メモリースティックのデータが読み込みできない時の復旧

パソコンやデジタルカメラ製品のデータ記録用カードとして普及している、
「メモリースティック」(memory stick/MS)は、
以前は4MB~32MB程の容量だったのが、現在では32GBの「HG」や2TBもの大容量を備えた、
「メモリースティックPRO XC-HG」などが登場して使用されています。

しかし、容量が非常に大きくなってきた近年のメモリースティックXCシリーズなどの一部の製品では、
メモリーカードを認識して読み込みするコンピューターの方が、新製品のスペックに対応できず、
書き込みしたデータを含めて読み込みできないこともあります。

そんな時には、どのようにトラブルに対処すればメモリーカードの内部の撮影した、
写真画像や動画のファイルといったデータの読み込みを復旧することができる?という疑問について。

読み込まないデバイスの規格が対応されているかどうかを確認

まず、新しくメモリースティックを買う時に、使用する予定のパソコンやデジタルカメラ、USBカードリーダ/ライター、
またデジタルオーディオプレーヤー(Digital Audio Player)に、規格が対応されているかどうかを確認してください。

例えば、かなり古い電子機器の製品やOSに、最新のメモリースティックXC-HGなどの、
転送速度が高性能で、大容量の製品を差し込んた時に、
デバイスを読み込まない状態で、正常に使用できないことがあります。

特に、Windows2000以前や古いMacのOSなどの動作環境だと、
読み込みがしっかりできずに、デバイスに正常に認識されない可能性が高いです。

または、専門のデータリカバリーサービスの方で、
メモリースティックの内部ファイルの読み込みの復旧の作業を代わりに行ってもらうこともできます。




メモリースティックのアダプターが破損していたら?

次に、メモリースティックの初代のほか、Duo、マイクロ、PRO Duo、XC、といった、
これらの商品には、専用のアダプターが付属で付いています。

メモリーカードの規格本体ではなく、アダプターの方が破損していても、
カードリーダーなどの機器で読み込みができなくなります。

その際には、新品のアダプターを取り寄せるか、製品を新規で購入して付け替える必要があります。

デバイスマネージャーに正常に認識されていない場合は?

次に、メモリースティック自体が、Microsoft Windows(マイクロソフト・ウィンドウズ)のパソコンで、
グラフィカル・ユーザー・インタフェース(Graphical User Interface)のエクスプローラーで認識されず、
データが読み込めない場合の対処法について。

まずは、コントロールパネルからデバイスマネージャーを開いて確認します。

もし、黄色のデバイス認識エラーの発生のマークが表示されていたら、
すぐに該当するMSの名称のデバイスを削除して、読み取り機器の差込口から取り外します。

そしてパソコンを再起動して、読み込みができれば復旧に成功です。

デジタルカメラで認識ができない時は、フォーマットをし直すことで使用し直せる可能性があります。

ほか、メモリースティックPRO Duoが読み込めなくなったら?という疑問については、こちらのページにて。

ですが、過去にメモリースティックに保存していた写真画像や動画のデータも、
同時にすべて消えてしまいますので、実行の際にはご注意ください。

また、メモリースティックからパソコンや外付けHDDに移し変えをしていたファイルを、
間違えて削除してしまったり、ストレージが破損して開けなくなった時には、
プロのデータの復元サービスセンターにて、復旧の作業をしてもらうこともできます。



デジタルデータリカバリー

別のパソコンや読み取り装置に変えてみる

また、メモリースティック(MS)を、試しに別のパソコン本体に接続したり、
WindowsからmacOSやUbuntuのオペレーティングシステムで読み込み直すと、
アクセスの状態が復旧できる可能性もあります。

また、別の小型の電子機器に差し込みしたらデバイスが読み込みできる、ということもあります。

Memory Stickに保存された、写真画像やセーブしたデータのファイルがまた開けた場合は、
それに伴って、発生していたエラーも自動的に修復されることがあります。

また例として、富士通製のパソコンでの、
SDメモリーカードやメモリースティックなどが認識できなくなりました。という場合の対処法についての解説も参考までに。

また、この機会に性能の高いメモリースティックが正常に読み込みできる、
別のハードウェアやオペレーティングシステムに買い換えてみるか、
性能の低い、以前のメモステに変えて読み込むのも、より確実に復旧を試みる対処方法です。

故障したメモリースティックのデータを復旧してもらう

しかし、それまで使えていたMSが急にデータが読み出せなくなり、フォルダーも開けず認識しない場合は、
メモリースティックの内部の回路が故障してしまったおそれもあります。

差込口のコネクタが少し汚れたり錆びついただけなら、汚れを丁寧に落とせばまだある程度の期間までは、
まだ写真画像や動画、セーブしたデータなどを読み込めることもあります。

ですが、メモリーカードの一部が歪んで欠けたり、内部の回路が故障していると難しくなります。

そんな時には、専門のデータ復旧サービスセンター(Data Recovery Service)にメモリースティックを提出して、
内部のデータを、他の記憶媒体(Memory Medium)に移し替えてもらうことをお薦めします。