MacBook Airのノートパソコンで前に、Macのパソコンが突然正常に開かなくなりデスクトップの画面が操作できず、
SSD(半導体ドライブ)に保存してあったデータも一時、読み込めなくなったことがありました。
そのような事態の際に、Macパソコンからデータ記憶装置にアクセスできなくなった場合には、
どのようにすれば、認識しない状態からデータファイルを取り出しして復旧することができる?という疑問について解説いたします。
MacパソコンでSSDが認識しない時の原因とは?
まず、MacのパソコンでSSDのストレージが認識されないトラブルが出た時の主な原因について。
SSDがFinderの画面で表示されなかったり、マザーボードに認識されない症状が出た際には、
システム設定上の軽微な問題から、物理的な重度のアクシデントまで多くの要因があります。
大まかにソフトウェア上の「論理障害」と、ハードウェア上の「物理障害」とに分かれています。
よくある問題として、SSDに設定されたパーティションテーブルやファイルシステムの、
読み込みのためのプログラムが破損してしまうケースがあります。
外付けのSSDの場合は、別のコンピューターで特殊なフォーマットをしていた場合、
macOSでファイルシステムが対応していないためにデータが開けないこともあります。
またmacOSで、ディスクユーティリティの画面上には物理ディスクが表示できていても、
ボリュームの読み込みのエラーなどで内部のフォルダーが開けないケースもあります。
ほかに、パソコン起動の際のエラーやファームウェアの破損、
あるいはコンピューターのセキュリティの設定に引っかかる場合もあります。
外付けのポータブルSSDの場合は、読み込み用の外部ケースの方が壊れていると、
内部のSSD本体に問題がなくても、やはりストレージが開けなくなってしまいます。
もしくは、Macパソコン本体のUSBポートやマザーボードの方が破損していたり、
接続ケーブルの損傷や、製品の互換性のトラブルなどもあります。
あるいは、SSDの本体のパーツそのものが破損していることもあります。
ですがこれらのアクセスできないトラブルの多くは、適切な対処を行うか、
Macパソコンを取り扱われているプロのサポートの事業にて、回復ができる見込みが十分にあります。
セーフブートでOSを立ち上げてみる
次に、ひとまず一度MacBook Airなどの電源のシステムの起動を終了して閉じてみてください。
管理者の場合、そこから再度キーボード上の電源ボタンから起動した時に、
すぐ「Shiftキー」を押し続けて、セーフブート(セーフモード)で立ち上げました。
最初の画面はいったん、グレーの背景上にAppleマークが表示された状態で、
そこからMacのOSのデスクトップの画面を開いて、SSDの読み込みを復旧することができました。
システム環境設定にある復元機能を使ってみる
その後、ひとまずMacパソコン本体のSSDにある、Finderに保存してあった大事なファイルを、
外付けのUSBメモリにコピーしてバックアップし直しました。

そして「システム環境設定」から「Time Machine」(タイムマシン)を使って、
障害が起こる前の状態で事前にバックアップしていたデータ分を引き出して、macOSを回復させます。
また、WindowsのSSDをMacパソコンで読み込みする手法については、こちらの解説ページにて。
また、Launchpadの一覧にある「ディスクユーティリティ」の「First Aid」や「復元」の機能で、
Macintosh HDが認識しない状態から復旧する方法も使えます。
起動や復元のオプション機能を使ってみる
次に、再度起動した時にそれでも「?」のマークが付いたフォルダーが表示されたり、
ディスクユーティリティに対象のストレージが出てこない時の対処方法について。
まず、パソコン本体に内蔵してあるSSDが読み込めない時は、Intel Macの製品でしたら、
「⌘キー」+「Rキー」を押して、macOSの復元のオプションを起動してください。
また、Apple Siliconの製品は、電源ボタンを長押しして起動オプションを開けます。
続いて「ディスクユーティリティ」を展開して、「表示」の項目にて、
「すべてのデバイスを表示」を指定して、物理ディスクが認識できているかをご確認ください。
また、【MacBook AirからSSDを取り出してデータを救出するには?】の解説ページも参考までに。
もしくは、「Apple Diagnostics」でハードウェアエラーをチェックする方法もあります。
MacのOSに重度のシステムエラーが起きたら?
