プログラムが開けない

Windowsのパソコンでエクスプローラー、またはアプリケーションソフトの画面から、
フォルダーに保存されているファイル拡張子のアイコンを選択して開こうとした際に、

「項目が見つかりません
この項目は見つかりませんでした。次の場所にはありません。この項目の場所を確認してから再実行してください。～」

といった警告メッセージが表示されて、ファイルが開けない時に、復元する方法やサービスは？
という疑問について。

最新の状態に更新

※こちらの一例では、Windows 10（ウィンドウズ・テン）のオペレーティングシステムを
　使用している場合について解説いたします。

まず、「この項目は見つかりませんでした。」のメッセージが出た時は、
すでにそのフォルダーの場所から対象のファイルが削除されている場合があります。

たまにエクスプローラー画面で、データが消去されたことがすぐに反映されずに
まだ拡張子のアイコンや項目が表示されたままになっていることがあります。

一度画面を閉じて開き直すか、最新の状態への更新を行なうとその項目の表示が消えます。

また、以前に開いていた時の記録がユーティリティやシステムの方で残っていて、
そちらの項目やアイコンから開こうとした場合にこれらのエラーメッセージが出て
ファイルが開かないことがあります。

もしかなり前に対象のファイルを消去していた場合は、一般個人で復元するのが難しくなり、
なるべく確実に元に戻すには、プロのデータレスキューサービスに注文をして、
保存していたハードディスクやRAID、USBメモリの診断を受けることを推奨します。

「この項目は見つかりませんでした」と出てデータが開かない時は？　の続きを読む

パソコンをはじめとするコンピューター機器で書籍の電子データを開いて読む
「電子書籍」　（EB/Electronic Book/エレクトロニック・ブック）を購入した後で
間違えてアイテムを削除してしまったり、パソコンの故障などで読み込みできなくなったら、
後から失った購入データを復旧させる事はできる？という疑問について。

まず、電子書籍を購入したサービスのホームページから提供されている
「電子書籍リーダー」（Electronic Book Reader）のアプリケーションを再度開いて、
ウィンドウから専用のユーザーアカウントでサインイン（ログイン）します。

すでに購入したアイテムの再取得がまだ「有効」であれば、自動的に同期されて表示されるか、
または同期（アップデート）のボタンを押して、ブックなどが表示されるか確認します。

「ライブラリ」などのページにこれで入手していた商品が表示されませんでしたら、
ここから先は各電子書籍の提供元サービスや閲覧用リーダーの種類によって
本が再び読めるようにするまでに対応する作業工程が少し異なっていきます。

まず、電子書籍を購入したホームページに入ってサインインします。

『購入履歴』や『マイライブラリ』といったページに入って、以前に購入したアイテムの
「収納箱」（ボックス）に書籍などの商品が表示されているか確かめます。

データが開けなくなった対象の製品がまだ保存できる有効期限内であるか、
無期限の設定であれば、もう一度パソコンなどにインストールを行ってみてください。

配信サービスによっては一つ～三つくらいのコンピュータ―の台数までしか
同じ商品を「共有」（シェア）ができなかったり、一定の期間内でしか
閲覧や名前を付けての保存ができない、といった仕様であるケースも考えられます。

電子書籍のデータ復旧を行うには？　の続きを読む

年賀状や暑中見舞い、クリスマスカード、お祝辞、引っ越しの通知といったハガキを
作成する市販のユーティリティ「筆ぐるめ」を普段使っている際に、
なぜか前に記録しておいた「住所録」のデータが消えた、という場合について。

筆ぐるめでせっかく苦労して書き込んで登録・保存をしていた住所録が無くなって
もう一度書き直さなければならない場合、再び全ての宛先への住所を
チェックし直さなければならないのがまた大変な作業になってしまいますね。

住所録が見つからなくなった場合は、次のいくつかの手順を実行してみてください。

住所録を作成中に誤ってシャットダウンしてしまい、再起動の後で作成中のデータが消えて、
「fga」で検索しても該当するファイルが見つからない際、保存を１回も行われてなかった場合は
急なシャットダウンのため残念ながら新規の作成がされずに消えてしまった可能性が高いです。

元の拡張子や一時ファイルがなければパソコンでは通常、再作成をされてみるしかなくなります。

元々あったファイルをフォーマットや再インストールなどで削除しただけであれば、
プロのデータ復旧サービスに問い合わせて、高い割合で復元してもらうこともできます。

筆ぐるめの住所録が消えた時に復元するには？　の続きを読む

ショートカット（shortcat）とは近道、効率的な手段、という意味で、
コンピューター上の用語としてはモニタに表示されるデスクトップ画面に映る、
アプリケーションソフトをダブルクリックで起動するアイコンの事を指します。

ショートカットのアイコン自体はファイルの重さや重要性はほとんど無く、
アプリケーションソフトのプログラムを開くための扉のような役割です。

間違えてデスクトップ上から削除してしまっても、たとえばWindowsパソコンの場合は、
後で「PC」（マイコンピューター）⇒ローカルディスク(C:)⇒「Program Files」にある
アプリケーションのフォルダのどこかに入っている同じ形のアイコンを右クリックして、
[送る]⇒[デスクトップ]と押すと、再びショートカットをデスクトップ上に作り直すことができます。

このショートカットのボタンを押してソフトウェアを開こうとした時に
『ショートカットエラー　～ファイルが開けません　～は無効です』といった
メッセージが出て起動ができない場合、ソフトウェアのプログラムが破損したか、
削除またはアンインストールされていて消えてしまっている可能性があります。

ソフトウェアをアンインストールしたりフォルダを丸ごと削除しても、
ショートカットだけは通常デスクトップのフォルダに作成されるため、
ソフト自体がPCから無くなってもまだ残っている場合があります。

しかし、専用のフォルダーごと削除をした場合、内部には個人で作成したファイルが
保存されていて、まとめて消去してしまった、というトラブルもあります。

その際には、専門のデータ復旧サービスにて、消えたフォルダーごとファイルを、
ある程度の割合で復元してもらうこともできます。

ショートカットエラー ファイルが開けません とは？　の続きを読む

新しくソフトウェアをインストールしたり、重いツールやファイル、フォルダーを保存したり、
起動した時に、黒い背景に白文字で書かれたDOS画面『コマンドプロンプト』の窓枠が表示されて、

Microsoft (R) KKCFUNC バージョン1.10
Copyright (C) Microsoft Corp. 1991,1993,All rights reserved.
KKCFUNCが組み込まれました.　プログラムが大きすぎてメモリに入りません.

