インターネットリモートのデータ復旧サービスとは?

パソコン内部で消去してしまったデータを元に戻してもらう方法のひとつに、
直接PC本体やHDDをデータリカバリーサービスの窓口に持参や郵送で送る方法の他に、
近年ではネットワークからのアクセスによるリモート操作での復旧方法が確立されています。

インターネットによるオンライン経由で、遠くの事業所から復元作業をパソコン等にアクセスして作業を
行ってもらえるサポートで、『インターネット・リモートデータ復旧サービス』という、
復元完了までにかかる時間の短縮に大変便利なプランです。

このサービスは、こちら側のコンピューターの機器が故障していなくて正常に電源が付いて作動している事と、
ネットワークに接続できる状態でのみ条件が整って適用できるシステムのため、「論理障害」のみでの対応サービスとなります。
(例:誤った消去・フォーマット・パーティションの開放・ウイルスによる破壊など。)

ネットワークからのアクセスによる操作の代行

例えば、間違えてパソコンのローカルディスクや外付けHDDなどのリムーバブルディスクのディレクトリから
削除してしまったファイルやフォーマットで消去してしまったデータを復元してもらいたい時などに、大変便利です。

※クラウドサービスやオンラインリモートによるフォルダーの共有のように、 データ復旧業者の方からの、
リモートアクセスを通じてのインターネットによる一時的なコンピューターへの同期接続の許可をする必要があります。

ネットワークカードやモデム、無線LANルーターといった、インターネットへの接続の環境が準備できているかどうかを、
事前にひと通り、ご確認ください。

また、スマートフォンやタブレット端末といったモバイル・コンピューターの場合は、AppleのiCloud(アイクラウド)
といったクラウドストレージのサービスに事前に登録して設定していたり、電話帳のデータのバックアップサービスなどに
事前に登録していれば、あとからネットワークを通して、新しいモバイル端末や、修理に出した後の製品に、
バックアップの分からオンラインを通して、データを引き出しすることができます。

システムの問題の修復

論理障害によるデータ障害が発生する以前の状態にパソコンを修復したり、まだ補助記憶装置に残留しているデータの
痕跡をセクタからスキャンで検出して復元する方法、あるいは特殊なバックアップシステムを事前にセットアップして
使っていてその事に気づかれなかった場合は、そちらから、消えたファイルのコピーの引き出しによる
復帰作業などで、適切に損失データを取り戻してもらいます。

もちろん、何かアクセス不可や検出と復元の失敗などのトラブルがあって
直接事業所に提出してデータ記憶メディアを診てもらうこともできます。

主に大塚商会など大手のデータ復旧サービスで実施されているプランで、
これから先もオンラインによる復元サポートがより普及していくと思われます。