各種のサーバーが故障した時にデータ復旧を行うには?

各種のサーバやNAS(ネットワーク・アタッチド・ストレージ)が急に故障してしまい、
内蔵されているハードディスクドライブに保存された、ファイルやフォルダーが読み込みできなくなった時に、
HDDのデータの復旧を行うには、どのようにすればいい?という疑問について。

主なマイクロサーバーのメーカーと製品の一覧

・HP(ヒューレット・パッカード):MicroServer マイクロサーバー N54L proliant-500
・I-O DATA(アイオーデータ):Windows Storage Server 2003 R2搭載サーバー HDLM2-G1.0WIN
・BUFFALO(バッファロー):RAID1対応 Windows Storage Server搭載モデル WS-WV2.0TL/R1
・Logitec(ロジテック): Windows Storage Server 2003 R2搭載 LSV-5S8000/4R
・Synology(シノロジー):DiskStation DS713+ NASサーバー CS4122 DS713+
・富士通(Fujitsu):PRIMERGY TX100 S3 OSレス-250GB×1 PYT10PZD2U
・サイレックステクノロジー:Wireless USBデバイスサーバ SX-DS-3000WAN
・PLANEX(プラネックス):USBプリントサーバ機能搭載4ポートBBルータ BRL-04UR

※メーカー先の修理サポートでは、一部を除いてマシンの故障を直してもらうのみの受付であることが多いため、
 サーバから開けなくなったデータの復旧の措置は、別の専門のサービスで行ってもらう必要があります。




サーバーが故障する負荷の原因とは?

まず、ディレクトリサーバーやNASは24時間365日のフル稼働で使用することが多いため、
内部に搭載されているハードデイスクドライブなどにも、負荷が非常にかかりやすくなります。

そして時に、上の画像のように、ページにアクセスができなくなることがあります。

もし故障が起きた時は、たとえばマウスコンピューター製のビジネスサーバ(Business Server)である、
MousePro-SVシリーズの場合でのアフターサポートといった、メーカーごとの案内も参考までに。

サーバもやはり機械であるため、システムダウンやレイドコントローラーの破損、
またはファイルシステムやコンフィギュレーションの損壊、電源回路の損傷で起動が突然できなくなる、
といった故障に、いずれは見舞われてしまいます。

そのため、バックアップや予備で稼動して復旧ができるためのシステム管理などをこまめに行う必要もあります。

ファイルシステムが破損する問題とは?

次に、サーバのファイルシステムは、FAT16やFAT32・VFAT・NTFS5・ext2hfs・FFS・UFSなどがあります。

これらが深刻なエラーやシステムの破損を起こしてしまうと、アクセスができなくなります。

なので、日々管理や保管を念入りに行われて、また復元の手順も事前にチェックされてみてください。

また例として、GUARDIAN+R 様での、
サーバーが突然の故障!注意点とデータを取り出したい時の対処法の解説も参考までに。

基本的にパソコンよりも容量が多く、特に企業のように何台~何十台ものサーバを運営させている場合は、
ソフトウェアを用いたデータの復旧では、回復できる範囲にも限界が出てきます。

故障やサーバーダウンにより、保存されていた重要なファイルが失われてしまった場合には、
大手のデータ復旧サービスセンターにご依頼をされてみることもお薦めします。




サーバからの復旧に対応されているサービス

次に、プリントサーバなど自宅で使用するタイプの小さい機器でしたら、
論理障害(システムの操作ミスなど)の場合は、復旧の費用が比較的安く済みます。

また、UNIXサーバのエラーの障害や故障を防止するには?という疑問については、こちらのページにて。

ネットワークに接続して、多数のクライアントコンピューターにデータを共有して提供するための、
電子演算装置のサーバには、その用途に応じた様々な種類があります。

主にFTPサーバーやウェップサーバー、ファイルサーバー、プリントサーバー、データベースサーバー、
またアプリケーションサーバーやメールサーバー、DNSサーバと、それぞれ分類されています。

データ復旧サービスセンターでサーバを見てもらう

近年では、米マイクロソフトのWindows Server(ウィンドウズサーバ)や、
AppleのmacOS Server、またLinuxサーバといった、
家庭向けのサーバーOSも登場していますので、誰でも身近に運用と管理ができる時代になりました。

一方で、マシンの故障への対策や修理の申し込みの機会も大分身近な話になってきています。

Adaptecやware、Compaq、Raidtec、DELL、Promise、Logic、AIDsなど、
サーバーの種類によっても回復方法や料金が若干違うこともありますので、その都度により、
お買い求め先やサポートセンター、データ復旧サービス会社などに、詳しくご相談をされてみてください。