失ったデータファイルをクラウドを経由して復旧する方法

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パソコンのSSDやハードディスク、スマートフォンやタブレット端末のフラッシュメモリ、SDカードなどの補助記憶装置から必要なファイルを失った時に、インターネットからOneDriveやiCloud、Google Drive、dropboxといったクラウドストレージを経由してデータの復旧を実行する方法について解説しています。




当サイトでは、SSDやハードディスクドライブの内部ファイルの救出、外部接続のPCの機材やシステムを復元する方法、コンピューターの製品が壊れた時の原因と修復をする手順といったリカバリーによるトラブル解決について、詳細を解説しています。

また、読み込めない電子機器からの補助記憶装置の取り出しによるレスキューのサポートを行ってもらえるデータ復旧サービスセンターも紹介しています。

失ったデータファイルをクラウドを経由して復旧する方法

お持ちのパソコンの本体やモバイル端末が、突然 故障するといったトラブルで開けなくなったら、
内部のSSDやハードディスク、内臓メモリに保存されていたデータファイルも読み出せなくなってしまいます。

そんな時のために、インターネット上での経由でサインインをして、以前に転送して保存していたデータを、
オンライン上のディレクトリ(directory)からダウンロードして引き出しができる、
クラウドストレージのサービスを使った復旧の方法とは、どういったもの?という疑問について。

パソコンやスマートフォンからデータを失う原因とは?

まず、パソコンやスマートフォンから必要なデータを失ってしまうトラブルが起きる主な原因について。

例として、パソコンやスマホ、タブレットでの操作中に間違えてディレクトリからファイルを削除した時に、
ごみ箱のフォルダーに移動しない仕様での消去だった場合は、そのまま画面からデータの表示が消えてしまいます。

またSSDやハードディスク、USBメモリやSDカードを間違えてフォーマットしてしまったり、
回復ドライブの作成といった機能で誤ってストレージを選択して初期化する、といったミスもよく起こりえます。

WindowsやmacOS、Android、iOSといったオペレーティングシステムが破損した場合には、
内部のストレージのデータすべてが開けなくなってしまうトラブルも出てきます。

またバックアップの作業で、別の外付けHDDなどの場所にひととおりのデータをコピーしたはずが、
一部のファイルがしっかりと複製できていなくて、そのことに気付かず削除してしまうミスもよくあります。

ほかにも、ノートパソコンや携帯電話を落としたり強く圧迫して壊してしまったり、
水濡れや水没、電圧などにより内部のパーツが破損して故障してしまうと、内部のデータも見れなくなります。

ですが、まだクラウドストレージのサービスといった別の場所に残していた拡張子から復旧をしたり、
専門のデータ救出の事業にて、失ったファイルやフォルダーを元に戻せる可能性があります。





オンラインストレージを実際されたサービスの事業とは?

OneDriveのパソコンのフォルダー

まず、あらかじめクラウドストレージのサービス(Cloud Storage Service)に登録していて、
オンライン(on-line)の記憶領域に一部のデータをバックアップしていましたら、
まだそちらのオンライン上にあるフォルダーにはいつでも開けるデータが残っていますので、その分を復旧できます。

iCloud(アイクラウドドライブ)やOneDrive(ワンドライブ)、GoogleDrive(グーグルドライブ)、
Dropbox(ドロップボックス)、AWS(Amazon Web Services)といった、さまざまなサービスが実施されています。

またノートンのクラウドバックアップなど、ソフトウェアの製品を購入して使用できるクラウドのサービスも、
各ユーティリティーのメーカーの企業にて実施されています。

クラウドへの自動更新バックアップを経由しての復元方法とは?

iCloudへのアップロード

次に、クラウドにあるフォルダーに自動更新バックアップを経由してのデータを保存して、
後からファイルをダウンロードして復元をする方法について。

まず例えば、iCloudではMacのパソコンやiPhone、iPadを購入してユーザーのアカウント作成とセットアップを行う時に、
クラウドサービスに登録しておくことで、写真画像のファイルやメールなどのデータを、
自動的に定期の更新をするバックアップとして、インターネットでの転送で送信するように設定ができます。

これでPC本体が故障したりモバイル端末を紛失しても、後で別のコンピューターからインターネットに接続して、
クラウドサービスにログインをして、そちらからの経由で、アップロードしていたファイルを引き出して、
そのマシン上のフォルダーにデータを復元することができます。

同時に複数のコンピューターでデータを使用したり、離れた位置にあるパソコンやモバイル端末にて、
ネットワーク上での通信で、クラウドにある同じディレクトリ上のファイルを使用することも可能です。

転送用のフォルダーなどにファイルを保存していなかった時は?

