10年またはそれ以上の一昔前に購入をされて、docomoやauといった電話会社で契約をして使用していた、
古いスマートフォンの携帯電話に保存した写真画像や動画、メモや電子メール、音楽といったデータが、
また必要になった際に、不具合が発生してファイルの読み込みができない場合には、
どのようにすればモバイル端末から過去のデータを復元できる?という疑問について。
目次
スマートフォンから過去のデータが開けない時の原因とは?
まず、前のスマートフォン(Cell phone)からデータが開けない場合のよくある不具合の原因について。
たとえば、しばらく長い間使用していないと、静電気の蓄積などで一時的に不調になることがあります。
ひとまずバッテリーやメモリーカードが本体から取り外せる機種でしたら一度外して、
また付け直した後でスマートフォン(またはガラケーの携帯電話やタブレット端末)を少し充電します。
そして電源ボタンを長押しするなどの方法で、何回か起動のし直しを試みてください。
また、iOSやAndroidのオペレーティングシステムにエラーや破損が出ているケースも出てきます。
あるいは、経年劣化や強打、水濡れなどが原因でパーツのどこかが故障しているおそれもあります。
ですが、まだ適切な対処をするか、専門のサービスで過去のデータを復旧できる見込みがあります。
スマホの本体をWi-Fiからインターネットに繋げる
次に、昔の古いスマートフォン自体をすでに電話会社で解約されていても、
Wi-Fiのネットワーク回線と無線LANルーターをお持ちでしたら、
キー(パスワード)を入力して、インターネットに繋げることができます。
そして、OSや一部のアプリのプログラムをアップデートすることで、
スマホに不具合が出た状態から修復ができる可能性もあります。
そして、写真画像やメモのテキスト、BGMやEメールが開けるかをご確認ください。
AndroidのmicroSDメモリーカードのデータを読み込みするには?
次に、Android(アンドロイド)のXperiaやAQUOS、arrowsといったスマートフォンの本体から、
microSDメモリーカードに残っているデータを読み込みする方法について。
まず、パソコンにスマートフォンを同期接続することで通常はSDメモリーカードの内部も開けます。
ですが、スマホ本体が故障していたり、USBケーブルを破損または紛失していたた時は、
USBカードリーダー・ライターをお持ちであれば、そちらにSDカードを差し込みする手法もあります。
デジタルカメラやほかのスマートフォンに、一時的に差し替えてからパソコンに繋げる場合は、
間違えてmicroSDメモリーカードにフォーマットをかけて初期化されないようにご注意ください。
何らかの認識エラーが発生する可能性もあるため、なるべく元のAndroidのスマートフォンか、
カードリーダー・ライターを使ったデータの読み出しを推奨します。
一方で、microSDメモリーカード自体の回路が故障していると、一般の個人ユーザーでは、
保存されている過去のファイルやフォルダーが開けなくなります。
その際にはSDカードの物理障害に対応された、専門業者のデジタルデータリカバリー様といった、
データ復旧のサービスセンターにて、ファイルの取り出しによる復元をしてもらうことができます。
昔のiPhoneをパソコンで同期して内部のファイルにアクセスする
次に、iPhoneの場合も端末をパソコンで同期してファイルマネージャーを開くか、
iTunes(アイチューンズ)を起動することで、写真画像のデータにアクセスができます。
または、iPhoneに対応されたUSBメモリを端末本体に差し込みして、
そちらのディレクトリにデータをバックアップする手法もあります。
もし、内部のファイルとフォルダーが展開できない時は、
別のパソコンをお持ちであれば、そちらに接続をし直してみてください。
ほか、スマートフォンがパソコンで認識しない時に同期し直すには?という疑問については、こちらのページにて。
あるいは、アイフォンがだいぶ古いiOSで何かのエラーが発生した際には、
iTunesの機能を使って、iPhoneのシステムの更新と復元の動作を実行されてみてください。
画面やボタンが破損した古い機種にあるデータを開き直すには?
次に、昔の古いスマートフォンの機種の液晶モニターの画面が割れていたり、
一部のボタンが破損していて正常に操作できない場合に、データを開き直す方法について。
まず、電源がまだ付くようでしたら、オペレーティングシステムは正常に起動していることが多いです。
こちらの場合も、付属のUSBケーブルでパソコンに同期することで、
内部の写真画像といった一部のファイルの収納フォルダーを開ける見込みがあります。
ですが、スマートフォンにタップしてアクセスの許可を出す必要があるケースも多く、
端末の操作が正常にできずに、そのままではパソコンからもデータが開けない場合があります。
また、おもいでばこブログ 様での、
機種変更で古いiPhone・Androidスマホから大切な家族写真を取り出す方法 の解説も参考までに。
バッテリーの方が寿命で使用できなくなっている場合は、対応された電池に交換して、
まだ対象の古いスマートフォンを使用できます。
(本体の接続面が錆びていた場合は、バッテリーを換装しても通電しない可能性があります。)
モバイル端末対応のデータ復旧サービスで復元してもらう
次に、スマートフォンに記録されていた必要なファイルをすでに削除していた場合での復元について。
ひとまず、SDカードやパソコン、クラウド、電話会社の保存サービスといった場所に、
予備のコピーデータが残っているかどうかを、ひととおりお確かめください。
どこにもバックアップデータがなかった場合は、内蔵のフラッシュメモリーにあったデータは、
一般の個人では自力でのファイルの復元が難しくなります。
その際には、モバイル端末に対応されたプロのデータ復元のサービスでの依頼を推奨します。
また、故障したスマホの本体に残ったデータの引き出しをしてもらえるサービスもあります。