ソニー・エリクソン・モバイルコミュニケーションズのスマートフォンやタブレット端末である、
「Xperia」(エクスペリア)を購入して、またdocomoやauから電話の契約をして使用している時に、
うっかり手が滑って下に落としてしまい、microSDカードが読み込めない状態になってしまったら、
その際にはどうすればXperiaのデータの読み込みを復旧することができる?という疑問について。
目次
microSDカードを差し直して電源を再起動するには?
まず、SONYのスマートフォンやタブレット端末のXperia(エクスペリア)の本体を下に落としてしまった際に
すぐに画面を開いて見直すと、SDカードがマウントされてない、認識されない、というようなエラーメッセージが表示されて、
メモリーカードの内部に保存してあった写真画像などのファイルが開けないことがあります。
その時には、まずスマートフォンやタブレット端末の本体の異常が他にないか、
機能の無事を確認して、一度microSDカードをXperia本体から引き抜いてみてください。
その後、電源ボタンを長押しして出てくる項目のうち「電源を切る」を選んで、一度シャットダウンします。
XperiaのAndroidを開いて動作を確認する
次に、念のため数分ほど時間を置いて、もう一度SDカードを差し直してみてください。
その後もう一度、落としたXperia(エクスペリア)の電源ボタンを押して、Androidを起動します。
スマートフォンの、Android(アンドロイド)のOSのメイン画面が開いたら、
カメラのギャラリーアイコンなどをタッチパネルから選んで開きます。
そして、「カメラ」の項目で保存した写真画像などのデータや、
一時的に読み込めなかったSDカードにあるファイルが、正常に開いて映るかどうかを確認してください。
また、Xperiaの調子が悪いときの対処法といった復旧の手順なども参考までに。
スマートフォンやタブレット端末のモニターの画面が問題なく映れば、
特に異常はなくこれまで通り、引き続きXperiaとAndroid(アンドロイド)のOSを使用できます。
USBカードリーダーでパソコンからSDカードを開く
次に、硬い床下やコンクリートの道路上に落としてしまう程の強い衝撃を受けると、
スマートフォンやタブレット端末自体の機能や形状は無事でも、モニターが割れてしまったら、
本体やSDメモリーカードにある写真画像などのデータが閲覧できなくなったり、
タップによる操作がきかなくなってしまいます。
その際には、マシンの内部に差し込んでいるmicroSDメモリーカードをXperiaから取り出しして、
市販のUSBカードリーダー/ライターのコネクタに差し込みます。
そしてパソコンにUSBポートへの接続でつなげて読み込みをして、
WindowsのエクスプローラーやmacOSのFinderからデータを開いて、SDカードからのバックアップを取ってみてください。
また、落とした衝撃で読み込めなくなったXperiaの本体のデータは、ケータイショップの窓口で回収してもらったり、
モバイル端末に対応されたプロのデータ復元のサービスセンターの方で、ファイルを復旧してもらうことができます。
保護カバーやガード・フィルターでXperiaを防護
次に、Xperia(エクスペリア)のお使いの機種専用の本体の「保護カバー」やモニターのガード・フィルターを、
別売の製品で購入して事前に取り付けしていれば、落とした場合などでの本体やSDカードへのダメージを大分防げます。
また、最近ではモバイル端末を購入する時のコーティングのサービスで、
スマートフォンといった携帯情報端末の強度を向上してもらうこともできます。
ほか、スマートフォンのmicroSDHCカードから音楽データを復元する手順は、こちらのページにて。
しかし、それでも読み込めなくなってしまい、何度か時間を置いて試しても前のようにちゃんと開かない時は、
Xperiaの本体か、SDカードが落下の激突で、どこかが壊れてしまった可能性が高くなります。
壊れたエクスペリアを修理してもらう
その際には、電話か来店でご契約をされているdocomoかauの携帯電話会社の窓口か、
ソニー・エリクソン・モバイルコミュニケーションズのカスタマーサポートに問い合わせて、
Xperiaの読み込めなくなった携帯情報端末の本体の故障のチェックと、修理についての詳細を訊いてみてください。
もし、エクスペリアの本体に取り付けていたmicroSDカードの方が、落とした衝撃や水濡れで、
物理的に壊れていた場合は、ご自身で読み込みして中身のデータを開くのは、ほぼ不可能になってしまいます。
そのため、その際には専門事業のデータ復旧サービスセンターの方に注文をして、
SDカードのデータファイルを抽出して、別の外部接続のデータストレージにコピーしてもらい、
その後新しく別のmicroSDカードを購入して、そちらに移し変えて復元をする必要があります。