デスクトップパソコンやノートPCをはじめとする電子機器で使用されている電源ユニット、
またはバッテリー(電池)やその関連の機器が、突然動かない状態になった時、
どうすれば内部のデータを無事に取り出すことができる?という疑問について。
目次
付属のACアダプターやケーブルが故障した時は?
まず、デスクトップパソコンの電源ユニットやノートPCのバッテリー、
または付属の専用のACアダプターやケーブルが故障してしまい、
すぐには替えが効かないためデータを先に取り出ししたい、という場合の対処について。
ひとまず、外付けHDDケースやUSB変換ユニットをお持ちであれば、
HDDまたはSSDをPCから取り出して、そちらで別のパソコンで読み込む方法もあります。
または別のデスクトップパソコンの空いているドライブベイに増設して
予備の中間ケーブルのコネクタとSATAケーブルを接続して、
D~ドライブとして内部の保存データのフォルダーを開いて回収することができます。
中にはケース内部の構造が複雑でハードドライブの取り出しが一般の個人では想定されておらず
難しい製品もあり、その際には、専門のデータ救出センターに問い合わせて、
換装作業を行ってもらわれることを推奨します。
変圧器が動かない場合は?
海外で変圧器をお使いの際、製品の一度に使用できる電力の限度以上に
電力を使用する機械につなげて使ったり、たこ足回線で同時に電子機器を使用すると、
過熱して機能が自動的に停止して止まってしまうことがあります。
さらにノートパソコンやモバイル端末の充電に使っている場合は
電気の供給が止まってもすぐに気づけず、バッテリー切れで、
データの保存に失敗してしまうことがあるのでご注意ください。
ショップで、周辺機器のバッテリーパックといった、
便利なアイテムも販売されています。
海外での電圧の違いの注意
しばらく変圧器を冷やせば引き続き使い直すことができるのですが、
過度の熱によりそのまま故障してしまうおそれもあります。
もし変圧器が故障してしまったら、滞在中のホテルやツアーのサービスで
日本用の製品の貸し出しが行われていれば、そちらを使われてみるか、
現地の電気店か旅行グッズ店、空港などで購入されてみてください。
また、変換プラグや、ノートパソコン、モバイル端末本体の電池にも
ダメージが加わるおそれがあるため、海外での電圧が違うコンセントに
現地で使用する場合には、使用方法をしっかりと確認されるのが望ましいです。
もし現地でノートパソコンが故障してしまい、内部のデータが開けなくなった時は、
帰国後に専門のデータリカバリーのサービスに問い合わせて、
内部のファイルの取り出しをしてもらわれることを推奨します。
過熱を防ぐために一つずつ機材を接続して使う
また、USBメモリなども、差し込みをしている製品によっては過熱が起きやすく、
しばらく冷めるまで一時的に使用できなくなることがあります。
なるべく一つの変圧器やプラグで同時に多くのコンピューターを繋げずに、
過熱を防いで一つずつ充電するなどの使い方が適しています。
モニターの画面が開けない時にデータを取り出すには?
また、滞在先で電源は付くけれどモニターの画面が開かなくなった、という場合は、
ディスプレイケーブルをお持ちであれば、プラグの形状が合っていれば
ルーム内のモニター装置につなげて、入力切替をして代用することもできます。
もし内蔵されているハードディスクやSSD、フラッシュメモリ自体も
故障してしまったと思われる場合は、それ以上の稼動は控えて、
プロのデータ復旧サービスに問い合わせて見てもらわれることをおすすめします。