NASのストレージの寿命が来た時にデータは復旧できる?

NAS(ナス:Network Attached Storage/ネットワークアタッチストレージ)を長い期間 使用していて、
ある時、故障が発生して動かなくなり、製品としての寿命が来たと思われる場合、
内部の重要なデータをバックアップしていなかった時、復旧することはできる?という疑問について。

LinkStation

[主なNAS製品の一覧]

・BUFFALO:リンクステーション ネットワークHDD 1TB LS410D0101C
・BUFFALO:テラステーション 管理者・RAID機能搭載 4ドライブNAS 4TB TS3400DN0404/R5
・I-O DATA:LAN&USB接続対応ハードディスク「LAN DISK」2.0TB HDL-CE2.0S
・ELECOM(エレコム):Linux搭載NAS 2Bay 8TB NSR-MS8T2BLB
・Synology:DiskStation DS416slim デュアルコアCPU搭載 超コンパクト4ベイNASキット CS6427
・東芝(TOSHIBA):キャンビオ AeroCast 1TB ネットワークストレージ Canvio HDTU110EKWC1
・QNAP(キューナップ):TS-228 専用OS QTS搭載 ARM デュアルコア1.1GHz CPU 1GBメモリ 2ベイ
・ASUSTOR:NAS 2-Bay Marvell ARMADA-385 Dual-Core 512MB DDR3 GbE x1 USB3.0 AS1002T
・NETGEAR:ネットワークストレージ 2ベイ 最大20TB ReadyNAS 422 RN42200-100AJS
・センチュリー:シンプルNAS BOX PLUS+ CSS35NASP

BUFFALO(バッファロー)のLinkStation(リンクステーション)やTeraStation(テラステーション)、
I-O DATA(アイオーデータ)のLANDISK(ランディスク)といったNASの製品は、
大まかに、機器の本体とデータストレージのハードディスクドライブとに分かれています。

ネットワークアタッチストレージの部品であるコントローラ(ボード)やスイッチといった
内部の回路が故障している場合と、データ記憶装置にあたるハードディスクドライブ自体が
故障している場合とで、少し復旧についての状況が変わってきます。

まず、コントローラなどの重要なパーツが物理的な損壊で破損していると、
NASの製品としては寿命を迎えているともいえます。

修理に出すことで壊れた部品の交換をしてもらうことでも直せる見込みはあるのですが、
その際にはハードディスクのデータは、規則により消去されることになります。

そのため、基本的には事前に、プロのデータリカバリーサービスに注文をして、
寿命が来て壊れた機器の内部ファイルを先に回収してもらわれることを推奨します。




ファイルシステムの違い

NASの製品は、コンピュータのリソースを操作する機能「ファイルシステム」(filesystem)が、
Windowsのパソコンで使用するNTFSやFAT、Mac OS Xのパソコンで使用するやHFSX(HFS+)と違い、
主に「SGI XFS」といった専用のファイルシステムがフォーマットされています。

ハードディスクドライブをNAS本体から抜き出して、外付けHDDケースなどに差し込みをしてから
USB接続でパソコンに読み込みをしてみる、という場合、ファイルシステムの違いのため、
そのままではエクスプローラーなどの画面ではデータが読み込みできません。

フォーマット画面

もし自身でHDDのストレージ内部の保存データを開いてみたい、という際には、
「復旧天使」といった、各ファイルシステムに対応された専用のソフトウェアが必要になります。

ですが、RAID機能などでハードディスクドライブを多重化している場合は、
データの読み込みが正常にできない可能性もあります。

別のRAIDケースにハードディスクを移し替えて読み込みしてみよう、という場合、
もしディスクアレイの再構成やフォーマットのし直しをしてしまうと、初期化されて
保存された個人データがすべて消えてしまいますので、くれぐれもご注意ください。

NASの製品本体ではなくハードディスクドライブ自体が寿命により物理的に壊れた場合、
あるいは両方とも強い衝撃や水濡れ、熱気、冷気などの原因で破損してしまった場合には、
個人で内部のファイルを引き出すことはほぼ不可能なため、NASストレージに対応された
専門のデータ復旧サービスに問い合わせて、回復してもらわれることをおすすめします。



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