ブルーレイディスクレコーダー（Blu-ray disc recorder）を、日々お使いの際に、
設定上のトラブルや装置の回路が故障して使用できなくなってしまった場合に、
ブルーレイディスクやHDDに記録された映像データを復旧する方法について、解説いたします。
ブルーレイレコーダーが故障する主な原因
まず、ブルーレイディスクレコーダー（BD recorder）で起こるトラブルには、
軽度のシンプルな設定のミスから重度の内部のパーツの破損まで、さまざまな問題の原因があります。
たとえば、電源ユニットや装置の内部にある配線が劣化して電源ランプが点かなくなったり、
電源の基板やコンデンサの破損が起きたために、一瞬だけ点灯してすぐに落ちるケースが多いです。
また、落雷によって電圧の変動による損傷が出てしまうこともあります。
もしビデオムービーの再生や録画ができなくなった場合は、内蔵されたHDDが経年劣化している危険があります。
ハードディスクは消耗品とも言えるデリケートな精密機器で、使用した年数が数年以上になると、
次第にセクタの不良やシステムの障害が起きやすくなり、データ管理領域の損傷が発生する場合があります。
またブルーレイディスクやDVDが読み込まれない時は、光学ドライブの装置のレンズに、
汚れが付いていたり、同じく回路の経年劣化といった不調が原因である可能性が高いです。
フリーズが頻発したり勝手な再起動がされる時は、システム上のエラーや熱暴走が原因のケースもあります。
「ERROR」や「受信不可」の表示がされる場合は、メイン基板やB-CAS関連基板といった、
内部パーツが破損しているおそれがあり、こうなると一般の個人では直せなくなっていきます。
ですがハードディスクドライブが内蔵されている製品は、データ復旧のサービスに提出して、
ストレージの方を本体から取り外してもらい、映像などのファイルを取り出してもらうことができます。
Blu-rayのディスク媒体やHDDのデータは無事？
次に、ブルーレイディスクレコーダーの本体が故障してしまっても、
トレーに差し込みして使っているBlu-rayのディスク自体に、
大きな傷が付くなどの破損がなければ、データそのものはまだ無事であることがほとんどです。
別のBDレコーダーをお持ちであれば、そちらに差し替えて、
データの再生やバックアップをすることで、ひとまずは読み出しの解決ができます。
自分自身でできる範囲での対処方法とは？
次に、ブルーレイレコーダーが急に作動しなくなった時に、自分自身で対処を試みる際には、
なるべく安全に実行できる範囲で点検を行ってください。
たとえば、あまり通電や読み込み、初期化を繰り返しすぎるとディスクまたは本体が余計に損傷したり、
システムのエラーがさらに悪化する可能性が出てきます。
ハードディスクが故障している場合は、通電を繰り返すとデータが読み込みできなくなる危険もあります。
特に、レコーダー本体のカバーを開けての分解は基本的にお控えください。
個人では壊れた箇所の換えの部品を入手しにくく、また長期保証が無効になり有償のみの修理になることがあります。
電源コンセントやリモコンの状態をチェック
まずは、電源コンセントがブルーレイレコーダーに正常に差し込まれているかどうか、
またはプラグやコードが折れ曲がっていないかどうかをチェックされてみてください。
リモコンで入力ができない時は、電池を交換して、また汚れを落として、
さらにレコーダー本体にある電源ボタンでの起動も試してみてください。
あるいは、一度電源コードを本体から抜いて10分程度の時間置いてからもう一度付け直すと、
軽度のシステム的な問題であれば、これで自動的に直る可能性もあります。
レコーダーの上部や通気口にホコリが溜まっていたら、排熱が阻害されているおそれがあるため、
拭き取って掃除をされてみてください。
ブルーレイディスクレコーダーのパーツが故障した時は？
次に、ブルーレイディスクレコーダーの内部のどこかのパーツが壊れている場合の対処について。
まず、一般の個人では破損している部品と同じ形状の替えのものが入手しにくいこともあり、
基本的には、メーカー先のカスタマーサポートのマルチメディア機器の修理センターに問い合わせをして、
お預かりをしてもらい故障を直してもらうことが、最も確実な解決の方法です。
電源コードやその他のケーブルなど、付属品が破損しただけの場合であれば、
そちらのみ新品で取り寄せて、交換することで再び使用できます。
壊れたBDレコーダーから内蔵のハードディスクを取り外す
次に、ブルーレイレコーダーにハードディスクが内蔵されている製品が故障した場合での対処について。
まず、HDDが搭載されたレコーダーの製品を製造メーカーでの修理サポートに出す場合は、
規定により内部に保存されている映像などのファイルは、初期化の措置で消去されます。
そのため、データを残す時は修理に出す前にハードディスクを取り外して、
壊れたBDレコーダーを直してもらってからお手元に戻ってきた際に、取り付け直されてみてください。
自身でハードディスクまたは内部の映像のファイルを取り外すのが、難しそうな製品の場合は、
プロのデータリカバリーのサービスに出して、取り出しをしてもらわれることをおすすめします。