といったメッセージが出てくる場合にどうすればエラーを解消できる？という疑問について。

使用量の不足を解消

まず、全てのアプリケーションを一旦閉じて、USBコネクタに差し込まれた周辺機器のコードも抜いて、
パソコンを一度再起動してからもう一度セットアップや起動の操作を行ってみて下さい。

メモリの使用量が足りていないため、ウイルス対策ソフトウェアや自動更新バックアップソフト、
Windowsの設定といった常駐型のプログラムがメモリを常に大きく消費していたら、
これらのツールの機能をある程度限定して一時的に消費量を抑えてみて下さい。

普段使っていない、もしくはあまり使う必要のないユーティリティは
場合によってはアンインストールしたり、無効にしてみましょう。

プログラムが大きすぎてメモリに入りません のエラー解消　の続きを読む

Microsoft ExcelやWord、Access、PowerPointなどのアプリケーションソフトや
Adobe Photoshop、illustrator、 IBMホームページビルダー、メモ帳などの
様々なユーティリティの機能で作成した拡張子ファイルを完成させた後について。

ファイルを新規作成したり編集して保存した後に、もうこれ以上は上書き保存を
して変更しない、という場合、その後で間違えて何かのミスで別の同名の
データと上書きしてしまったり、共有ファイルの内容を第三者に変更される、
といったトラブルを防ぐためには、以下の手順を施すのが有効です。

まずは対象のファイル拡張子のアイコンをマイコンピュータ等からフォルダを開いて
表示し、それを右クリックしてプロパティ画面を開きます。

「～～～（ファイル名）のプロパティ」という画面が出たら、項目の下のほうにある「属性」の
『読み取り専用』という四角いマークにチェックを付けて、『適用』→『OK』のボタンを押します。

これで、その拡張子は直接上書きをする事が出来なくなり、ブロックが施されます。
後にまた上書きできるように設定したい時にはまた同じようにプロパティを開いて、
今度は『読み取り専用』のチェックを外して『適用』→『OK』を押しましょう。

読み取り専用ファイルに設定して上書きを防止　の続きを読む

MP4（エムピー・フォー）とは同じく動画や音声データを記録する
ファイルフォーマットの一つで、.mp4というファイル拡張子名で保存されます。

MPEG-4（エムペグ・フォー：ISO/IEC 14496）[Moving Picture Experts Group]という
動画フォーマットを用いて、ストリーミング配信や衛星、無線などでの使用を
目的としているほか、デジタルカメラのビデオ撮影機能で記録した
ムービーの保存ファイルなどでも使われています。

MP4プレーヤーの一覧

：動画も写真も見れる、ムービーも撮れるMP4プレーヤー『NX-M5』（エフアールシー）
：CREATIVE ZEN Style100 4GB ブラックZN-S14GB-BK（クリエイティブ・メディア）
：MPEG4/WMV/H.264/MP3/WMA/AAC/WAV対応デジタルメディアプレーヤー(ケンウッド)
：超薄型コンパクト 8GBポータブルミュージックプレーヤー MP3/MP4 SL5008
　（LYRA SLIDER DIGITAL MEDIA PLAYER）
：ポータブルAVプレーヤー スライド式5インチ大型液晶搭載
MP4動画再生可能 カメラ機能付き V50 （Hallods）

まず、デジカメやデジタルビデオカメラでムービーを撮って作成した
MP4ファイルを間違えて削除してしまった場合について。

パソコンかデジタルカメラ、またはメモリーカードのどこかにまだ同じ元データかバックアップした
拡張子ファイルが残っていればそちらからコピーでPCのフォルダなどに移行すれば大丈夫です。

しかし一個しかないmp4ファイルが消えてしまい、ゴミ箱ツール等にも
残っていない場合はひとまず、すぐにその保存機器の使用を中断します。

MP4ファイルの破損を修復するには？　の続きを読む

日本国内でメジャーで使われています圧縮データ形式の.ZIP（ジップ）や.LZH（LHA）の
ファイルをインストールしたり、一度圧縮してからもう一度解凍して開こうとした時、なぜか
データが開けないため、そうすればその状態から修復できる？という際の解決方法について。

まず考えられます主な原因としてはzipやlzhのファイルが、圧縮形式から解凍作業が
正常に実行されていない場合があります。

『＋Lhaca』や『Lhaｓa』などのファイル圧縮/解凍ソフトウェアをパソコンのOSに、
しっかりとインストールして「プログラムの機能」などを見てインストールができていることを
確認しましたら、デスクトップにアイコンが表示されている状態を確認します。

そのアイコンをダブルクリックして、解凍先のフォルダの位置を指定したら
ZIP/LZHのファイルをアイコンの位置に移動します。

後は自動的に解凍されて、指定したフォルダにファイル群が修復される形で追加されますので
拡張子に対応されていますソフトウェアのプログラムから開いてみましょう。

しかしパソコン内に、その拡張子を展開できるソフトウェアが一つも
セットアップされていないと、解凍しても開けないため、ご注意ください。

パソコンの仕組みがまだよくわからなくて難しい、という場合には、
パソコン修理サポート店、またはデータ復旧に関するサービスに注文をして、
メニューのプランにより作業の代行をしてもらうこともできます。

