破損したRAIDの筐体は分解して修理できる?

パソコンなどの予備のデータ記憶装置として外部でUSBケーブルでの接続で読み込みして使用する、
ハードディスクが複数収納されている「RAID」(レイド)のケース、またはパソコンを日々お使いの際に、
ある時、ケースの内部パーツが破損したり老朽化するなどで故障して動かなくなってしまった場合は、
分解をして修理することはできる?という疑問について。

RAIDコントローラの製品の一覧

・スターテック:2x M.2 NGFF SSD RAIDコントローラカード SATA 3.0 2ポート搭載 PEXM2SAT3422
・アダプテックジャパン:Unified Serial RAIDコントローラ Single 2270000-R ASR-6405
・XCSOURCE:3ポート SATA・IDE PCIコントローラ RAIDカードアダプタ VIA6421チップセット AC388
・LSIロジック:MegaRAID 9265 8i 8ポートSAS RAIDコントローラ lsi00278
・SilverStone:ASMedia 1062Rコントローラ搭載PCIe Gen2 x2拡張カード

現在のRAIDケースの状態を確認するには?

まず、破損したRAIDケースのどの部分に、どのようなエラーや故障が発生しているかを、各製品の取扱説明書、
またはメーカーのホームページで確認して、点灯・点滅しているランプの色などを調べてみます。

長くRAIDのドライブ装置を使っていると、冷却ファンの周りに埃やゴミが溜まり、
正常に排熱ができなくなって筐体が過熱して破損しやすくなります。

そのため、だいぶ汚れが出ていたら、クリーニング用のペーパーや綿棒で掃除します。

プロペラの部分は、ドライバーを使ってRAIDケースを空けて、汚れを取り除きます。




ACアダプターやUSBケーブルが壊れていたら?

次に、RAIDケースの製品に同梱されて付属している、
ACアダプターやUSBケーブルが折れたりプラグが割れて破損している、と思われる場合について。

ひとまずは、たとえばスターテックの外付けRAIDケースといった、製造メーカー先に問い合わせて、
新しいACアダプターやUSBケーブルを取り寄せて、破損したコードと交換をしてください。

USBケーブルの場合は、市販でプラグの形の合う製品でも代用はできます。

RAIDを取り扱われた、専門のコンピューター修理サービスの事業でも、
内部パーツの交換による修復の作業を行ってもらえる見込みがあります。

また、RAIDのハードディスクがもし、二台以上一度に破損してしまった場合でも、
まだ内部のデータファイル自体はそのまま残っていて、レスキューの措置ができる可能性があります。

その際には、プロのデータリカバリーサービスで、HDDから復旧をしてもらうこともできます。




ハードディスクドライブを交換してリビルド

次に、筐体の内部に収納されているハードディスクのうちの一台が壊れていた時に修理をしたい、という場合について。

まず、新しいHDDを購入してそちらに交換してリビルド機能でデータが書き込まれて修復できます。

また、外付けHDDのミラーリングによる共有設定については、こちらのページにて。

ですがこの際に、ハードディスクを一台抜いたままで電源を起動しないようにご注意ください。

HDDのRAIDアレイの構成が崩壊したり、パーツのコントローラが破損するおそれがあります。

基板が壊れた場合、個人でパーツ自体を修理するのは難しくなります。

そのため、RAIDケースを開けて分解して、新しいパーツへの交換という形になります。

RAIDコントローラ(基板/インターフェースボード)が破損した場合、自作のRAIDである場合は、
新品のRAIDコントローラを購入するなどで、コンポーネント (component) の交換をして修理します。

データ復旧サービスセンターで見てもらう

次に、デスクトップパソコンに導入したRAIDの場合も、壊れたコントローラを分解して換装します。

市販の製品としてのRAIDケースやNAS(ネットワークアタッチストレージ)の製品の場合は、
形や大きさ、取り付け箇所といったサイズや互換性が合わない可能性があります。

そのため、基本的にはそれぞれのメーカーの修理センターに出して直してもらわれることをおすすめします。

または、RAIDケースの修理を受け付けられている私設のパソコン修理サービスに問い合わせて
見てもらって、筐体の分解と修復の作業をしてわれることもおすすめします。

またディスクアレイの再構築の際には、RAIDに保存されているこれまでのデータが消えてしまいます。

そのため、先にプロのデータ復旧サービスセンターに注文をして、
ハードディスクの中に保存された必要なファイルをサルベージしてもらわれることも推奨します。