AppleのiPhone(アイフォン)は、内部のフラッシュメモリが搭載されてるデータ記憶媒体でもあります。
そのため、稀に機能のエラーやアップデートの際の障害が起こってしまい、
保存されているファイルが開けなくなったり、誤った削除のミスや本体の故障のトラブルで、
スマートフォン(多機能型携帯電話)にあった必要なデータを失ってしまった時には、
どうすれば復元できる?という疑問について。
目次
パソコンに同期してiTunesを起動する
まず、iPhoneのiOSがまともに機能しない程の論理的な異常が起きてしまった場合は、
同社より配布されているメディアプレーヤー:『iTunes-アイチューンズ』
(管理ソフトウェア)を使って、アイフォンを復旧する方法があります。
パソコンのハードディスクドライブに再セットアップを行うような感覚で、
出荷時の正常な状態にまでリカバリーが可能です。
「バックアップと復元」でアイフォンのデータを復旧
iPhoneに保存されている個人用データば、iTunesから「バックアップと復元」という機能で
別の補助記憶装置に保存して、後でこちらからデータを復旧することができます。
また、クラウドストレージサービスのiCloud(アイクラウド)を設定しておかれると、
自動的に定期でクラウドサービスの方に個別のデータが送信されて、
いざという時にそちらのバックアップ分から、アイフォンの内部にあった記録データを復旧できます。
破損したiOSが元に戻らない時に修復するには?
iTunesから破損したiOSが元に戻らない場合は、アップルサポートの
追加トラブルシューティングの手順と復元の手順のあるサービスオプションをお試しください。
・ソフトウェアのアップデートを実行したら、今までの保管データが全て
抹消されてしまった、という話も時折聞きます。
バージョン2.0以降をインストールすると起こりうる障害らしいので、
まだ実行していない方はアップデート時に念のためにバックアップをとっておくことをお薦めします。
iPhoneで使用できる機能とトラブルの解決
・iPhoneの保存データをバックアップから復旧する方法については、こちらのページにて。
・iPhoneのサポートのページの例。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone
iPhone(アイフォーン・アイフォン)はアップルコンピュータ’Apple Computer, Inc.)
より発売されているスマートフォン(携帯電話)です。
iPhoneはワイドスクリーン、革新的なインターネットデバイス、オペレーティングシステム、
マルチタッチインターフェイスなど無数の高性能な機能を誇る次世代的な魅力あふれた携帯電話です。
iPhoneにはiOSという名称のOSが搭載されており、
パソコンに限りなく近づいた性能を持つ優れた機能を有しています。
誤って必要なファイルを削除した時は?
他に落としたりぶつけてしまった等の衝撃によるデータ破損や誤ったファイルの削除など、
パソコン内と同じようなデータ喪失のケースが数多くあるかと思われます。
iPhoneも最近では、スマートフォンの普及に伴い、多くのデータ復旧センターにて
iPhoneの論理障害の面での対応サービスが実施されて、普及・浸透されてきている様子です。
軽度の論理的エラー程度でしたら、読み込みによるデータ救出ができる可能性があります。
(iPhoneの分解によるフラッシュメモリからの抽出は現状不可能とされています。)
破損・故障・喪失の重度や具合によって復旧が可能かが違ってきます。