder（ファインダー）といった、
デスクトップパソコン（Desktop PC）やノートパソコン（laptop）上で誤って必要なファイルやフォルダーに削除の操作をした場合、
基本的にはそのまま消去されず、まず標準機能の「ゴミ箱」のフォルダーに移動します。
デスクトップの画面にある「ゴミ箱」のアイコンを開いて、フォルダーの内部のファイルの一覧に、
写真画像や文章、電子メール、住所録、帳簿といった必要なデータが残っていましたら、そちらを選択して、
「元に戻す」の操作で、以前のディレクトリと同じ位置に再度、
ファイルを移行させる形でデータ復旧（Data recovery）が実行できます。
ですが、別のソフトウェアの画面から削除したり、デジタルカメラといった機器の機能から直接消去したり、
ストレージ自体のフォーマット＝ファクトリー・リセットやパソコンのリカバリーを実行した場合は、
ゴミ箱には移行されずにそのままボリューム（volume）での表示が消えてしまいます。
しかし、まだ画面上での表示が消えただけで、ＨＤＤやメモリーカードの回路には、多くの場合、
そこから別の大量のデータの上書き保存をしていなければ、まだ拡張子の痕跡データが残っています。
たとえば市販のデータ復元ソフトを使用して、リカバリーを試みる方法があります。
または、専門のデータ復旧サービスセンターに注文して、そちらから引き出す形でサルベージをしてもらうこともできます。
パソコンに外付けハードディスクやRAIDのケース、USBメモリ（USB flash drive）、
カードリーダー・ライター（card reader/writer）、外付けDVDドライブの装置などを、
USBケーブルなどを通して接続を試みた時に、正常に開かない、という際には、
まずパソコンと外部の装置の、両方のコードとプラグがしっかりと差し込まれているかどうかを確認します。
プラグが正常に差し込まれていなかったり、対応されていないポートに接続していたり、
いつの間にか外れていた場合は正しく接続をし直して、
また埃や小さなゴミが挟まっていたら、丁寧に取り除きます。
モバイル・コンピューターを同期する場合には、端末の方で、
アクセスの際に同期接続の許可の指示をする必要が出る場合もあります。
Windowsのコントロールパネルからデバイスマネージャーを開いて、
対象のデバイスの名称の項目にエラーのマークやテキストが表示されていましたら、
そちらを選択して、一度「アンインストール」（削除）を実行します。
そして一度機器のコネクタを取り外して、パソコンを再起動してからもう一度繋ぎ直すと、
デバイスドライバ（device driver）が修復される見込みがあります。
TeraStationやLinkStation、LANDISKといったNAS（ネットワークアタッチストレージ）が
正常にアクセスできない時には、まず無線LANルーターが止まっていないかどうかを確認します。
NASの本体に何らかのエラーが出ている場合は、配信されているファームウェア・アップデーターをパソコンにインストールして、
ネットワークを通してそちらを当てると、復旧できる見込みがあります。
データの補助記憶装置（Computer data storage）は、重要な回路が物理的に破損してしまうと「物理障害」という故障の部類に当てはまり、
内部のファイルやシステムが全て読み込みできなくなることが多いです。
しかし装置の中のハードディスクやフラッシュメモリの内部回路に深刻な損壊が出ていなければ、
まだ中身の大事なデータを引き出せる見込みもあります。
ですが、コンピューター用の外部記憶装置「ハードディスク」（Hard Disk Drive）といった装置は、
一度故障してしまうと、破損の具合によっては少しその対処が大変になることもあります。
例えばPCの電源を入れてスピンドルモーターが回転して動作している時に強い振動や衝撃が加わったり、
経年劣化による製品の寿命で回路が摩耗していくと、
通常時は層流を利用してわずかに金属部分から浮いてシーク動作をしている「読み書きヘッド」という装置が、
ディスク表面のクラスタ/セクタ（磁性体蒸着）に吸着して、異音が出るとともに読み取れなくなる故障が発生するおそれがあります。
そうなってしまうと一般個人ではほぼ内部の拡張子（Filename extension）の読み込みが不可能になってしまうので、
そこで物理障害のアクシデントからの回復に対応された専門のデータ復旧サービス（Data recovery service）に問い合わせをして、
故障したドライブ装置の検査をしてもらうことが、最も確実な復元（restore）の方法になります。
ハードディスクドライブだけでなく、SDカードやUSBメモリ、DVD-RW、RAIDケース、NAS、サーバなど、