ZIPやLZHの圧縮ファイルが開けない状態を修復するには？　の続きを読む

tmpファイル（テンポラリーファイル）とは、パソコンのOSにインストールして使用する
様々なアプリケーションソフトウェアで自動的に作られていくプログラムです。

エクスプローラーから入り、PC（マイコンピュータの）「Windows」フォルダにある
TEMPフォルダの中や、その他の場所に.TMPという拡張子名で保存されています。

何らかのソフトウェアを起動してデジタルコンテンツ等を作成している最中に一時的に
.TMPファイルが作成されて、通常はアプリケーションの起動を終了して閉じるとともに
自動的に消えます。

強制終了エラーのトラブル

普段は作成したデータを「名前を付けて保存」、または「上書き保存」して取っておくので
.TMPの方は必要無いですし、ソフトを閉じると同時に削除されるのですが、ソフトウェアが
起動の途中でアプリケーションエラーやフリーズにより急に止まってしまうこともあります。

上書き保存の前にプログラムの強制終了やパソコンの強制再起動が起こると
前回更新前から後のデーターが消えてしまいます。

しかしそんな時、.tmpファイルは消去されずに、エラーの発生後も
特定のフォルダーにしっかりと残っていて、そこからデータを復帰できる場合があります。

プロのデータリカバリーサービスへ依頼をして、パソコンのハードディスクまたはSSDから
各ファイルを検出して、必要なデータを復元してもらわれることも推奨します。

tmpファイルから更新データを復元する手法とは？　の続きを読む

ソース（source）とは、直訳すると出典・源という意味を指し、コンピューターソフトとウェア上では
プログラミング言語によって記述されたプログラム・コードのことを指します。

ソース・コード・ジェネレータ（source code generator）とは、
簡易的な記号を用いて高級言語のソースプログラムを生成するソフトウェアです。

また、ほかの主なソースコード関連の用語としまして、

・「エディタ」（editor）とは、語源では編集者という意味で、
　テキストや画像、音楽などのデータを囲う編集するソフトウェア全般の広義的な名称です。

・「コンパイル」（compile）とは、プログラミング言語などのソースを
　オブジェクトプログラムに翻訳して編集する事を指します。

・「ソート」（Sort）とは、データを順番に並べ替えたり分類ごとに配置換えして
　整理することで、ソーティングとも呼びます。
　クイック・ソートやヒープ・ソートといった特殊な処理方法もあります。

作成中の記入ミス防止策

プログラミング言語の文法に沿ってコードを記述し、その後コンパイルで機械語に直し
オブジェクト・モジュールに生成してソース・プログラム（ソース・ファイル）が作成できます。

しかしいざ実行してみるとプログラムが正常に動作しなかったり、後で小さいバグが発見されたりする
ケースが多いため、コード記入ミスの確認やデバッグ作業は重要な仕上げになります。

記号や行数の多いソースであるほど記入間違いや一部の破損が出てしまう事も多いため、
ソフトウェアのソート機能を用いて時々見やすく整理してチェックをしたり、別名での保存で
いくつか生成の段階おきにバックアップを取ると良いでしょう。

万が一書いている途中で電源が落ちたりフリーズして飛んでしまわないように
こまめな上書き保存や更新バックアップのセットを行うことも大切です。

誤ってテキストファイルを消去してしまった場合は、プロのデータ復元サービスにて、
拡張子の痕跡をスキャンして修復してもらわれることも推奨します。

ソースの生成や編集をしたファイルが破損した時は？　の続きを読む

近年では電子機器同士を繋げあう同期（どうき）という接続通信の作業が
一般ユーザーの間でも広く普及して行われるようになりました。

同期（Synchronization-シンクロナイゼーション）とは、コンピューター同士や携帯端末の回路からの
データ伝送を行うために両方の機器の動作実行のタイミングを合わせて接続し合う事です。

この制御方式を使う事で、タイミングが合わさり正常に両方のデータ同士を
共有したり保存ファイルのコピーや交換をする事が出来ます。

パソコンと他の小型コンピューター機器でアプリケーションの同期通信による接続で
データを共有し合いますので端末とパソコン本体を使われている方にも馴染みがあるかと思います。

お持ちのパソコンにUSBコネクタからデータ信号を受信させて画像ファイルや
送信・受信した電子メール、インターネットの履歴やブックマーク、アドレスブック、予定表、
といった様々なデーターを転送する使い方がとても一般的になっています。

しかし同期を取るには専用のソフトウェアのプログラムが必要になり、
USBフラッシュメモリのようにコネクタに繋げたらすぐ開ける、
というわけではなく、交互のための多少の時間が必要になる事もあります。

また、どちらか片方の機器の準備が出来ていなかったり、
システムが故障している等の問題があると同期が出来なくなってしまいます。

まず、初めて同期を行う場合は指定のプログラムツールがパソコンに
しっかりと入っているか、確認してみましょう。

両方のハードウェアにインストールもセットアップもちゃんと出来ていて
手順も問題なくても、複雑な通信作業なため時々同期に失敗する場合もありえます。

何回か間を空けて、再起動やリセット、アップデートも行いながら再度試してみましょう。

トラブルシューティングのヘルプ機能や取り扱いの解説書に記載されている
ガイドラインも確認して全て正常に動いているかのチェックも行ってみましょう。

USBポートの入替えや、別のPCでのやり直しで上手くいく場合もあります。

新しいパソコンに移行した後や障害の復旧後、またOSのリカバリー後では
同期ができない事もありますので、もう一度ソフトウェアをインストールし直してください。

同期の通信接続ができない場合のデータ救出を行うには？　の続きを読む

パソコン上のデスクトップ画面やマイコンピュータの中に表示されている
フォルダやファイルをマウスでダブルクリックしてもなぜか開く事ができない、
という時、どこの調子が悪くて、どうすれば問題を修復して開ける？という疑問について。

