ノートパソコンが故障する主な原因と修理の注文とは?

ノートパソコンのパーツ構成や扱い方は、基本的にはデスクトップ型のマシンとほぼ同じで、
また、エラーや故障などたまに起こりがちなトラブルも共通しています。

ですが、ノートPC(ラップトップコンピューター)の方が、
持ち運びの機会がある分、全般的に壊れる要因やきっかけがやや多くなる傾向があります。

そこで、ノートパソコンが故障する主な原因と、修理の注文はどのようにすればいい?という疑問について。

マシンのパーツやシステムが破損する原因の一例

まず、ノートパソコン(notebook computer/laptop)は、デスクトップPCを小型化させて、
本体にモニターやキーボード、バッテリー、ポインティングデバイスなどがひとまとめに搭載された、
持ち運びも簡単で大変便利なパソコンです。

一方で、普通のデスクトップPC本体と同じトラブルとその原因も、また多く存在します。

・ノートパソコンの電界コンデンサの劣化や、熱暴走によるトラブルが出た。

・ハードディスクドライブの老朽化やヘッドクラッシュによる、物理的な破損が起こった。

・システムの削除など、間違えた操作や第三者による人為的なミステイクが出てしまった。

・コンピューターウィルスの感染による、データ障害が起きた。

・長時間の起動による、フリーズやシャットダウンが発生した。

といった、ハードウェアとソフトウェアの両面での損壊のケースが多いです。

ですが、これらのアクシデントが起きた時には、プロのパソコン修理サービスで直してもらったり、
またデータ復旧サービスセンターに注文をして、HDDやSSDにある必要なファイルを復元してもらうこともできます。



ノートブックPCの持ち運び中の破損とは?

次に、ノートPC(ラップトップ・コンピューター)は、性能的には基本的に、
デスクトップ(据置型)よりやや劣るものの、近年発売された製品でしたら、
十分に満足な性能と処理速度で扱うことができます。

しかし、日々持ち運びによる移動の機会が多い場合は、上記のアクシデントの原因に加わって、
携帯電話の故障のトラブルと同じようなパターンに遭われてしまう確率も高いです。

・外出の際、持ち運び中にかなり強い揺れや衝撃の影響を受けて、パーツの接続に影響を受けたり基板が傷んでしまう。

・LCD(Liquid Crystal Display)のインバータが損壊して、液晶モニターが開けなくなる。

・水やコーヒー、お茶類、スープといった飲料を、パソコンの作業中にこぼしてしまう。

・ノートパソコンを水溜りに落としてしまったり、豪雨にさらされて濡れてしまう。

・外でのホコリや塵、日光、高熱、低温、湿気、電磁気、静電気、雨、雪、砂嵐など、
 電子機器の大敵となる外部環境にさらされて故障してしまう。

ノートパソコンの液晶モニターが壊れた時は?

次に、NEC(日本電気)のLAVIEやHP(ヒューレット・パッカード)のStream、AppleのMacBook Air、
Panasonic(パナソニック)のLet’s note、東芝(TOSHIBA)のダイナブック、富士通(Fujitsu)のFMV、
またASUS(エイスース)やマウスコンピューター(Mouse Computer)といったノートパソコンの製品の、
液晶モニターの画面が割れたり、パネルが損傷して壊れた場合での直し方について。

まず、ディスプレイの画面付きの上フタを、同機種の中古ノートパソコンがあれば、
そちらから交換して使用する、という修理の方法もあります。

しかし中古のため、壊れたノートパソコンといつも同じ機種の在庫があるとは限りません。

ジャックショップや私設のパソコン修理店に問い合わせて、修復の注文をされてみることもおすすめします。

また、モニターが壊れただけで電源自体が正常に起動する状態であれば、まだデスクトップPC用のモニターを、
一時的にディスプレイケーブルを接続して、そちらから画面を映して使用することもできます。

予備のモニターをお持ちでなかった時は、デジタルデータリカバリー様といった、
専門業者のデータ復元のサポートを実施されたサービスにて、
SSDやハードディスクに残っている、大事なファイルの取り出しを行ってもらうこともできます。



デジタルデータリカバリー


ネットブックのトラブルが起きた時に修復するには?

次に、通常のノートブック型のパソコンよりもさらに小型化されて、
モニターのサイズも14.1インチ以下になっている機種である、ネットブック(NETBOOK)の場合だと、
スペックや容量、内部パーツが最低限に抑えられています。

なので、CD/DVDディスクは外付けドライブでしか読み込めない、といった点もあります。

また、ノートパソコンには、メモリやHDDの容量不足でエラーや動作の遅延が、
デスクトップ型のパソコンより多く発生することも、場合によって起こりえます。

ほか、ノートパソコンがフリーズして動作が重くなった時に修理するには?という疑問については、こちらのページにて。

基本的には、より性能の高いパーツに交換することで、フリーズといった問題は解消されます。

ノートパソコンで外部の液晶モニターがつなげられない時は?