他の補助記憶装置も物理障害・論理障害の両方のトラブルともに、大手のデータ復旧業者の方で見てもらえます。
重度の破損が起きた場合には、機器の内部回路の読み出し・分解・抽出といったデータリカバリーサービスでの作業によって、
中身の大事なデータを救出してもらわれることをおすすめします。
Becky! Internet Mail（ベッキーインターネットメール）の電子メールクライアントソフトの、
「アドレス帳」の機能にメールアドレスや住所、氏名などの連絡先を記入して保存していたデータを、
間違えて消去したり、開けなくなった時は、どのようにすれば復旧ができる？という疑問について。
まず基本的な操作としまして、Becky！のソフトを起動して「ツール」のタブで開くアドレス帳の画面で、
間違えてメールアドレスや氏名、電話番号、住所、備考といったテキストを削除したり、誤字をした際には、
キーボードから「Ctrlキー+Zキー」を入力して、元に戻すことができます。
※誤った記入をして直す時は、一回の元に戻す操作で枠内の全部の文字が消去されますのでご注意ください。
一方、パソコン上からアドレス帳のファイル自体を消去してしまった場合は、
専用の機能ないしソフトウェアを使用するか、専門のサービスで復旧をする必要が出てきます。
Becky！のアドレス帳のデータを復旧するには？ の続きを読む
Microsoft 365（Office）ワープロソフトである、Word（ワード）上でテンプレートを使って、
作成、編集をしていた連絡先リスト（アドレス帳）を、誤った消去のミスやパソコンの故障で失った時に、
住所録の文書といったデータを復元するにはどのようにすればいい？という疑問について。
まず、Wordで使用していた連絡先リストのテンプレートをもう一度使い直す方法について。
「ファイル」タブの「新規」の画面で、検索窓に「連絡」「住所」「アドレス」といった入力をすると、
一覧にアドレス帳などの表が出てきますので、その中から探されてみてください。
また、ExcelやAccessといったほかのオフィススイートにありますテンプレートを使用する際には、
そちらのソフトウェアも一緒にパソコン上にインストールを行ってみてください。
インターネット上にある素材のテンプレートを使用していて、もし見つからなくなった際には、
以前にダウンロードしたウェブページを、検索や履歴やブックマークで探されてみてください。
一方、住所録を記入していたファイルの拡張子の方を失った時は、
専用の機能を使うか、専門のサービスで復元をしてもらう必要が出てきます。
Wordの連絡先リストのデータを復元するには？ の続きを読む
Microsoft 365/Office（マイクロソフトオフィス）のメールクライアントソフトである、
Outlook（アウトルック）で作成・管理をしている、連絡先（アドレス帳）のデータを、
誤った削除などで失った時には、どうすれば後から復旧をすることができる？という疑問について。
まず、Outlookの連絡先のテンプレートで記入をして保存した、メールアドレスや住所、氏名、
また電話番号、FAX番号、部署名といったデータは、パソコン上のドキュメントや指定のフォルダーに、
vCardファイルの「vcf」やテキストの「txt」、リッチテキスト形式の「rtf」、
またはOutlookテンプレートの「oft」やOutlookメッセージ形式の「msg」という拡張子で保存されます。
これらの保存場所のファイルを、Windwosのエクスプローラーやダイアログボックス、
またはmacOSのFinder（ファインダー）の画面上から間違えて選択して削除した時は、
基本的には一旦、ゴミ箱のフォルダーに、アドレス帳といったデータが移行します。
後でゴミ箱を開いて、対象の連絡先のファイルを選択して「元に戻す」の操作で、以前の場所に復元できます。
また、Outlook上の機能で連絡先を 間違えて消した時は、「削除済みアイテム」のフォルダーに、
一度データが移行しますので、そちらからまた「連絡先」のフォルダーに移動することで復旧ができます。
一方で、もし「削除済みアイテム」や「ゴミ箱」に移行していなくてそのまま表示が消える操作をした場合でも、
まだ別の方法を取るか、専門のサービスに依頼をしてデータの復旧ができる見込みがあります。
ソースネクスト（SOURCE NEXT）から発売されています、Windowsの「筆王」のハガキ作成用ソフトを使って、
年賀状や暑中見舞い、お札状、香典袋、ラベルシールなどを作成したり、住所録やデザインを登録する際に、
書き込みをしたデータが間違った操作などで消えた時や、パソコン上での読み込みができない時には、
どのようにすれば文章やアドレス、ファイルを復旧することができる？という疑問について。