しかし、重度のシステムエラーやコンピューターウィルス感染などにより、
macOS(Mac OS X)そのものにかなり深刻な破損が起こっていて起動できない場合は、
MacBook AirのSSDからデータを引き出しして復旧するには、少し手間がかかることもあります。
まず、MacBook Airは非常に軽量で厚みが薄い形状です。
そのため、内部に搭載されている近年のデータの二次記憶装置(Auxiliary memory)は、
SATA(Serial AT Attachment)やIDE(Integrated Drive Electronics)の
2.5インチハードディスクではなく、『SSD』(ソリッドステートドライブ/メモリディスク)です。

また電気店といった店舗で、SSDも個別の製品が販売されています。
SSD(Solid StateDrive)は、HDDよりも小さい装置で値段も少し高額です。
最大容量も、近年では数TBの大容量のSSDが登場しています。
また、故障が少なく低電力で運用できるメリットが強みです。
ですが、HDDの交換に比べて、やはりちょっとした手間のかかりやすいこともあります。
そこで、MacBook Airからの一連のSSDの換装と、内部のファイルのサルベージの作業は、
プロのデータレスキューサービスに問い合わせて、専門のスタッフの方に行ってもらうこともできます。
外付けのSSDが読み込めない時に開くには?
次に、外付けのポータブルSSDが読み込めない時の問題解決の方法について。
まずは、付属のUSBケーブルを差し込み直すか別のケーブルに変えて、接続をし直してみてください。
スティック型SSDの場合は、長く差し込みしていて熱を帯びている時は、
少し置いて冷ましてから、別のUSBポートかほかのパソコンで読み込みをされてみてください。
また、バスパワーが不足していると見られる際は、
セルフパワー型のハブを使って動作確認をして開いてみる方法もあります。
NVMeケースを使用されている時は、ほかのカートリッジやブリッジチップで試してみてください。
MacBook Airの分解とSSDの交換をするには?
次に、内部のSSDやHDDの容量が埋まったり、故障して読み込めなくなったために交換したい場合の対処法について。
まず、普通のノートパソコンやデスクトップパソコンなら、
ケースのカバーを外して開ければ、自分自身でもわりと簡単に交換と復旧の作業ができます。
しかし、例としてApple製品のMacBook Airの場合だと、SSDの製品に付属されている、
専用のプラスドライバーを取り外す、トルクスドライバーとペンタローブドライバーが必要です。
本体の裏面に見える10個のネジをすべて外して、カバーを開けます。
そして内部で固定されたネジやテープ、リボンケーブルを取り外して、
コネクタからSSDを取り出して、新品に交換します。
ほか例として、アドバンスデータ復旧 様での、Macのデータ復旧 の解説も参考までに。
MacBookにも対応された外付けSSDの製品を購入した時に、マニュアルブックを参照にして実践してみてください。
注意として、Appleサポートや購入した店舗でのメーカー長期保証のサービスが受けられなくなる可能性があります。
データ復旧サービスの業者で読み込みしてもらう
また、macOS(Mac OS X)のシステム自体に深刻な損傷が発生していても、ハードディスクと同じく、
外付けでパソコンなどに読み込みをすれば、MacのFinderやWindowsのエクスプローラーから、
SSDにある中身のフォルダーやファイル自体は読み込みして開ける可能性が高いです。
しかしmacOSではなく、Mac ProやMac Miniといったパソコンの本体自体が物理的に故障していた場合は、
一度、SSD(Flash Memory drive)の取り出しによる復旧の措置が必要になってきます。
またSSDは基板(コントローラ)やNANDフラッシュメモリ、電源管理回路などの精密なパーツが搭載されていて、
これらが物理的に破損すると、内部データにアクセスできなくなるおそれが出てきます。
SSDには暗号化が設定されていて、設備・技術ともに一般の個人ユーザーでできる範囲では、
ストレージを分解しての内部データの読み出しが実質的に不可能です。
iMacやMac Proなどの、macOSなどのオペレーティングシステムが破損してしまい、
故障したパソコンに内蔵されたSSDに保存したデータが自身で読み込みするのが難しい場合は、
専門のデータ復旧サービスの業者に、メモリディスクに保存されたファイルを取り出ししてもらう方法もあります。
PC本体を自分自身で分解したり、専用の工具や代わりのSSDを買いそろえて行ってみる方法に、
あまり自信がない時には、プロのMacパソコン受付対応のPC修理サービスや、
データ復旧サービスセンターに注文をして、作業の依頼をされてみることを推奨します。







