ノートパソコンでデスクトップ画面が開かない時の修復方法は?

ノートパソコンを日々使っていたらある日オペレーティングシステムが起動しなくなり、
画面に縦の線がいくつも走ってしまった、といったデスクトップ上のトラブルが出た場合、
その原因と、画面の回復やデータの読み込みの修復の方法には、どういうものがある?というご質問について。

システムの回復の機能を使用

まず、主な原因としましては、特定のアプリケーションや
有害なファームウェアなどが混ざったプログラムのインストールなどのケースがあります。

ひとまず、ノートパソコンの本体やソフトウェアの取扱説明書を読んでみたり、
PCサポートセンターに電話をして指示を受けながら、故障したパソコンの復旧を試みます。

電源ボタンを押してからロゴ画面でF8キーを押してセーフティモードを使って開いてみます。

また、F12キーを押してのドライブを起動されてみてください。

リカバリーディスク(システム修復ディスク)を事前に作成していましたら、そちらを
ノートパソコンのDVDドライブに差し込みして読み込み、「スタートアップ修復」や、
「システムの復元」、「コマンドプロンプト」といった機能を使ってのOSの復旧を試みます。




リカバリーディスクを使ってOSを修復

OSの古バックアップ用のリカバリーディスクがとってありましたら、ハードディスクが壊れていた場合は
交換して、リカバリーディスクを使ってOSを立ち上げる形でノートパソコンを修復する方法もあります。

もし、ソフトウェアの対象のファイルが有害なファームウェアで、そのインストールが原因だとしたら、
コンピューターウイルスの感染などのシステム的なエラーが発生している状態です。

ご自身のコンピューターにある特定のファイルやお役立ちのプログラムを
パソコンとネットワークを通じて頻繁に送受信している際には特に注意が必要です。

各種プログラムの使用の前に、トラブルに備えてアンチウイルスソフトの設定や
セキュリティでの防止対策を十分に整えていなければ、問題が出るおそれがあります。

事前にWindowsなどOSのイメージディスクをバックアップしているか、システムの復元ポイントを作成、
またはシステム修復ディスクを作成していれば、後から手軽に破損したOSを復旧することもできます。

ハードディスクを交換して修理

デスクトップ画面が正常に開けずアンチウイルスソフトが使えない状態の場合は、
ハードディスクにOSを再インストールするか、HDDごと交換を行う事で直せます。

ノートパソコンの場合は、パーツ交換はデスクトップPCに比べてやや難しく、
配線の接続ミスやパーツの破損を起こしてしまう危険が少し考えられます。

あまり自作組立PCなどに詳しくなければ、専門のPC修理サービスに作業の代行をしてもらうのが比較的安くて確実です。

また、マザーボードや電源ユニット(電解コンデンサ)が故障しているための
原因であるケースも多く、どのパーツが壊れているかを判別するのが自身では難しい場合は、
やはりプロのパソコン修理サービス店に出して、診てもらわれることをおすすめします。