（録画した番組といったデータは著作権の関係上、一部のみの対象になる場合があります。）
また外付けHDDケースが破損した時も同様に、データ復活のサービスで注文ができます。
別の機器と一体型のBDRの製品が破損した時は？
次にBDレコーダーは、モニターの機器の本体に取り付けられて、
装置が一体化している製品としても登場しています。
こちらは、ほかの電子機器と一体型のブルーレイレコーダーやドライブ装置をお使いの際に、
どちらか片方の装置の機能が故障すると、もう片方も使用ができなくなることがあります。
特に、Blu-ray discやDVDを読み取るレコーダーの側は別の映像関連の装置が壊れてしまうと、
一体化しているために、そちらも使えなくなることがよくあります。
その場合には、レコーダー自体が破損していなくても そのマシンの本体ごとBDRを、
一度のサポートの宛先に送付するか、出張で修理をしてもらわなければならないこともあります。
ブルーレイやDVDのディスクの盤面に付いた傷や汚れを修繕
次に、ブルーレイやDVD、CDのディスクの盤面にキズや汚れが付いて、
保存されているデータの読み込みができなくなった時の対処について。
まず、比較的軽い汚れやひっかき傷でしたら、市販のディスククリーニング装置を使うか、
ディスクの洗浄サービスにて、ある程度までの破損の状態を修繕してデータを読み込み直せます。
ですが、あまり深い傷などが付くと、簡単な修復の措置では直しきれない可能性もあります。
また、ブルーレイディスクに対応されていない機器に間違えて入れてしまい、
ディスクの破損や機材の故障などの問題が出た時に直す手法などについては、こちらの解説ページにて。
光ディスクのBD-REといった媒体も、繰り返しの再生や経年劣化の影響で、
いつかはやはり読み込みができなくなるため、HDDやBDに書き込まれたデータの中で、
特に大事な分のファイルは、定期的にバックアップされておかれることが望ましいです。
また、レコーダーのハードディスクに保存してあったファイルを間違えて削除してしまった時は、
まだ拡張子の痕跡が残留している見込みがありますので、それ以上の上書き保存を控えて、
データ復元のサポートを実施されているサービスにて、復活の措置をしてもらわれることもおすすめします。
トレーが開けなくなった時にDiscを取り出すには？
次に、ブルーレイディスクレコーダー（BDR）のトレーの部分が開けなくなり、
Blu-rayのディスクが取り出しできなくなった時の、取り出しの仕方について。
（以下の手順は破損が悪化する可能性も0ではないため、必ず自己責任の下で行ってください。）
まず製品にもよるのですが、電源自体は正常に起動できる状態でしたら、
一度オフの状態にしてから電源コードを引き抜いて、また差し込み直してください。
次に、トレイのディスク取り出し用の開閉ボタンを指で押し続けた状態で、
レコーダーの電源をオンにされてみてください。
これでトレイが開いたら、ブルーレイのDiscを取り外してください。
しかし、トレイの内部に異物が挟まっていたり内部の回路が破損していると、
この方法でも開閉ができない可能性がありますので、現在の状態をよく確認されてみてください。
また例として、SHARP（シャープ）のAQUOSシリーズの製品での、
BDレコーダー・4Kレコーダー 故障診断ナビなど、各メーカーごとの解説も参考までに。
製品によってはリセットボタンが搭載されていて、そちらを押すと開けることもあります。
ハードディスクの読み込みができない時は？
一方で、レコーダー本体に搭載したハードディスクの内部構造に損傷が起きた時は難しくなります。
HDDには、磁気ヘッドやプラッタ（円盤、）スピンドルモーターといった精密部品がミリ単位で組み込まれています。
ストレージは消耗品とも言えるデリケートなパーツのため、衝撃や経年劣化などでいつ壊れてもおかしくありません。
一般のユーザーではハードディスク内部のデータを読み出すことは、技術・設備的にほぼ不可能で、
また分解をすると内部に微細なごみや湿気が入り破損が悪化するため、くれぐれも行わないようにご注意ください。
また、【ハードディスクレコーダーの故障を修理するには？】の解説ページも参考までに。
さらに、レコーダーで使用するハードディスクには強力な暗号化が施されています。
なので、レコーダー本体が壊れてしまった際にHDDを取り出してパソコンなどで開こうとしても、
普通のマシンとソフトウェアの範囲では内部のデータを読み込みすることはできません。
データ復旧のサービスで映像ファイルを救出してもらう
また、レコーダーに搭載されたHDDは、パソコンやサーバーのものと同じく、
長い期間の使用によって次第に老朽化して、いつかは破損してしまう難点もあります。
ハードディスクドライブやブルーレイディスク自体が大きく破損した場合は、
基本的に交換作業での修理になりまして、壊れた方の修復は特に個人ユーザーではほぼ不可能です。
もしバックアップがなかった時は、HDDといったストレージの物理障害に対応されています、
プロのデータ復旧サービスにて、分解による取り出し（他の補助記憶装置への移し変え）による、
大容量のムービーなどの映像ファイルの、救出の作業を行ってもらわれることをお薦めします。
