軽量で薄型のノートパソコンが故障した時に修理する方法は?

軽量で小型、薄型のサイズのノートブック型パソコン(notebook PC)を、日々お使いの際に、
ある時、システムのエラー、またパーツの破損などで故障が発生してしまった際に、
筐体の形状や大きさが違うデスクトップパソコンと比べて、
どのようなやり方で修理することができる?という疑問について。

アップデートまたはアップグレードで修復する方法とは?

まず、ノートパソコンにインストールされているオペレーティングシステムに、
軽度のエラーが起きた場合に、ソフトウェア面での修理を行う手順について。

その際には、まだインターネットにつながる状態であれば、
更新バージョンなどがありましたら、アップデートまたはアップグレードを行って修復をされてみてください。

または、Windowsの「システムの復元」や、macOSの「Time Machine」を実行して、
以前の正常だった時のタイミングの復元ポイントに戻す方法を実行してください。

オペレーティングシステムに重度の破損が起きた場合は、
故障した軽量・薄型のノートパソコンにあるOSの、再インストールを実行する必要が出てくる場合もあります。

コンピューターの修理や内部のデータの取り出しは、専門のサービスで代行してもらうこともできます。




外付けDVDドライブで起動ディスクを開くには?

次に、薄型のノートPCやモバイルノートパソコンでは、CD/DVD/BDドライブの装置が内蔵されていない仕様です。

そのため、故障した軽量のノートパソコンから、起動ディスクやリカバリーディスクを読み込んで修理をするには、
外付けのCD/DVD/BDドライブを接続して開く必要が出てきます。

または、USBメモリーや外付けハードディスクに、あらかじめシステム回復用のイメージファイルや、
OSのコピーデータを、バックアップで保存しておきます。

LinuxディストリビューションのUbuntuやKNOPPIXは、パソコンに直接インストールする他に、
DVDブートから起動して、デスクトップの画面を開くことも可能です。

MacパソコンのOSが破損した時に復旧するには?

次に、MacBook AirといったMacパソコンのオペレーティングシステムが破損した場合に、復旧をする場合の対処法について。

まず、optionキーとRキーを押したままノートパソコンの電源ボタンを押して、
復旧パーティションの「OS X ディスクユーティリティ」を開きます。

ここから「Time Machine」や「ディスクユーティリティ」、
「OS X(またはmacOS)の再インストール」による復元を実行することができます。

また、ノートパソコンでデスクトップの画面が開かない時の修復方法については、こちらのページにて。

ノートパソコンのオペレーティングシステムの再インストール(再セットアップ)を個人で行うのが難しそう、
という際には、PCトラブルのサポートセンターに問い合わせて、作業を代行してもらうこともできます。




故障したパーツを交換して修理するには?

次に、普通のサイズ、またはやや大きめのノートパソコンの場合は、
故障したメモリやハードディスクが交換しやすいように、蓋が付いている製品が多いです。

しかし、軽量で薄型な小型のノートパソコンの内部パーツが故障した場合、
パーツの取り外しと交換用の蓋が付いていない製品は、換装のやり方が難しくなります。

まず、マシンの内部に埃やゴミが入らないように、事前にルームの掃除を行います。

AppleのMacBook Airのように、特殊な固定ネジが使用されているパソコンは、
トルクスドライバー(1.4mm)やペンタローブドライバー(1.2mm~0.8mm)などの、専用の工具を購入する必要があります。

PC修理のサポートでリカバリーを行ってもらう場合は、機材の種類によって料金がある程度変わります。

たとえば、パソコン修理ドットコムのパソコンの修理代・料金一覧などを参考までに。

軽量で小型、または薄型のサイズのノートブック型パソコンの普通のパーツの場合は、
メモリやハードディスク、SSD、ネットワークカードといった部品であれば、
比較的簡単に、市販の製品を新品で購入して、壊れた方と交換して修理することもできます。




PC修理サービスセンターに注文して直してもらう

ですが、ノートPCの壊れたパーツ自体も独自性のある設計のもので通常は販売されていない部品だと、
故障が発生した時には、ジャンクショップで同じパーツを探してみるか、
専門のサービスでの換装を行ってもらう、といった修理のやり方になる場合もあります。

また、長期保証期間の間にノートパソコンを分解すると、サービスの保証が無効になる場合があるため、ご注意ください。

より確実に直すには、やはりカスタマーサポートか、またはお急ぎの場合には、
私設のパソコン修理サービスセンターに問い合わせて、
深刻なエラーや破損のトラブルから直してもらうことをおすすめします。

また、その前にハードディスクやSSDにまだ大事なファイルが残ってい取り出ししたい、という際には、
プロのデータ復旧サービスセンターに注文をして、ノートPCからのリカバリーをしてもらうこともできます。