マウスポインタが消える時の修復の仕方は?

パソコンの画面上で、マウスやタッチパッド、ペンタブレットで動かして操作を行う場所を
指定するための「マウスポインタ」(カーソル)が時々画面内から消えて見えなくなってしまう
というトラブルが起きたら、どのような修復の仕方を取ればいい?という疑問について。

画面上からポインタを見失う事例

まず、マウスポインタが消える、もしくは画面上から見失うことが多くなる原因には、以下のようなパターンがあります。

・液晶ディスプレイの解像度(画面サイズ)が1920×1200や2560×1600ピクセルと
 大きいため、カーソルの位置が視覚上、見通せなくなりやすい。
・アイコンのビジュアル的な設定が、目で追いづらく目立ちにくいものになっている。
・アプリケーションや背景の画面とマウスポインタの色が同化しやすい。
・グラフィックを取り扱うソフトウェアを使っているうちにカーソルが消えることがある。
・搭載・接続しているデバイスやグラフィックカードの不備でカーソルがたまに消える。 

カーソルのビジュアルを変更する

マウスポインタのアイコンは入力のモードやソフトウェアの仕様によって形が変わることが
よくあるのですが、中には目立ちにくい形になって、操作中に位置を見失いやすくなるケースもあります。

カーソルのアイコンの表示設定は、スタート⇒コントロールパネル⇒「マウス」の、
プロパティ画面のメニューから変更することができます。

ボタン、ポインター、ポインターオプション、ホイール、ハードウェア、という名称のタブのうち、
「ポインター」と「ポインターオプション」で主にビジュアルを変更します。

Windows AeroのようにOSにグラフィック要素が高い機能が付いていれば、
より複数のバージョンでのアイコン変更ができます。




マウスポインタの位置を表示する方法

例えば「拡大ポインター」などにしてみると、
今までよりマウスポインタが大きく、色も濃くなって目立つように表示されます。

またポインターの影を有効にしたり、ポインターの軌跡を表示するように設定すると
更に位置が分かりやすくなります。

アイコンの形が操作中に次々と変わるために位置が分からなくなりやすい、という場合は
「テーマにあわせてマウスポインターを変更する」と
「文字の入力中にポインターを非表示にする」のチェックを外してオフにしてみましょう。

他に、「Ctrlキーを押すとポインターの位置を表示する」の機能をオンにすれば
Ctrlキーを押すとカーソルの位置が分かりやすいです。

フリーズによる一時停止のエラー

ソフトウェアの操作中やアプリケーション画面ごとの移り変え中などに
カーソルが消えてしまった時は、画面の適当な所を空振りでマウスのボタンを
一回押したり、大きくマウスを移動したり、ソフトの表示を閉じてみると大体出てきます。

メモリ不足やCPUの使用量の負荷などでフリーズといたエラーが発生して、
一時的に操作が効かなくなってポインターが消えたり目立たなくなる場合もあります。

フリーズが自動的に解除されるかどうか少し待ってみて、なかなかアイコンの表示が回復しなかったら、
OSやアプリケーションの取扱説明書を開きながら、
キーボードのショートカットキーや十字カーソルの方を多用して操作してみましょう。

ハードウェアのデバイスドライバを更新する

なお、キーボードのどこかのキーに物が乗っかっていたりボタンがめり込んで
押しっぱなしの状態になっていたりすると、表示がおかしくなることもあります。

マウスやペンタブレットからの操作が全く出来なくなって、電源を再起動してもキーボードは動くのに
マウスやタブレットが動かない、という場合は一度デバイスマネージャーの画面か対象のデバイスの
プロパティ画面を開いて、ハードウェアの「更新」を行ってみると修復をしてみます。

もしくはデバイスの「削除」を実行して一度パソコンのUSBポートからコードを外します。

そしてまた機器のUSBケーブルをPCに接続して、再びデバイスに認識させてみると、
自動的にエラーが修復される可能性があります。

パソコンの動作環境をチェック

使用しているソフトウェアやハードウェアの性能やバージョンが良くないために、
マウスポインタが頻繁に消える場合もあります。

特に動作環境のスペックが十分に満たされていない場合は、OSかアプリケーションのアップグレードや
グラフィックボードなどのより性能の良いパーツへの交換も検討されてみてください。

コンピューターの修理を注文する

それでもマウスポインタが対象の機材でのみ動かない場合、
そのハードウェアの機器が壊れてしまった可能性が高いです。

予備のマウスに付け替えたり、または新しく製品を買って新品に交換するか、
高価な機材の場合はパソコンの修理サービスに出して、直してもらわれることもおすすめします。

もしパソコン本体自体が重度の故障を引き起こして、開けなくなった場合、
先にハードディスクの内部に保存されています重要なデータを取り出ししたい、という際には、
専門のデータ復旧サービスセンターにて、内部のファイルを取り出ししてもらうこともできます。