ワンドライブのオンラインのディレクトリ

次に、クラウドの機能専用の特殊な転送用のフォルダーなどに事前に必要なファイルを保存していなかったり、
誤って両方の領域内でデータを削除してしまった場合での対処方法について。

たとえば、オンラインバックアップで設定しているフォルダーに、
何かの設定ミスで最初からデータが保存できていなかった、というケースが特に多いです。

またはオンライン上にバックアップしたデータを、同期したままでパソコンのフォルダーから削除して、
両方のディレクトリでファイルを消去する設定の状態で消してしまう、というケースもあります。

またOneDriveといったクラウドのサービスは、一部の特殊なフォルダーのみが自動的なバックアップの対象です。

それ以外のフォルダーに保存したファイルは、手動でデータの送信を行う必要があります。

もしくは自動保存する対象のストレージのボリューム番号を間違えていた、といったパターンもあります。

また、ご家庭内や社内で共有で使用されているクラウドのアカウントの場合は、
別の利用者の方がファイルを削除や上書きしてしまった、ということもありえます。

その際には、クラウドの方はゴミ箱に移行したデータ以外はそのまますぐ完全に消えてしまうのですが、
パソコンのSSDやハードディスク、スマホやタブレットの内蔵メモリやSDカードの方で削除したデータは、
まだ後からでも、拡張子の痕跡をスキャンして、ファイルを復元できる見込みがあります。

どうしても本来あるはずのデータが見つからず、どこかで消えてしまったと思われる場合は、
必要なファイルをSSDやHDDから削除して、すでにだいぶ時間がたっていた時は、
プロのデータのリカバリーのサービスにて、復元の対処をしてもらわれることをおすすめします。


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クラウドストレージやごみ箱フォルダーを探してみる時のコツ

最近削除した項目からデータを復元

次に、データはどこかにバックアップで保管されているけれど転送された量が多くなっていて、
クラウドまたはごみ箱のどこに目当てのファイルがあるかわからない、という時の探し方のコツについて。

まず、クラウドの管理画面にある検索機能がありましたら、ファイル名などのワードを入力してみてください。

テキストファイルの場合、ファイルがまだ残っているか削除されているかどうかを、
ファイル名だけでなくデータの中身の文字でも、Windowsのエクスプローラーなどの画面で検索が可能です。

一度、クラウドストレージやオンライン上のごみ箱(最近削除した項目)のフォルダーにある、
ひととおりのデータを、お持ちの外付けHDDやポータブルSSDといった場所にダウンロードして保存します。

PHPといった、特殊なファイルの中身のテキストを探したい場合は、
「秀丸エディタ」などの専用の検索機能を備えたソフトウェアが必要です。

必要なファイルが発見できましたらそちらを選択して開くか、別のフォルダーに保存してください。

ほか一例として、LinkedIn(リンクトイン)のデータをバックアップしてから後で復元をする手順については、こちらの解説ページにて。

クラウドだけでなく、ホームページやSNSのクライアントサーバーシステム(CIS)に、
手動または自動でアップロードしたファイルも同じように探せます。

コンピューターウイルスへの感染などで拡張子が破損した時は?

ルーターのLANポート

次に、お使いのパソコンといった機器がコンピューターウイルスなどの有害なワームに感染してしまったり、
アプリケーションエラー(Application error)が出て、データの拡張子が壊れた場合での対応の仕方について。

まず、アンチウイルスのソフトのインストール・セットアップをはじめる直前までは、
据え置きモデムないし無線LANルーターでのインターネットの回線は極力遮断しておかれることを推奨します。

インターネットを使用するため、セキュリティのしっかりとしたクラウドサービスのページ以外での、
ほかのウェブサイトでワーム型ウィルスやスパイウェアに感染してしまう可能性もあります。

また、他の人からお借りしたPC本体はセキュリティが十分とは限りませんので、トラブルを防ぐために、
使用の際にはアンチウイルスのソフトが正常に稼働しているかどうかを、デスクトップなどの画面からご確認ください。

次の新しいコンピューターを使用する際には、必ず事前にアンチウイルスのソフトをセットアップしてください。

パソコンがコンピューターウイルスに感染して、保存していた個人用のデータが破壊された場合にも、
後で別のコンピューターからクラウドを経由して、バックアップしたデータから復旧することもできます。

一方で、パソコンにあるファイルの拡張子が上書き保存のエラーやワームのプログラムの障害で破損して、
そちらのデータがPC本体のクラウドアプリケーション(cloud application)の送信機能で送られると、
同じデータの上書きによりオン・オフの両方のファイルが損壊することがあります。

また、コンピューターウイルスで破損したデータやプログラムを修復する方法について詳しくは、こちらの解説にて。

軽度の文字化けくらいでしたら、修復のツールで直せることもありますが、重度の破損だと、
専用の高度なソフトウェアを使用しなければ復元できないケースも出てきます。

データ復旧のサービスの企業で読み出しをしてもらう

一方で、クラウドストレージへのバックアップによる転送が行われる前にパソコンやモバイル端末が故障したり、
ハードディスクの内部のプラッタ(円盤部分)や基板が破損したり、スマホやタブレットのフラッシュメモリー、
SSDやUSBメモリ、SDカードなどの内部の基板が損傷してしまうと、一般の個人ではデータが開けなくなります。

必要なファイルの予備がどこにもなくて、故障した機器の内部から何とかして取り出したい、という際には、
専門業者のデータ復旧サービスセンターの企業に問い合わせて、読み出しをしてもらわることを推奨します。




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