例えば『このファイルを開けません。このファイルを開くには作成元のプログラムが必要です。
インターネットで自動的にプログラムを検索するか またはコンピュータにある
プログラム一覧から手動で選択してく下さい。』

というダイアログメッセージが表示される時は、ネット上から必要なソフトウェアを
購入してパソコンにインストールして開くようにする必要がります。

表示されてるのに開かない原因

まずは、大きく分けて以下のようなトラブルのパターンがあります。

1：ファイルの拡張子を開くのに必要、かつ対応されている　アプリケーションソフトウェアが
パソコン上に存在していないか、正常にインストールされていないか、プログラムが壊れてしまっている。
　（lzhやzipの圧縮ファイルを開くためのソフトウェアツールがセットアップされていない、など。）

2：ファイルに暗号化・複合化されているなどのセキュリティ対策が施されてロックされている。

3：そのデータまたはディレクトリが、保存時の失敗やコピーのミスなどで
壊れていて0バイトになっている、などの理由によりダブルクリックで開けない。

4：パソコンのOSがシステム上の不調を起こして検出されなくなっている。

5：使用中のメモリの容量が足りなくなっている。

まず、『jtd』や『psd』『pdf』『ppt』などfileごとに記号の違う拡張子によって
それぞれ専門のソフトウェアが必要になります。

ダイアログボックスが表れた時はその指示ボタンに従って、インターネットまたはコンピューターショップ
から対応されているユーティリティを見つけてインストールをすれば、その拡張子を開く事が可能です。

圧縮されたものや暗号化された特殊なファイルやフォルダも、
これらを解除できるソフトで開封してから、中身を開けます。

必要な作業がかなり複雑になって難しい、という場合には、プロのデータ復旧センターに
注文をして、修復までの工程の代行作業を行ってもらわれることも推奨します。

画面に映っているファイルやフォルダが開かない時の修復方法は？　の続きを読む

数十MBから数百MBほどの容量サイズを持つ大きな画像ファイルや
音楽・動画・PDF・HTMLなどのファイルが重くて 今あるパソコンで開けない、
または開くのに数分～10分以上かかってしまう、という場合の解消方法について。

まず、パソコンでの読み込みが遅くて開くのに時間がかかる障害は多くの場合では
パソコンパーツのメモリの容量不足あたりが原因で、拡張子ファイルが壊れているわけではなく、
基本的にデータそのものは開いたり閉じたりするだけなら、あまり問題はありません。

しかし専用のアプリケーションソフトウェアで展開する時にやたらと重い場合、稀に上書き保存の際に
書き出しエラーが発生してファイルが損壊してしまう可能性もありますのでご注意下さい。

メインメモリ交換による解決

OSの動作全体的にも当てはまるのですが、重いファイルが開けない状態が
起こる多くの理由は内蔵のメモリの容量が低いことが原因です。

特に近年のOSやソフトウェアの大容量化する傾向の中では、メインメモリの容量が
128MB、256MB、512MBあたりではスペックが追いつかない場合が多いです。

しかし2GB、3GB、4GBあたりの容量のメモリに交換する事で驚くほど性能が変わり、
ファイルを開く読み込み速度も大きく向上して問題も解決できます。

また、拡張子によっては、展開に向いていて対応されている特定のソフトウェアを選んで
ファイルを開く方がスムーズにできる場合もあります。

CPU（中央処理装置）は処理能力が8ビットから、16ビット・32ビットの製品に交換して
ハードディスクドライブの最大容量も500GB～1、2TBくらいのものにすると
さらに良いのですが、まずはメモリだけでも替えてみると効果があります。

パーツの交換や分解にあまり詳しくない方はマニュアルをよくチェックして
慎重に換装作業を行われてみて下さい。

パソコン修理サポート店にパーツの交換を行ってもらったり、データレスキューサービスで
ファイルのバックアップと整理の代行作業をして解消してもらうこともお薦めな方法です。

重いファイルが開けない状態を解消するには？　の続きを読む

アプリケーションソフトやインターネット・エクスプローラーの起動中、作成したファイルや書き込みの
データが上書き・保存の前に消えてしまった、というケースはパソコンを使っているとよく起こりますよね。

主なデータ消失の一例

・間違って右上の赤い×ボタンを押して閉じてしまった。
・変更を保存しますか？の、選択メッセージで『いいえ』を押してしまった。
・ソフトウェアがフリーズやエラー発生で強制シャットアウトしてしまった。
・停電やコンセントの引っ掛けで電源が切れてPCが閉じてしまった。
・空き容量不足など、何らかのエラー障害で上書き保存ができなくなった。
・ネットのプログラムで保存ボタンを押したらDBエラー画面等が出てしまった。
・一度電源をスタンバイモードにした後で、パソコンが開かなくなった。

こういった場合、残念ながらシステムの復元機能やデータ復活ソフトウェアのファイル復元ソフトで
復旧しようとしても、一度保存してから削除したファイルと違ってセクタにデータの痕跡自体が
そもそも最初から存在しておらず、上書き前の状態のみか残っている場合が大半です。

そのため残念なのですがデータ復旧ソフトやサービスでも元に戻らない事が多く、
特にインターネット上などパソコン外部のサーバー情のデーターはほぼ不可能です。

しかし例外として、数十秒～数分おきに自動的に下書き状態のデータが自動的に保存されて
バックアップされている機能の搭載されたソフトウェアやネットサービスでしたら復元することも可能です。

上書き保存前に閉じたソフトの作成データは復元可能？　の続きを読む

Windows コントロールパネルの【プログラムの追加と削除】機能でそれまでインストールしていた
アプリケーションソフトウェアをアンインストールして削除する作業の最中に、

