docomoケータイのメールを復元するには?

『docomo』(NTTドコモ)は日本で最大手の通信サービスのブランドで、
携帯電話の分野でもFOMA(フォーマ)のサービスを中心に事業展開されています。

近年のケータイではご存知、電子メールによる通信機能が搭載されていて、
受信/送信/下書きのメール文を一定の容量まで保存できます。

しかし、うっかり間違えてメールを削除してしまったり、携帯電話が壊れて
電源が入らなくなる等の破損で開けなくなるトラブルが起こる場合もあるため
docomケータイでも、バックアップと復元のための「お預かりセンター」のサービスが備わっています。

まずは事前にバックアップを取る作業で、docomoケータイを開き、
受信メール/送信メール/未送信メール~の中から、保管しておきたいメールが
入っているフォルダを開きます。

サブメニューを開き、『お預かりセンターに保存』の項目を押して、
バックアップしたいメールにチェックを入れていき、『保存』を押します。
次の画面で設定した暗証番号を入力し、次に進んだら「データ更新中」の
ローディング画面が表示され、最後に「成功しました」と表示されれば完了です。

添付ファイルの画像は保存されないため、写真などのデータはSDカード等に
コピーをして外部データ記録カードやパソコンにバックアップを行いましょう。




iメニューからのダウンロード

後にケータイにメールを復元する機会が出た時は、まずiモードの「iメニュー」を開き、
マイページにある「マイメニュー/マイボックス」の「ドコモのサービス」にある
「ケータイデータお預かり」と書かれた項目を開きます。

(表示の内容は携帯電話またはスマートフォンの機種によって、多少異なる場合があります。)

XPERIAのスマートフォン

お預かりセンターでは電話帳、画像、Bookmark、メモ、動画、スケジュール、といった項目があり、
その中から「受信メール」または「送信メール」の必要な方の項目を選んで次の画面で
復元したいメールにチェックを入れて、『ケータイへダウンロード』のボタンを2画面で続けて、
最後に「YES」を押します。

そして、ご自身の携帯の受信/送信フォルダにメールが入っていれば復元完了です。

しかし、事前にお預かりセンターにバックアップをしていなくて、その後ケータイを水に落としたり
押しつぶして壊した、といった場合は、壊れた携帯電話の本体を、モバイル機器の物理障害に
対応されたデータ復旧サービスセンターに出して、復元を依頼されてみることをお薦めします。



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