モバイル端末の保存用ストレージからデータを救出するには?

普段お使いの、スマートフォンやタブレット端末(タブレット・コンピューターといった
モバイル端末がある日、突然モニター画面が正常に開けなっくなったり、電源が付かない、
メモリーカードのファイルが読み込みできない、といった問題が発生したら、
どうすれば保存したデータを内部のストレージから回収して救出できる?という疑問について。

パソコンからの同期を試みる

まず、モバイルコンピューターの電源が正常に入るけれど操作が正常にできない、という場合は、
パソコンをお持ちであれば、USBポートから接続してデータを回収する方法があります。

最近のXperia XZ1(エクスペリア)などのスマートフォンの中には、
パソコンに同期するためのUSBケーブルは、「USB Type-C」対応の製品など、
充電用アダプターとは別売で購入する必要のある製品もあります。

また、パソコンのUSBポートに接続して同期をした時に、そのまま自動的に内部のフォルダーが
Windowsのエクスプローラーなどに読み込まれず、一度スマートフォンの
Android(アンドロイド)の画面で、「ファイルの転送」を選択する画面が出ます。

ファイルを転送する

そこで「ファイルを転送する」といった項目を選んでタップしなければ、
エクスプローラーからは「このフォルダーは空です」と表示されるのみで、
初期設定でパソコンでの読み込みができない仕様の場合もあります。

操作ができないと読み込みができなくなるのですが、もし画面が映らないだけで、
タップ自体は反応して出来るようでしたら、該当するボタンの位置に指を当てて、
そのまま入力して開ける可能性もあります。




メモリーカードの読み出し

モバイル端末の液晶モニタが物理的に割れたりヒビが入ったりしていると、
画面上の入力ボタンを押そうとしてもボタンが表示されなかったり、
選択ウィンドウの画像が部分的に表示されても、反応せずに開けない可能性があります。

たとえばWindowsでは、フォルダーが「内部共有ストレージ」(内蔵フラッシュメモリ)と、
「SDカード」(MicroSDHC/SDXCメモリーカードなど)と表示されます。

バックアップはここから、コピー&ペーストや、ソフトウェアの保存機能などで行います。

SDメモリーカードの方は、スマートフォンやタブレット端末から取り外して、
USBメモリーカードリーダー/ライターに差し込んで、USB接続で読み込みする形で
復元作業を実行することもできます。

ですが、モバイル端末の内部のストレージ(内蔵フラッシュメモリ)の方は通常、本体から
取り外しができないため、もしスマートフォンやタブレット端末が故障して
画面が反応しなくなった時は、ケータイのショップにて、
ファイルを読み込みしてバックアップをとって、復旧してもらうことができます。

Xperia XZ1

ですが、モバイル端末本体で電源が入らないなど、重度の破損による故障だと、
そのままではデータが開かなくなる場合もあります。

その際には、スマートフォンやタブレット端末からのデータ取り出しを実施されている
専門のデータ復旧サービスセンターに注文をして、内部のフラッシュメモリから
モバイル端末内部の必要なファイルを救出してもらわれることをおすすめします。



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