『○○.dllを削除してよろしいですか？　　　【はい】【いいえ】』
『○○.dllを削除できません。アクセスできません。ディスクがいっぱいでないか、
書き込み禁止になっていないか、またはファイルが使用中でないか確認してください。』

といったメッセージが出現した場合、どう対処をすれば良い？という疑問について。

まず結論から書きまして、基本的にはdllを削除してはいけません。

DLLファイル（Dynamic Link Library ダイナミック・リンク・ライブラリー）とはWindowsシステムファイルが
ソフトウェアを動かすための機能で、他のいくつかのソフトウェアも共有させて取り扱っています。

特に近年のソフトウェアは複雑なプログラム構成であり、よりdllファイルでの共有を必要とします。

そのためdllを消すと他にインストールしているソフトのプログラムが起動できなくなるおそれがあるためです。

なのでDLLの削除選択画面が出てきたら、いいえを選択しましょう。
また、「削除できません」という画面が出た時は無理にdllを探して消去するのは控えましょう。

DLLファイルを削除すると別のソフトが起動できなくなる？　の続きを読む

パソコンや接続装置を日々、いろいろな形で使っていくと、OSの最新版システムへの自動更新や、
アンチウイルスソフトのアップデートの自動的な更新作業をよく目にするかと思います。

オペレーティングシステムやアプリケーションソフトウェアのプログラムは古いバージョンのままでは
サービス・セキュリティー機能が不足したり、セキュリティが対応しきれなくなるため、
頻繁に自動アップデートや、アップグレード版の配布と告知が行われているソフトも大変多いです。

アップグレードでセキュリティホールを消去

古いソフトウェアのプログラムやバージョン1.0の初期版には、【セキュリティホール】という
プログラムの穴が存在している場合が多い、という事をご存知でしょうか？

どれほど優秀なオペレーションシステムやユーティリティ、拡張子ファイルでも、
何年も前のものやベータ版のままであるとやや危険で、いくつかの不具合が
出ていたりセキュリティ的な安全性で不十分な面もあります。

壊れてしまったファイルは、同じものがソフトウェアのディスクなどにあればもう一度
インストールやバックアップで復旧することができます。

ですが、個人用のファイルが消えてしまったら復元が少し難しくなる場合もあるため、
なるべくエラーやシステム、拡張子の破損が起こらないように、定期的に
ソフトウェアのプログラムをアップデートされていくのが望ましい使い方になります。

プログラムの新しいバージョンをアップデートしていないと危険？　の続きを読む

Mircosoｆt Windows OSのパソコン内のどこかに保存したファイルの収納フォルダの
位置を忘れてしまったり見失ってしまい、どこにいったかわからなくなった場合、

あるいは修正や変更が必要なシステムがローカルディスクのどこかに配置されているはずなのだけど
フォルダの場所がわからない、といった際には、スタートメニューの
【ファイル名を指定して実行】の機能を開いてファイル名を入力する事で調べる事が出来ます。

これと類似した機能はWindowsのオペレーティングシステムにあるエクスプローラーやスタート、
デスクトップ、アプリケーション、ヘルプといった各種ページのほかに、
Mac OS XやUbuntuといった別のOSにも備わっています。

「ファイル名を指定して実行」で見失ったデータを探せる？　の続きを読む

拡張子　【extension】とは、コンピューターのプログラムファイルの種類を
判別するための英数字による形式で、ファイル名の末尾にドット（.）を挟んで表示されます。
ファイル名が同じでも、拡張子名が違えば上書きはされずに別のデータとして保存ができます。

拡張子名は三文字の英数字が多く、またソフトウェアなどのツールを使って
開く場合にはソフトがその拡張子に対応している必要があります。

下記にて主に使われている拡張子名を一覧表にてまとめました。

『圧縮アーカイブ』
LZH、ZIP、CAB、ARA、TAR、SIT、LHA、LZS

『画像』
JPG、PSD、BMP、PNG、GIF、CRW、DBF、DCR、RAF、TGA、TIF、WMF、WPB、
X3F、KDC、MRW、NEF、ORF、OCI、EPS、WBM、SCT、EXR、BIN

『映像』
ASF、ASX、AVI、MOV、MP4、MPG、RM、SWF、WMV、AAC、AC3、MMF、OGG、
OMA、WMA、MKV、VOB

『音楽・音声』
MP2、MP3、MID、RA、RAM、WAV、WMVM4A

『メール』
ALM、BMF、DBX、EML、MBX、NA2、PST、WAB、EML

『表計算・テキスト』
XLS、FZD、PDN、FWA、FWB、123、WK4、TXT、XDW、JTD、DAT、PPT

『データベース』
DB、MDB

『ドキュメント』
DOC、PDF、PPT、RTF、

『ウェブページ』
HTML、HTM、SHTML、SHTM、JS

それぞれの拡張子は基本的に、一度削除しても、まだデータ記憶装置には
ファイルの痕跡が残っているので、プロのデータリカバリーサービスに注文をして、
高い復旧率で元に戻してもらうこともできます。

拡張子ファイルの主な種類と一覧表　の続きを読む

フォルダに含まれている拡張子ファイルが、何らかの保存エラーや有害ファームウェアなどの
影響でサイズ（容量）が0バイトと表示されてしまい、プログラムを開けなくなる事があります。

何かの操作をした後にフォルダ内部で映っているファイルが急に展開できなくなったら、
まずは右クリックでプロパティをチェックされてみて下さい。

本来数十KB～数十MBの容量があるはずが、0になっていたら、データが壊れている可能性があります。

よくある破損例

このエラーは、プログラムファイルやフォルダをコピー＆ペーストして
USBフラッシュメモリやMOなど別の保管場所にして移し変えた時に起こる時があります。

アプリケーションソフトウェアを別のパソコンに移行する際にはCDディスクを挿入して、
新しくもう一度インストール＆セットアップをして書き出しを行うようにしましょう。