まず、ウィンドウズの筆王にもほかのアプリケーションソフトと同じく、
住所録やデザイン作成での作業中に、入力のミスをしてしまった時にデータを修復をするために、
「編集」のタブには「元に戻す」（またその逆方向での「やり直し」）の機能が搭載されています。
こちらをタブからマウスでクリックするか、Ctrl+Zキーを入力すると、
一回指示を出すごとにウィンドウ上での操作を一段階ずつ遡る形で、データを戻すことができます。
一方で、筆王の画面を一度閉じてしまうと、メインメモリにある一時データが消えてしまい、
次にアプリケーションソフトのウィンドウを起動して同じファイルを開いた時に、
以前の一時的な記録の分の「元に戻す」の操作は効かなくなりますので、ご注意ください。
また、拡張子自体が消えてしまい表示できない状態になった場合でも、
まだ専用の機能や専門のサービスにて、失ったデータを修復できる見込みがあります。
筆王のはがきの住所録やデザインのデータを復旧するには？ の続きを読む
Microsoft Windows（マイクロソフトのウィンドウズ）のパソコンで、OSに標準で搭載されている、
ペイント（Paint）のソフトの機能を使って、画像データの作成・編集をする際に、
間違えてデータを一部消してしまったり、フォルダーに保存したファイルを削除した時には、
どのように対処をすれば復元することができる？という疑問について。
まず、マイクロソフトペイント（Microsoft Paint）のツールは有償のグラフィックソフトに比べると、
画像を描画したり編集するための機能は最低限のみ揃っている、という具合の仕様になります。
そのため、データの自動バックアップといった機能はなく、描画の入力ミスを直すための、
「元に戻す」（アンドゥ）と「やり直し」（リドゥ）のみが、データの回復のための機能になります。
ですが、一度でも拡張子として画像データを保存していれば、そちらのファイルがもし消えてしまっても、
まだ専用のユーティリティや専門のサービスで、後から復元ができる見込みがあります。
ペイントの機能で作成した画像のデータを復元するには？ の続きを読む
Windowsのパソコンで使用する、テキストエディタ（text editor）のソフトウェアである、
「TeraPad」（テラパッド）で作成した文章のデータを、誤った操作などで失った時に、
後から復元をするには、どのように対処をすればいい？という疑問について。
まず基本としまして、TeraPadにはWindowsのメモ帳やOfficeスイートのWordと同じく、
うっかり入力をミスしてテキストの一部を消去したり、コピー＆ペーストのアクションのミス、
また文字を書き間違えた時などのための、「元に戻す」（アンドゥ）の機能が搭載されています。
上部メニューの「編集」タブにある「元に戻す」を入力するか、Ctrlキー+Zキーを押すことで、
一回分の操作の前の状態に巻き戻す形で、文章のデータを復元することができます。
また、繰り返し「元に戻す」を指示することで、数回前の状態に巻き戻すこともできます。
一方で、アンドゥできる回数の上限を超過した以降の時点で文章を誤った操作で削除していたり、
また一度TeraPadのウィンドウを閉じていた場合は、メモリの一時データが消えてしまい、
「元に戻す」の機能からテキストが復元できなくなるので、ご注意ください。
また、一方で拡張子として一度でもテキストデータをストレージに保存していれば、
そこから上書きをしていなければ、もし誤った操作でファイルの表示が消えた場合でも、
まだ専用のユーティリティを使用したり、専門のサービスで復元ができる可能性があります。
TeraPad（テラパッド）の文章データを復元するには？ の続きを読む
MicrosoftのWindows（マイクロソフトのウィンドウズ）のオペレーティングシステムに標準で搭載された、
「フォト」のアプリケーションソフトに含まれている、動画編集ツールの「ビデオエディター」を使って、
ムービーのデータをカスタマイズして作成したファイルを、間違った削除の操作で失ってしまったり、
破損してしまったため元に戻す際には、どうすればデータを復元することができる？という疑問について。
まず、Windows11や10でビデオエディター（Video editor）から編集をしている状態の映像のデータは、
基本的に元となった動画のファイルが、そちらとは別にどこかの補助記憶装置などに保存されています。
最初に、「追加」の項目にある「このPCから」「コレクションから」「Webから」の選択で、
どの場所から以前の映像のファイルを加えたかを、思い出されてみてください。
多くの場合は、Eドライブや外付けHDDのフォルダーに保存されたデータから引き出したものになります。
