NASが故障して読み込めない時にHDDのデータは復旧できる?

近年ではNASのネットワークアタッチストレージ(Network Attvhed Storage)
という、ネットワークに接続して複数のパソコンやモバイル端末に接続して使用する
ハードディスクドライブ搭載のデータ記憶装置が普及しています。

NASにネットワークからアクセスできない場合とは?

TeraStationやLinkStation、LANDISKの操作方法として、外付けHDDやCD-RやDVD-Rとは
大きく違い、ドライブ装置やUSBケーブルでは通常、直接パソコンに接続ができず、
無線LANルーターなどのネットワークでパソコンから無線LANカードを通して読み込みます。

ですが、もしNASに何らかの深刻なエラーやパーツの破損が起きて
故障が発生してしまうと、そのままではデータが開けなくなってしまいます。

そんな時には、どうすればネットワークドライブ装置内部に搭載された
HDDに保管した大容量のファイルを読み込みして復旧できる?という疑問について。

インターネットの接続に問題が起きていたら?

まず、NAS(ネットワークアタッチストレージ)の電源は入るけれど管理用のアプリケーションソフトや
Windowsのエクスプローラーで認識できない、という場合は、ルーターの電源が付いていて、
パソコンが同一の回線でインターネットに接続されているかどうかを確認します。

エラーマークが表示されている時はユーザーマニュアルの説明に従って、
配置の変更や冷却ファンの掃除、ファームウェアのアップデートなどを実行します。

ハードディスクドライブに不具合が出ていたら?

HDDを交換する時の注意点としまして、ケースに正常に差し込まれていないと、
RAIDの構築が崩壊してしまう危険があるため、しっかりと金具で止めて換装します。

もし水害を受けたり落下などの強い衝突、持ち運び中や車両など乗り物での走行中の車体の揺れによるショック、
NAS製品の老朽化によりハードウェアが故障を引き起こした場合は、内部のディスクまで破損してしまう可能性もあります。

なので、重要なデータはほかの外付けHDDやDVD-Rにコピーしてバックアップを取る事も大切です。

NASから開けないデータを復旧するには?

NASも内部に搭載されているハードディスクドライブに直接データーを記録する仕組みで、
ハードウェアの読み取り装置本体が故障しても、内部のストレージが無事なら、まだデータも開き直せる見込みが十分にあります。

ハードディスクを一台取り出して、デスクトップパソコンのドライブベイに一時的に増設します。

『復旧天使』などの、ネットワークドライブのフォーマットに対応されています
データ復元ソフトウェアを購入してインストールして、読み込みする方法もあります。

NAS本体は、故障の障害が起きてもHDDの交換や基盤、ボタンの換装といった修理作業を
メーカーのカスタマーサポートで行ってもらう事ができます。

専門のデータ復旧サービスの方で見てもらう

しかし、破損状態のNASから取り外したHDDの方も故障していたら、保管してあるデータは、そのままでは取り出しができません。

もしファイルのバックアップをされていなかった場合は、その際にはHDD物理障害からのサルベージに対応されています
[データ復旧サービス]に連絡をして復元をしてもらうことが唯一の方法になります。