その他のファイルの場合は、もう一度コピーを実行されてみてください。

ファイルが完全に破損している場合は、一般個人で直すのが難しいことが多いため、
専門のデータ復元サービス会社に注文をして、修復してもらわれることを推奨します。

ファイルのサイズが0バイトになって開けない時に復元するには？　の続きを読む

Microsoft Windows（マイクロソフト ウィンドウズ）の
「コンピューター」（以前のOSでは「マイ コンピューター」）に含まれる
それぞれの特殊フォルダ：【ライブラリ】と、その内部にある専用フォルダーの
【ピクチャ・ビデオ・ドキュメント・ミュージック・カメラロール】などの、
内部に保存したファイルをうっかり間違って
消去してしまったり破損してしまった際、どうすれば復旧できる？という疑問について。

まず、ドキュメントやピクチャ、ミュージック、ビデオといった特殊フォルダーにあるファイルも、
普通に削除した時はゴミ箱フォルダーに移行されますので、ゴミ箱を開いてから
必要なファイルを選択して「元に戻す」を実行すると、以前にあった位置に復旧できます。

拡張子が破損した、という場合は、「ファイル履歴」やクラウドストレージなどの機能、サービスで
バックアップを取っていましたら、そちらからコピーする形で復旧します。

また、株式会社インターチャネルのファイル救出データメディックや
Superファイル復活、などのデータレスキューソフトを使って復元する事が出来ます。

ピクチャやビデオ、ドキュメント等にあるファイルも復旧できる？　の続きを読む

パソコンにインストールして機能を拡張・向上させて便利に使える役割となる、
あらゆるアプリケーションソフトウェアは、プログラムにわずかな書き込みミスが
遭っただけでも思わぬ動作異常が発生して、いわゆるバグ（bug）が出てしまいます。

有償の高性能なシェアウェアでも、完璧なプログラムで構成されているとは限らず
デバッグ作業でも見つからないエラーがたまに紛れています。

特に初回版であるバージョン1.0のソフトはよく発売後に購入をされたユーザー側から
小さなバグが発見されて、報告・クレームが発生することはよくあります。

ソフトウェアの初期バージョンにはむしろバグや動作エラーは付き物である事を
前提に考えて、割り切って購入された方が良いでしょう。

製作元ではインターネットを通して、修正用のパッチやアップデートプログラム・
そしてバージョンアップ版をホームページやダウンロードサイトで配布しています。

ソフトウェアのバグは修復プログラムのパッチで修正できる？　の続きを読む

不要になったアプリケーションソフトは、パソコンのCPU・メモリの使用量の削減や
HDDの空き領域の増加で各システムの読み込み動作を速くして快適にするため、
『プログラムと機能』、または『プログラムの追加と削除』の項目で、
定期的にアンインストールを実行される事が望ましいです。

しかし、削除の途中で作業が中断されてしまい、正常のアンインストールができなかったり、
一部のファイルやフォルダが残ってしまう事があります。

そんな時にはどうすれば削除ができる？という疑問について。

主なアンインストール失敗の原因

・アプリケーションソフトウェアのプログラムを起動中である状態。
・他の関連システムによって使用されている状態。
・ファイルが壊れている場合。
・専用ディスクからでなければ正常にアンインストールできない場合。
・作業に必要なメモリまたはCPUの容量が足りず、途中でフリーズしてしまう。

まず、ユーティリティーのが画面を現在デスクトップで起動中だったり、常時稼働中になっていたり
他のプログラムと連動して動いてる場合は、アンインストールする事ができません。

エラーメッセージやヘルプの指示に従って、常駐のシステムや特殊な機能をオフにして、
動作を止めた上で、再度アンインストールを試みます。

アンインストールでプログラムを消去できないエラーとは？　の続きを読む

受信した電子メールのテキストやインターネットで開いたウェブページ、
またネットワークからエクスポートしたファイルや
アプリケーションのウィンドウで読み込みしたテキストの文字が、

文脈の無い英語や数字、記号、ほかエンコードのずれている文字などでのみ表示されて
とてもまともに読めない状態になっているようなコンピューター上でのエラーを
『文字化け』（もじばけ/garbled letter,illegal character）と呼びます。

※文章の一部が抜け落ちて消えた状態は「文字落ち」(missing character)と呼びます。

デジタル上のテキストデータにはEUC-JP・Shift JIS・UTF-8・ISO-2022-JP・ISO-8859
といったエンコード（Unicode）と呼ばれるいくつかの形式があります。

お使いのOSやウェブブラウザ、HTMLソースの設定によってはこの表示形式が
合っていないために文字化けが起こる事が多いです。

まずはテキストファイルを読み込んでいるアプリケーション画面のメニュー設定などから
エンコーディングの設定を何回か順番に変更して、EUC-JP・Shift JIS・UTF-8などの
どれかの形式で正常に表示されるかどうか試されてみてください。

ネットワークからインストールしたコンテンツのテキストの場合は、
専用のエンコードを指定されているか確認もされてみると発見できる可能性もあります。

また、市販か、専門サイトのサービスで入手できる文字化け修復ソフトウェアや
テキストエディターでしたら、メールの拡張子ファイルの読み込みや、
内容文をコピーペーストでスペースに貼り付けて正常な文章に変換する事ができます。

環境依存文字の非対応による自動変換

搭載されているフォント（テキスト形式）の種類が不足しているために
文字化けが起こる場合は、該当するフォントの形式が入ったプログラムを
パソコンにインストールして設定する、多くのものを正常に表示する事ができます。

電子メールの送受信やファイルマネージャーへのアップロードの時など、
通信時に読み込みのミスなどのエラーや障害が発生して
文字コードが違う形式に認識されて自動的に変換されることもあります。

