ハードディスクドライブのヘッドクラッシュとは?

パソコンやLANDISKに搭載されているハードディスクドライブ(Hard disk drive)には、
磁性体が塗布された円盤(ディスク)が入っています。

この磁気ヘッドを用いて、データファイルやプログラムなど、
様々なPC内の情報が書き込まれて、記録や読み込みが行われる仕組みになっています。

ハードディスクドライブが故障を引き起こす原因とは?

しかしながら、パソコンを長い期間使っているうちに、
ハードディスクドライブは日々、磨耗していって、故障が起こりやすくなっていきます。

また、精密機器であるためわずかな塵や埃、湿気が内部に浸入したり、
外部から強い衝撃を受けただけでも故障の原因となってしまいます。

これらが原因で磁気ヘッドの部分が円盤(ディスク面)に接触してHDDが故障して、
読み込めなくなることを『ヘッドクラッシュ』(head crash)と呼びます。

ヘッドクラッシュによりHDDのデータを失わないためには?

まず、ハードディスクドライブはほぼ修理のきかない消耗品であるため、
ボリュームに書き込まれている 必要なファイルやシステムが読み取れなくなるトラブルである、
ヘッドクラッシュの物理障害が起きる前に、できる限りこまめにデータのバックアップを取る必要があります。

また、少し前のハードディスクに稀に起こる『プラッタ軸不良』という、
ディスク部分のモーター軸にずれが生じて、読み込みが遅くなる状態もあります。

この場合は、一般の個人で深刻な故障の起きたHDDを修復をするのは、ほぼ不可能になります。

その際に別のバックアップがなかった時は、プロのデータ復旧サービスセンターにお問い合わせをして、
ヘッドクラッシュが起きたハードディスクドライブの中身のプラッタから、破損していたファイルを引き出しして、
別の補助記憶装置の方にデータを移し替えて直してもらうことが、復元の唯一の方法になります。




プラッタのヘッド完全接触型の破損とは?

次に、ハードディスクドライブで起こりうる主なヘッドクラッシュ(head crash)の分類として、
まず「ヘッド完全接触型」の場合は特に起こりやすい、なおかつ修復の難しい事例です。

HDDの持ち歩き中にどこかに強くぶつけたり、うっかり手が滑って持っていたドライブ装置を落としたり、
移動中にパソコンを起動していて振動を受けたりして、物理的な衝撃が起きた時などによく起こりえます。

ストレージに強い衝撃を受けたり、パーツの摩耗や異物の侵入により、
磁気ヘッドが円盤に完全に定着してしまい、ヘッド部分または磁性面が傷ついた状態を指します。

パーツに起こるヘッド吸着型の故障とは?

次に、「ヘッド吸着型」の場合は、長い間使い込んだパソコンや外付けの装置などで起こりやすく、
内部パーツのヘッドの部分がプラッタに吸着してしまう状態を指します。

モーターから振動音がしなくなり始めた時は、この状態になっている可能性が高いため、
すぐにでもハードディスクのデータのバックアップを行うことをお薦めします。

また例として、データレスキューセンター 様の、
ハードディスク(HDD)の障害・故障についての解説も参考までに。

普段と違う異音がハードディスクドライブのあたりから鳴り始めた時は、特にご注意ください。

ほか、HDD Regeneratorでハードディスクの故障を修理する方法については、こちらのページにて。

ですが、プラッタ自体には、まだ保存されているファイルやフォルダーがそのまま残っていることが多く、
こちらはプロのデータリカバリーサービスでに出して、HDDから取り出しをしてもらうことができます。




部品同士のヘッド断続接触型の損傷とは?

そして、「ヘッド断続接触型」の場合は、HDDの過熱(負荷・ヒート)により起こりやすく、
ヘッド部分が磁性面に接触したり離れたりを繰り返すクラッシュの状態を指します。

多くの場合、HDDが急に完全に読み込みが利かなくなるわけではないので、
パソコンの稼動時に変な音が鳴り始めたら、すぐにデータのバックアップを行われることをお薦めします。

そして、その後でパソコンやRAID、NASの破損しているハードディスクを新品に交換します。

これらの問題は、RAIDを導入してデータを多重化して予備のHDDを取っておくことでも、
ヘッドクラッシュによるデータの損失を回避できます。

データ復旧センターでファイルを取り出ししてもらう

また、お使いのHDDでヘッドクラッシュが発生した場合は、購入メーカーのサポートセンターや、
パソコン修理サービスの事業にお問い合わせをして、修理をしてもらうこともできます。

ですが、HDDを交換する作業で行われるため、
これだけでは通常、内部データの回収まではできないことになります。

バックアップの前に読み込みが不可能になってしまった場合、クラッシュ(物理障害)によって故障した、
HDDの内部のファイルやフォルダーを自力で修復するのは、専門事業でもない限りはほぼ不可能になります。

そのため、専門事業のデータ復旧サービスセンターにて、復元してもらわれることをおすすめします。

またハードディスクからのサルベージは、物理障害に対応されたデータ復旧サービスで請け負ってもらえます。