外付けハードディスクを紛失した時は?

外付けのハードディスクドライブ(または外付けSSD)を自宅内や事務所、あるいは外出中に、
いつの間にか紛失してしまったら、どのように探していって、
またどうすればストレージに保存していたデータを復旧できる?という疑問について。

外付けHDDを使用した後に発見しにくい場所に置いていた

まず、室内で外付けハードディスクを置いた場所がわからなくなった時は、
よくある場合としまして、書類や本が上に重なっていて見えなくなっていたり、
使用した後に棚の間や引き出しの中といった場所に無意識に置かれていた、といったケースがあります。

会社内や事務所内の場合は、他のスタッフの方が現在使用されていないかどうか、
またはスタッフの方が外付けHDDを使用された後に、うっかりデスクの上などに
置かれたままになっている状態でないか、訊かれて確認をされてみてください。




掃除中に機材を無くしてしまうケースとは?

次に、ルーム内の掃除をしていた時に、どこか押し入れや機材の収納箱、棚の上、金庫といった場所に
移動をされていないかどうかを、思い返されてみてください。

特に、小型のポータブルハードディスクは、見失うことが多くなりやすいです。

また、室内のゴミ箱は、作業机やテーブルのすぐ横に置いてある場合、
うっかり気づかずに上の物を肘などでスライドさせてゴミ箱の中に落としてしまう可能性があるため、
スペースに余裕がある時は、机やテーブルのすぐ横には配置されない方が良いかもしれません。

外出中にハードディスクを置き忘れた時は?

外付けハードディスクを外に持っていって、外部のパソコンなどにつなげて使用した後に紛失してしまった、
という時には、まず使っていた場所の連絡先に電話で問い合わせて、PCの横の位置などに
置き忘れていたまま退出していなかったかどうかを、確認してもらうことをおすすめします。

ビジネスホテルやインターネットカフェ、支店や支社のオフィスなどの場所から退出して
すぐに置き忘れに気づいた場合は、そのまま引き返してパソコンのあたりに戻って見直してみましょう。

帰宅してから、または自家用車やバス、電車に乗ってしばらく経ってから気づいた時は、
ひとまず引き返す前に、電話での連絡をされてみた方がよいでしょう。

特に携帯電話と違い、外付けHDDやメモリーカードは通信ができないので、
店員や事務所の職員の方に先に確認をしてもらわれる方が、より安全で確実的です。

外付けハードディスクをどこかに落とした時は?

外での移動中にうっかり外付けハードディスク、もしくはそれが入った鞄などを落としたり
置き忘れてしまった、と思われる場合は、まず、落とし物の預かり所がある所で
紛失された可能性がある場合は、ひとまずそちらの窓口に電話をされてみてください。

最後に外付けHDDケースを出して使用した場所を思い返して、そこからどのように移動して、
まだどの店舗や施設に寄ったか、どの交通機関を利用したかを、思い返されてみてください。

来た道順を逆に辿るように移動して、どこかに落としたり置き忘れていないかどうかを確認していきます。

また自転車やバイクのカゴの中にバッグを忘れていないかどうかも、確かめてみてください。

どうしても見つからない時にデータを復活させるには?

なくしてしまった外付けハードディスクやポータブルSSDがどうしても見つからず、内部に保存していた
貴重なデータを失ってしまった時に復活させるには、ひとまず、他の所持されている補助記憶装置や
自宅・自社のパソコンに、元のファイルやバックアップしたデータがまだ残っているかどうかを、
ひと通り開いてみて、保存されているかどうかをチェックされてみてください。

スマートフォンやタブレット端末と違い、外付けHDDやUSBメモリはネットワークにそのまま
接続できるコンピューター製品ではないため、クラウドストレージへの自動的なバックアップは、
手動での作業や専用のソフトウェアでの設定が必要になります。

もし事前にバックアップを行われていたら、クラウドやホームページなどのファイルマネージャーから、データを保存してください。

水濡れ・水没や強打でストレージが故障していたら?

紛失した外付けHDDが無事に見つかったけれど、時間が経っていて雨で水濡れしていた時は、
少しだけならそのまま表面の水滴を拭き取るだけで済む場合もあります。

ですが、機器の奥まで水が浸透していたり、水たまりや池などに落として水没させていた場合は、
そのまま通電するとショートしたり、またそのまま乾かすと錆びて壊れてしまう可能性が高いです。

また、自動車や自転車のタイヤなどで強い圧迫を受けたり、落とした時のコンクリートへの強打で
外部のケースが破損していた時は、ひとまず使用を控えてください。

ケースのみが破損している場合は、内部のハードディスクを取り出して別のケースに付け替えて読み出すことができます。

しかし、内部のHDDごと故障している可能性もあるため、なるべく早めに、特に水濡れした時は錆びないうちに、
専門事業のデータ復旧サービスセンターに出して、見てもらうことをおすすめします。

またRAIDケースやNASでも、外部のカートリッジごと壊れているとファイルやフォルダーを読み出せないため、
こちらもデータ復旧サービスの方で読み込んでもらってみてください。

中身のハードディスクが壊れていた場合でも、物理障害に対応されたデータリカバリーサービスでなら、
保存していた大事なファイルなどを読み出して、抽出してもらうことができます。