別のメールアドレスや他のレンタルサーバーなどの送信先のサービスを
もしお使いであれば、試しにそちらに送って、文字化けや文字落ちが起こらないか
開いて確かめてみたり、復旧ができるかどうかカスタマーサポートに問い合わせてみてください。

個人用のファイルの場合は、そちらを保存した外付けHDDやUSBメモリなどを、
プロのデータリカバリーサービスに送付して、破損した拡張子を見てもらうこともできます。

テキストファイルの文字化けを修復するには？　の続きを読む

PDFファイルフォーマット-『Portable Document Format』（ポータブル・ドキュメント・フォーマット）とは
Adobe Systems（アドビ・システム社）より提供されているソフトウェア：
Adobe Readerで読み込める電子文書ファイルの事を指します。

ユーティリティのマニュアル解説や特殊な説明のための文章を記述したり、
またそれらをメールやダウンロードにより配布したり
htmlと同じくインターネットのウェブページとして表示させるといった使い方があります。

同社より販売されているPDF作成ソフト『Adobe Acroba』（アドビ・アクロバット）を用いて
作成する事ができます。また、ExcelやWordの形式に変換する事も可能です。

PDFファイルには用途の面で貴重なデータが記述されているパターンも多く、
またネットでダウンロード購入をする場合などは、一度入手した後は
もう一度料金を掛けなければ再ダウンロードが出来ない、というケースも稀にあります。

そのため、うっかり削除してしまわないように注意も必要です。

もしも、間違って消してしまったといったミスにより電子文書に書かれていた
重要なデータを失ってしまったらどうすれば復元できる？という疑問について。

まず、Adobe Readerは編集ができない読み込み専用のツールです。

MicrosoftのExcelやWordに搭載されているようなファイルの自動回復機能は付いていないため、
メモリーに記憶されていない、フォルダー上から消えたデータはそちらからでは開き直す事ができません。

パソコンやNASのゴミ箱を開いてみて、そちらに移動されていないか確認します。

内蔵のHDD（ローカルディスク）の内部ディレクトリにPDFファイルフォーマットを保存していた状態でしたら
Windowsの『ファイル履歴』やMac OSXの『Time Machine』による復元も有効です。

ＰＤＦファイルフォーマットは削除後でも回復できる？　の続きを読む

パソコンにインストールして使用するソフトウェアをはじめとするプログラムは
日々、開発元メーカーによる改良化や既存のバグ修正が行われていき、
ユーザーの二ーズにより良く応えていくために最適化が行われています。

プログラムデータの初期状態（バージョン1.00など）では発売後に動作のバグが
ユーザー側から発見される事が多く、問題点を改善していく必要性も兼ねて

1～数ヵ月後に『バージョン1.10』といった修正パッチを発売もとの公式サイトや
ユーティリティの提供サイトで費用も掛からず入手する事ができるようになります。

パッチ（patch）は主に機能の改善やサービスの追加、バグの修正、
そして最新バージョンへのアップデートを目的として作成されます。

またウイルスバスターやノートン・アンチウイルスといったセキュリティソフトは
新型のウイルス対策のため頻繁にネットワーク配信による自動更新がされています。

バージョンの数値が2.00以上に上がったり、ソフウェアト名の年月が
2014→2015と上げっていくとその機能は大幅に改良されていきます。

修正パッチというよりは新しいバージョンパックのソフトウェアとして扱われ、
また多くのプログラムは新しく有料で購入したり有償アップデートを行う必要があります。

ソフトウェアの修正パッチのアップデートプログラムとは？　の続きを読む

パソコンのアプリケーションソフトウェア（Application software）を起動している最中に
下記のような動作上のトラブルが発生する場合、どうすれば防止できる？という疑問について。

・すぐフリーズして一時的に止まってしまう。
・動作が極端に遅く（重く）感じられる。
・いきなり電源が落ちてしまう。
・突然再起動してしまう。
・画面がフリーズしてマウスやキーボードが操作できなくなってしまう。
・エラーメッセージが表示されてアプリケーションが強制終了してしまう。

といったエラー障害に頻繁に遭われてしまわれる方も大変多いかと思われます。

InternetExplorer（インターネット・エクスプローラー）やPhotoshop（フォトショップ）、
コンピューターウイルスの検知、ディスククリーンアップ、ディスクデフラグ、
Microsoft Office、Windows Media Playerなどの重いプログラムを
起動させている時に特によく発生してしまうアクシデントです。

これらのアプリケーションエラーが頻繁に起こってしまわれている場合は、
プログラムの仕組みではなくPCパーツであるCPUの情報処理能力（性能）が低い場合があります。

また、メモリの仮想データ保存の許容量（MB～GB）、
ローカルディスク（Cドライブ）の空き容量が少ない事が原因である場合が多いです。

特に近年に発売された各ソフトウェアの最新バージョンやアップデート版は
十分に安定して稼動させるために高いスペックが要求されます。

そのため、数年前以前に購入されたPC本体やパーツでは処理能力が追いつかない事も頻繁に起こります。

またビデオカード（グラフィックカード）など、スムーズにプログラムを
読み込むためのパーツが必要な場合もあります。

アプリケーションソフトウェアのプログラムの障害を防ぐには？　の続きを読む

パソコンに入れたソフトウェアを日々使っている最中で、

・InternetExplorer（インターネット・エクスプローラー）などブラウザでネットの閲覧中に強制終了が起きた。
・アプリケーションの稼動中にやや重い操作をしたら突然フリーズして強制終了されてしまい、
　プログラムのデータが保存する前に消えてしまった。
・間違えて名前を付けて保存しないままエクスプローラの×ボタンを押してしまった。

