Windows10でのメールデータを復元するには?

Microsoft Windows 10(マイクロソフト・ウィンドウズ・テン)の、
オペレーティングシステムがインストールされたパソコンのスタート画面にある、
「メール」の機能で閲覧している電子メールのデータを、誤って削除してしまったり、
読み込みできなくなった時には、どのようにすれば後から復元することができる?という疑問について。

Windows 10の「メール」の管理画面からフォルダーを開く

まず、Windows 10のデスクトップの画面の左上にあるスタートボタンを押します。

「予定と近況」の項目にある「メール」を押して、メール管理画面を開きます。

データを消去した対象のメールアカウントの画面で、「フォルダー」にある、
「その他」をクリックして、「削除済みアイテム」の項目を開きます。

その中から必要なメールを選択して、「移動」→「受信トレイ」などの場所を選択すると、

そちらのフォルダーに移行することで、ウィンドウズのメールデータの復元ができます。

また、誤って「受信トレイ」や「下書き」などでのフォルダーから削除した直後、
項目の右下に「元に戻す」という欄が出ますので、そちらを押すとすぐに表示が戻ります。

ですが、たとえばだいぶ前の過去のメールといった個別のファイルを保存している、
HDDやメモリーカードなどがもし破損して開けなくなっていたら、それ以上の通電は一旦お控えください。

その際には、専門のデータリカバリーサービスに問い合わせて、
Windows 10のパソコンを出して、復旧の対処をしてもらわれることをお薦めします。




ウインドウズ10で「削除済みアイテム」にメールがない時は?

次に、「削除済みアイテム」にメールのデータが表示されていなかった場合について。

まず、Windowsでウェブブラウザからメールクライアント提供サービスのページにサインインして、
本元の管理画面にあるごみ箱フォルダーを開いて、復元できるかどうかを試してみてください。

期限切れやサービス終了、退会で失ったメールは展開できない可能性が高いです。

どうしても必要、という場合には、クライアントのサポートに問い合わせて、
修復してもらえないかどうか、訊かれてみる方法もあります。

(ですが大抵はやはり、終了したサービスのデータの回収はできないことが多いです。)

データ復元ソフトを使ってリカバリーをする方法とは?

次に、Oulook(アウトルック)やThunderbird(サンダーバード)などのメールで、
ゴミ箱(削除済みアイテム)からも、必要なメールデータがなくなってしまった場合について。

まず、ハードウェアの状態によってはまだ、パソコンのHDDやSSDに、
過去のE-Mailのファイルの痕跡が残っている可能性があります。

Windowsでの新しいデータの上書き保存による、痕跡の拡張子の自動的な消去を防ぐため、
ひとまずそれ以上のデータの更新や起動は、メールの復元の作業が済むまではなるべく控えてください。

また、WindowsでEメールのフォルダーが消えた時に復旧するには?という疑問について詳しくは、こちらのページにて。

基本的には、ほかのウィンドウズのバージョンやエディションでも修復の仕方はほぼ同じなのですが、
最新のソフトウェアを使われる場合には、パソコンの動作環境の違いにお気をつけください。

表示が消えたEメールの拡張子をスキャンする

次に、個人できる修復の方法としましては、市販のメール回復機能を持つデータ復元ソフトを使用します。

AOSテクノロジーズの「ファイナルデータ」などのソフトウェアは、
製品版と別に試用体験版が配布されていまして、そちらを入手してCD/USBブートで開きます。

デスクトップでファイナルデータの画面を開いて、最初に「メールの復元」を選択します。

ウィンドウズのパソコン上で使用している、メールソフトの名称を選択します。

HDDやSSDのボリュームを選択して、「検索」を押すとドライブスキャンが開始します。

スキャンが終了しましたら、検出できたファイルが一覧に表示されますので、
そちらを選択して「次へ」を押します。

受信トレイや送信トレイ、下書きのボックスなどに、一通りのフォルダーとその中のメールが表示されます。

その中から復旧させたい必要なメールを選択して、「メッセージ復元」をクリックします。

保存するフォルダーを選択して、「OK」を押します。

最後にそちらの保存先フォルダーを開いて、復元したメールがクライアントソフトなどで、
正常にメッセージを開ければ、データの復旧に成功です。

また例として、Windows メールで削除したメールの復元の方法 の解説も参考までに。

また、USBメモリやSDカードといったリムーバブルディスクにあったファイルも、
USBコネクタからの接続をして、データ復元ソフトでスキャンをすることができます。

パソコンをデータ復旧サービスセンターで検査してもらう

ですが、個人でできるデータ復元ソフトの機能だけでは、
過去の一部のファイルが検出できなかったり、拡張子が破損している状態で修復されることも多いです。

より確実に、Windows10などのオペレーティングシステムのパソコンから失った電子メールを元に戻すには、
やはり専門の事業であるデータ復旧サービスセンターへ問い合わせて、
消えたメールの復元が可能であるかどうかの、診断を受けてみることをおすすめします。