コンピューターウィルスが感染してしまう経路は、主にインターネットのスパムページや、
Eメールの添付ファイル、プログラムのインストールや、
セキュリティホールから侵入するファームウェア、そして電子メールに仕組まれているタイプなどです。
メールのコンピューターウィルスといいますと、まず添付されたファイルを開いてしまうと、
感染してしまうパターンが浮かぶ人が多いことでしょう。
ですがそれだけではなく、中にはメールを開いて本文を見ただけで、
うつってしまうタイプのスパムメールも存在します。
普通のテキスト形式の受信メール本文を開いただけならほとんどは問題のないケースなのですが、
リッチテキスト形式（インターネットのページと同じHTML形式）で、
作成されているページを開くと、感染してしまう物が存在します。
プレビューウィンドウによる表示
次に、その受信メールの本文を直接開かなくても、プレビューウィンドウの機能が有効になっていて、
うっかりOutlookなどのソフトで受信して開いてしまっただけでも感染するおそれがあります。
有害なマクロウィルスや、トロイの木馬とまではいかずとも、
悪質なスパイウェアが入ってくる可能性もありますので、やはり要注意です。
Eメールのサービスでしたら、そういったウイルスプログラムが含まれた悪質なメールは、
ほとんどフィルターによるセキュリティ機能で弾かれるか、
迷惑メールフォルダーの方に自動で振り分けられて受信されます。
しかしそれでも100％とは限らず、中にはフィルターや自動振り分けをかいくぐって、
受信メールフォルダーに来てしまうこともありえます。
もしトラブルが起きた時は、すぐにうんちウイルスソフトでの駆除を試みたり、
場合によってはプロのサポートに連絡をして対処してもらうことも必要になります。
アンチウイルスソフトでワームのプログラムを検知
次に、見覚えのないおかしな宛先やタイトルの書かれたメールは、
むやみに開いたり、プレビューで表示されないように日々ご注意ください。
またプロバイダの電子メールは、使っているメール送受信ソフトによっては、
スパムの振り分けも曖昧になってしまうこともありますのでさらに注意が必要です。
もしも、メール本文を見ただけでコンピューターウイルスに感染してしまっても、
ウイルスバスターやノートンアンチウイルス、マカフィーといった、
優秀なウイルス対策ソフトを最新アップデートして常時監視していればたいていは防げます。
すぐに有害ファームウェアの侵入を検知して、警告画面が表示されます。
作業を中断してワームのプログラムを駆除・隔離する
すべての作業を中断してすぐにワームのプログラムの検索をすれば、
大抵は1個～10個位の侵入・感染で済みほぼ影響はなく、隔離と駆除で対処できます。
念のためにインターネットは一度接続を遮断して、その後、
メールのセキュリティ機能を見直して、プレビュー機能も無効に直してください。
もしもウイルスが拡大感染して、OSや保存したデータに大きな損傷が出てしまったら、
個人用のファイルが破損したり表示されずに画面から消えてしまうケースもあります。
その際には、専門業者のデータ修復のサポートを実施されているサービスで、
一度見てもらって復元の措置をしてもらわれることもおすすめします。
ウィルス添付の迷惑メールを見分けてパソコンを守るには？
次に、プロバイダサービスの電子メールやポータルサイトのEメールサービスを使っていると、
どうしても遭遇する危険があるのが、悪質なコンピューターウィルスが
ファイル添付やHTMLのプログラムによって含まれた迷惑メールですね。、
近年、Eメールでは高度なセキュリティシステムによって、
悪質なウイルスやスパイウェアの入った危険なメールは、
あらかじめ受信フォルダーに入る前に除去されます。
また比較的有害でないものも、「迷惑メール」フォルダーに振り分けられます。
しかし、すべてのEメールサービスでセキュリティが万全に整っているとは限らず、
ある程度は注意して受信箱のメールを見分けながら確認してパソコン守る必要もあります。
Outlookなどのソフトウェアで見る、パソコン上の電子メールは、
プロバイダ側のウイルス対策サービスのほかに、PCにインストールするアンチウイルスのソフトを、
常にアップデートしながら正しくMAILのスキャン・除去をして使っていく必要があります。
ウイルス対策機能のバージョンが、もし古いままだと、
新種の有害ファームウェアを検知できない可能性があるためです。
受信メールをなんでも開いてみるのは危険？
しかし、システム上のツールで十分な対策を施したとしても、
まだそれだけで安心しきって届いた受信メールを何でも開くのは危険です。
知らない所から来たメールはただの宣伝文とは限らず、何が混じっているかわかりません。
また、知人から来た物でも、相手のパソコンが知らない間にウイルス感染していて、
添付ファイルにも移っている、という可能性もあります。
保存して開いたりセットアップする前には念のためにウイルススキャンの実行をして、
安全かどうか確認をしましょう。
また、不正検知サービス｜かっこ株式会社CaccoInc. 様での、
迷惑メールの6つの種類と正規との見分け方を解説 の解説も参考までに。
受信メールボックスに入ってきたメールでも、まったく知らない、
心当たりのない所からのスパムメールには十分注意して見分けることが、
パソコンやスマートフォン、タブレット端末を守るのに大事なことです。
差出人の名前が怪しいハンドルネームだったり、いかにも本名の苗字っぽかったり、
件名に「重要」「Re:」「期限までわずか」「極秘」と書かれたものには注意しましょう。
見る側を引っ掛ける、悪質な手口として使われがちなタイプです。
ほか、メールディーラー 様での、巧妙化するメールウイルスに感染しないための対策は？ の解説も参考までに。
インターネットを使って、自発的に会員登録したり商品を購入したりしない限りは、
知っている所以外でそうそうネットから「重要なお知らせ」や「料金の請求」などが、
正式に通知されることはなく、悪質なスパムメールとの見極めが大切です。
パソコンの修理サービスにてマシンを直してもらう
ですが、万が一ウイルスに感染したらすぐにメールを閉じて、アンチウイルスのソフトを起動して、
コンピューター全体にスキャンをかけて、すべて隔離・除去しましょう。
もしも一部のシステムが壊れて、コンピューターの状態がおかしくなったら、
システムの復元などの機能や再インストールのディスクで修理する必要も出てきます。
もし、かなり問題のあるコンピューターウイルスなどに感染して困ってしまった場合は、
専門のパソコン修理サービスやセキュリティ対策サービスで、
リカバリーの措置をしてもらわれれることもおすすめします。