というアプリケーションエラーの苦い経験を誰でもお持ちではないかと思います。

そして強制終了後によく『ご迷惑をお掛けします～』と書かれたバルーンが表示
されるのですが、このような障害が起こる原因には主に以下のような問題のケースがあります。

よくある原因

・InternetExplorerなどで重いウェブページを開いた時。
・同時に10ページ以上を開いて展開させた時。
・いくつものアプリケーションを同時に起動した時。
・ウイルス検索など、稼動の重いアプリケーションが回っている時。
・Photoshopなどでサイズの大きい画像ファイルを編集している時。
・YouTube動画などを閲覧している時。
・ウェブページ上の確認ボタンや送信ボタンを押した瞬間など。

さらに、これらのエラーが起きる要因は以下のようなものが考えられます。

・PCの内部パーツ：CPUの性能やメモリの容量が足りずに処理能力の限界を
　超過してしまい強制終了やフリーズが起きてしまう場合。
・アプリケーションの開発プログラムにバグや問題があった場合。
・Microsoft .NET Frameworkなどアプリケーション起動に必要なプログラムが
インストールされていない場合。

上記で最も多いのが、やはりPCの空き容量やスペック不足によるエラーです。

新型のパソコンに買い換えたら今まで使っていた本体に比べてあまり強制終了など
突然の障害は起こらなくなった、という経験をお持ちの方も大変多いと思われます。

アプリケーションの起動中に強制終了してデータを失う問題とは？　の続きを読む

写真やイラストなどのデータをデジタル上で保存する画像ファイルの拡張子は主に、
『jpeg/jpg』（ジェイペグ）・『gif』（ギフ）・『png』（ピング）といった種類がメジャーです。

保存またはインストールした画像ファイルを、うっかりフォルダやごみ箱内から消してしまったり、
jpeg/gif/pngの拡張子が破損して読み込みが不可になった場合は、どうすればフォルダ上に
元通り復旧したり壊れたファイルの拡張子を簡単に自分で修復できる？という疑問について。

まず、失ったり壊れてしまったあく調子は最初、どこで入手したかを思い出してみてください。

インターネットやCD/DVDディスクから入手したフォルダーなら、
もう一度コピーしてパソコン上に保存し直す形で簡単に元に戻すことが出来ますし、
写真画像の場合もSDカードやxDピクチャーカード、マルチメディアカードに
まだデータが残っていて削除していなければもう一度コピーし直す形で修復できます。

データ保存場所として使われているクラウドコンピューティングのiCloudなど
契約したサービスのサーバー上に自動的にデータがバックアップされているシステムが
導入されているコンピューター製品もモバイル機器などで多く出てきていますので、
そちらのサポートも当たってjpeg/gif/png画像の有無を確認してみましょう。

しかしバックアップなどの別の保存先が見つからない場合や
グラフィックソフトで作ったpsdファイル、自分でアレンジして加工したjpeg画像どの
他に代わりのないファイルを失った場合は少し別の作業が必要になります。

ひとまず、内蔵ハードディスク（CドライブやDドライブのフォルダの中）に
保管してあった場合は、OS機能の『システムの復元』『シャドウコピー』といった
OSの状態を一定期間おきに記録する設定ポイントの状態に戻して修復できるツールを
使用して前の状態に巻き戻せば、タイミングがよければ簡単に対象ファイルを復元できます。

ハードディスクにある他の全データまで巻き戻ってしまうのと、運悪くシステム障害が起きて
OSが破損するおそれもあるので、システムの復元を実行する前には必ず
他の必要なデータのバックアップを行ってから修復作業を始めてみてください。

JPEGやGIF、PNGの画像ファイルを修復するには？　の続きを読む

パソコンでネットを開いている時やアプリケーション、ツール、フォルダ内の
ファイルを立ち上げている時、または動画などを閲覧している時に
PCの読み込みが遅くてなかなか開けないという時がよくありますね。

パソコン本体やOS、ハードディスクが旧型であるほど読み込みは基本的に遅く、
またデータ容量が多いほど遅くなりがちになります。

動作が少し遅いだけならまだ我慢できても、問題はパソコン本体に多大に負荷がかかり、
読み込み中や動作中にフリーズやバックスクリーン、強制シャットダウンなどの故障を引き起こして
肝心のデータや機器まで破損してしまうケースに遭遇する可能性すらあります。

読込遅延によるエラーを回避

これを避けるに一番てっとり早いのが最新機種への買い替えですが、
今のパソコンをディスククリーンアップやディスクデフラグでデータを整理したり、
フォルダーの内部の使わないプログラムの個別データや、プログラム自体を削除する事で、
ボリュームの空き容量が軽くなり、パソコンの読み込みも若干安定してきます。

パソコンの読み込み速度遅延によるプログラム障害を防ぐには？　の続きを読む

以前、落雷の影響でコンセントを繋いでいたパソコン本体の中身がショートして
起動しなくなったという話を聞きました。

なんでも、電源も付けていなかったのに本体が焦げ臭くなっていたそうです。
何ともおそろしい話ですね。（自分も今度、漏電対策に問題がないかチェックしなければ。）

データ修復サービスが必要になる場合

筆者の場合、最初に使っていたパソコン本体はこれがまたかなり動作に問題のあるケースでして、
頻繁に故障しては毎度ながらデータ損失に悩まされる日々でした。

最終的に最後に残したデータを復活できたケースも多いのです。

しかし当時はまだデータ復旧やファイルの復元、破損した拡張子の修復の手法、
バックアップしてからのOSのリカバリーといった措置が
今ほどにはバリエーションが多くできなかったので、なかなか困難な事もありました。

そんなプログラムファイルの破損や喪失の損害を受けずに済みますように、
これから先もデータ復旧やトラブルの予防に関する詳しい詳細をお伝えしていきます。

失ったファイルの復元が必要なトラブルの事態とは？　の続きを読む