ですが、同期接続をしたスマートフォンやタブレット端末、デジタルビデオカメラや、
インターネット上から読み込みしたデータの場合は、少し読み込みをし直すのが大変になる場合もあります。
もし、元の動画ファイル自体にも何か破損などのが出ていて正常に開けない状態になっていた時は、
専用のツールを使うか、または専門の復元のサービスでデータを修復してもらう必要が出てきます。
ビデオエディターで編集した動画データを復元するには？ の続きを読む
Microsoft Query（マイクロソフトクエリ）のソフトウェアを使用して、
ネットワークやパソコンのフォルダーにあるデータベースの取り込みを実行して、
編集・保存をしていたデータを、誤った削除の操作といったトラブルで失った時に、
後から修復をするには、どのように対処をすればいい？という疑問について。
まず、Microsoft Queryを使用する際には、ExcelやAccessなどの別のソフトウェアや、
ネットワーク上で取り扱うデータソースを、取り込みで一時的に使用することが多くなります。
そのため、もしマイクロソフトクエリで名前を付けて保存した「.dqy」や「.qry」「.oqy」といった、
拡張子のデータが何かの入力ミスで崩れてしまったり、ファイルを誤って消去しても、
元々の取り込みをしていた先の、または抽出の後で他のソフトで編集をしたファイルから、
再度そちらのデータソースを開いて取り込み直す使い方で、修復ができる見込みがあります。
もし、パソコンのハードディスクやSSD、外付けHDD、RAIDケース、NAS、USBメモリなどに保存された、
元のデータベースのファイルごと、誤ったフォーマットといった動作により一括で削除してしまい、
バックアップの分もなくなった場合には、専門のソフトまたはサービスにて復旧を試みる必要があります。
Microsoft（マイクロソフト）から開発・提供されていますソースコードエディタ（source code editor）の、
Visual Studio Code（ビジュアルスタジオコード）を使ってウェブ用の文書などを作成している時に、
間違えて一部のソースの記述を削除してしまったり、保存したファイルが消えてしまったら、
どのようにすればテキストデータを復元することができる？という疑問について。
（こちらのページでは、言語の表記を日本語に設定した場合での解説をいたします。）
まず、Visual Studio Codeはメモ帳で使用するプレーンテキストの「.txt」のほか、
インターネット上のウェブサイトで使用するページによく使う「.html」「.css」「.java」「.xml」「.php」や、
また「.bib」「.json」「.log」「.diff」「.js」など、様々な種類の拡張子でファイルを保存することができます。
ですが、テキストドキュメントといったファイルではない、仕様に対応されていない拡張子の場合は、
やはり開くことができないため、別の対応ソフトウェアを使用して、文書の展開をされてみてください。
もし拡張子自体が破損してしまい、作成中のプログラムやWEBサイトのファイルが開けなくなった場合には、
データ修復の作業を実施されたプロのサービスにて、復旧のサポートを行ってもらうこともできます。
SONY（ソニー）から提供されています、MicrosoftのWindowsのパソコンで使うための、
メディアプレーヤーのアプリケーションソフトである「Music Center for PC」で、
視聴・管理をしているmp4の音楽といったデータを、誤った削除や破損などのトラブルで失った際に、
後からBGMのファイルやそのフォルダーを復元するには、どのようにすればいい？という疑問について。
まず基本としまして、パソコン上から間違えて削除したり、拡張子が破損した音楽などのデータは、
過去にCDディスクやネットワーク上からMusic Center for PCで取り込みをしていて、
同じファイルないし編集や変換をする前のデータが、もう一度入手できるものかどうかをご確認ください。
CDやダウンロード（Download）で販売、または配布をされているBGMといったデータであれば、
再度の購入ないしディスクからの取り込みをして、失った音楽などのファイルを元に戻すことができます。
もし、CDなどのディスクの盤面に傷や汚れが付いていて、うまくデータを読み込まない時は、
市販のクリーニングキットを使って修繕をするか、専門のコンピューター関連の修理サービスに注文をして、
ある程度まで、ディスクの修復の措置を行ってもらうこともできます。
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