次に、ノートパソコン(notebook computer)のモニターのみが故障した時に、
デスクトップPCなどで使用している液晶モニターで画面を映そうとしたら、
側面に配置されたディスプレイポート(DisplayPort)の差込口と、
現在使用されているDVI端子(Digital Visual Interface)のコネクタの形状が合わず、つなげられない場合の対処法について。

まず基本的には、ブック型パソコンに接続して標準出力(スタンダード・アウトプット)を使用するための、
別のディスプレイケーブル、またはHDMI端子などへの変換ユニットを購入する必要が出てきます。

また、たとえばサンワサプライのHDMI変換アダプタなど、コネクタの変換用の製品も多く発売されています。

MacBook(マックブック)といったハンドベルトコンピューターの場合は、
Macパソコンに対応されたディスプレイケーブルを使用します。

そちらを、液晶ディスプレイとノートPCのそれぞれの端子の差込口につなげて、
出力装置へのデジタル接続(digital connection)を行ってみてください。

液晶ペンタブレットといった、特殊な大型のモニターのアウトプット・デバイスを接続する場合は、
ディスプレイケーブルとは別に、USBケーブルの接続が必要になるものもあります。

また、エムエスアイコンピュータージャパン(MSI)といったノートパソコンの各メーカー製品の、
筐体の内部にグラフィックカードなどが搭載されていなければ正常に映らない、といった、
対応された動作環境(hardware requirement)が必要な装置もあります。

他者の機材を自動車やバイクの事故で壊してしまったら?

次に、自動車やバイクといった乗り物を運転している時に、ミスでぶつけてしまい対向車の車体を壊してしまうと、
その期間内に代用するための代車を使っていくための費用だけでなく、相手側にはトランクや座席にあった備品の
ノートパソコンやモバイル端末、サーバー、周辺機器などの修理や買い替え、といった料金もかかる可能性があります。

また、コンビニやスーパー、ビル、営業所など、建物に車を突っ込んでしまった場合、
壊れた箇所の修理の完了までに営業で得られたであろう利益の分の、休業による損失だけでなく、
店内を破壊してしまった際の、破損した電子機器の修理や買い替えによる交換といった修繕の費用も出てきます。

そしてこれらの間接的な破損は、やはり自動車やバイクで事故を起こしてしまった加害者側の所有者が、
他者の所持品を乗り物の事故によって壊してしまった場合に、賠償金を支払う義務が発生します。

そのため、相手側への対物賠償や、自身の所有している物の物的損害への保険サービスも重要です。

電子機器が破損した時の賠償金も保険の填補の対象になる?

次に、自動車事故では自分自身の業務への復旧までにかかる治療費や車の修理の費用などが
直接的にかなり数の多い面で発生します。

また、さらには賠償金の請求での直接的・間接的な支払いの義務も出るため、
任意の自動車保険のサービスに入っていない状態だと、損壊した電子機器といった備品を含めて、
故障の修理や買い替えの出費は相当な金額になってしまいます。

そんな時のために、相手側の積み荷にあったノートパソコンやスマートフォン、タブレット端末、
サーバー、周辺機器などが壊れた際にコンピューターの修理サポートに出したり、
新品への交換をする際に、自動車保険で付帯できる、物品の方の填補もしてもらう、
対物破損賠償サービスに、あらかじめ加入をされておくこともおすすめします。

相手側の営業利益の損失の分や代車の費用といった、間接的な被害額の補填だけでなく、
物品の修理や交換の際の費用、また建物の機材の修理や買い替えにかかる費用も補償してもらうことができます。

パソコン修理サービスで故障の状態を直してもらう

また、メーカーの種類によって、ノートパソコンの頑丈さや故障の起こりやすさにも差があるのですが、
近年のPCが小型で丈夫になってきたとはいえ、やはり精密機器でデリケートな部分もあります。

コンピューター装置の持ち運びの際にはできるだけ丁寧に、大切に扱うように心がけていくのがやはり一番です。

オペレーティングシステムも、PCのスペックに関わらず、長く使っていると次第に故障の問題が出てきます。

急にシステムに深刻なエラーのトラブルが発生したり、パーツが損壊して故障してしまい、
すぐに直したい時は、専門のパソコン修理サービス店にて注文をして、
現在の状態や破損した箇所を手早く見てもらい、適切な処置で直してもらわれることをおすすめします。