コンピューターのトラブル解決などの新しいページの一覧

当ホームページの、データの復元（reconstitution of data）を実行する方法や、パソコンのトラブルの解消といった内容の、コンピューターで取り扱うファイルやシステムのリカバリーなどに関する、新しい投稿ページの見出しの一覧リストです。

Microsoft Edgeのお気に入りのデータを復元するには？

Windowsのパソコンで「Microsoft Edg」（マイクロソフト・エッジ）のウェブブラウザをお使いの際に、
これまでほかのウェブブラウザで使っていたお気に入り（ブックマーク）を、
Microsoft Edgeの方に移し替えたり、またはOSを再インストールしたりPC本体の買い替えをしたため
消えたお気に入りのデータを復元したい時には、どのように対処をすればいい？という疑問について。

Google ChromeやFirefoxのお気に入りを使用する

まず、Microsoft社からWindows 10（ウィンドウズ・テン）のデフォルトブラウザとして開発されています、
Microsoft Edgeには、これまでにInternet Explorer（インターネットエクスプローラー）や、
Google Chrome（グーグルクローム）、「Firefox」（ファイアフォックス）などのソフトウェアを、
同じパソコンで使用している場合は、そちらのブックマークのデータをコピーして使用できます。

その際には、インポートというデータの抽出の機能を使用する形です。

もし、すでにWindowsの再インストールやHDDないしSSDのフォーマットを行って、
ほかのブラウザのお気に入りごとすべてのファイルやフォルダーを消去してしまった、といった時には、
データ復元のサポートを実施されたサービスで、必要なファイルの復活をしてもらうことをおすすめします。

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データを保存したフォルダーの場所を見つけて保管するには？

パソコンに内蔵されたハードディスク/SSDや外部のデータ記憶装置に保存しているファイルを
開いて別の場所に保管したい時に、書き込みしているフォルダーの位置が
わからなくなってしまった場合にはどうすれば探して開くことができる？という疑問について。

※こちらの一例ではWindows 10（ウィンドウズ・テン）を使用している場合の手順について解説いたします。

検索バーの使用

まず、ウィンドウズのデスクトップの画面のタスクバー左側にあります検索バーを使います。

文字を入力すると、「もっとも一致する検索結果」の画面が表示されて、
使用している主なファイル名の一覧が出てきますので、この中で目当てのファイル名が
見つかりましたらそちらを選択するとソフトウェアの起動とともに開きます。

最初の照覧で見つからない時は、「詳細」を押して、次の画面の「ドキュメント」や
「写真」「フォルダー」などのメニューを開いていきます。

保存したプログラムやファイルはOSの専用のフォルダーによくあります。

またエクスプローラーの画面を開いて、右上の検索窓に文字を入力すると、
該当するデータの一覧が表示されます。

こちらは大量にファイルが表示されやすいため、外部のデータ記憶装置など、
主な検索場所を開いてその都度順番に区分けして探す方法をとることをおすすめします。

または目安の場所を見て目視で探されるのも有効です。

発見できたらすぐに開いての「名前を付けて保存」やコピー＆ペーストやで
外付けHDDやDVD-Rなどのデータ記憶装置に保管します。

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エクセルのデータを変更履歴の記録で以前の段階に復元

Microsoft Office（マイクロソフトオフィス）の表計算アプリケーションソフトである、
「Excel」（エクセル）をお使いの際に、大量の文字や数値の入力でデータが膨大になり、
ある時にどこかの日付の段階に戻す必要が出てきたけれど、どの部分がわからなくなったため、
以前のデータの日付を表示してそこから復元できるようにするにはどのように対処をすればいい？という疑問について。

Excelで保存したデータの変更履歴の記録を表示するには？

まず、Microsoft Office（マイクロソフト・オフィス）のExcel（エクセル）には、
「変更履歴の記録」という、以前に保存した分のログデータをさかのぼるように画面上に表示して、
ワークシートのどの辺りの箇所を更新したかが判別できる機能が備わっていますので、これを有効にします。

最初にExcel画面を開いて、「校閲」のタブを開きます。

過去に更新したデータに当たる、「変更履歴の記録」→「変更箇所の表示」と進みます。

なお、コンピューターのスペックが不足しがちで一部の機能がうまく動作しない、
またはスムーズに動かない時は、より容量の高いパーツの製品に交換をするか、
パソコン修理関連のサービスにて、換装をしてもらうこともできます。

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電源の付かないノートパソコンのデータを復帰するには？

普段お使いのノートパソコン（notbook PC）が、長い間の使用によるパーツの摩耗や経年劣化、
または持ち運びの時の外部からの物理的な衝撃や水濡れ、水没、電源回路の損傷といった原因により、
故障して電源が付かなくなるほどに破損してしまった場合、ハードディスクドライブの中身のデータが、
まだバックアップできていなかった際には、どうすれば読み込みの復帰ができる？という疑問について。

電源が付かない時にバッテリーの状態を確認

まず、起動ボタンから電源（パワーサプライ）が付かない場合、ノートパソコンのバッテリーを収納しているふたが、
ユーザー個人で簡単に取り外せて、取り換えができる仕様の製品でしたら、
一度ドライバーで固定ネジを外すか固定レバーを引いて、ふたを開けて中身を確認してください。

電池切れではなさそうで、その収納ケースの内部で専用の電池から液が出ていたり、
焦げ付いていたり、熱で膨張しているようでしたら、
そのバッテリーが破損していたり、または電池の寿命で使えなくなっているおそれがあります。

その際には、新しい専用の規格のバッテリーをメーカー先などから取り寄せて交換をする、
またはパソコンの修理のサービスで換装をしてもらって、元通りに復帰させて使い直せる見込みがあります。

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WindowsでUSB機器が使用できない時のデータ復旧

Microsoft Windows（マイクロソフト・ウィンドウズ）のパソコンに、
別のPCやその他の電子機器で使っていたデータ記憶装置などのUSB機器を新しくUSBケーブルから接続した際に、
エクスプローラーといったウィンドウに表示されず使用ができない、という場合には、
何が主な原因でどのようにすれば開ける？あるいは内部のデータ復旧ができる？という疑問について。

デバイスドライバソフトウェアが非対応になっていたら？

まず、WindowsをＸＰから７、７から８、８．１から１０などにアップグレードしたり、
各種の提供サービスの更新でアップデートをした時、それまでパソコンにインストールされていた
そのUSB機器を動かすためのプログラムである専用の「デバイスドライバソフトウェア」が、
新しいOSでは非対応になっていて使用できないことがあります。

また、Windows XPで使っていたUSB機器をWindows 10につなげ直して使う、といった場合に、
稀に同様の原因で開けない、などのケースも考えられます。

ファイルマネージャー（File Manager）のエクスプローラーにアイコンが表示されていましたら、
プロパティ→ハードウェア、と進んで、コンピューターに接続された対象のデバイスを選択します。

そして、プロパティ→「ドライバー」の画面で、ハードウェアの詳細を確認します。

ですが、まだ適切な処置をするか、専門のサービスにて、復旧ができる見込みがあります。

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Macパソコンでハードディスクのデータを復旧するには？

Apple.inc製のパーソナルコンピューターである、Macintoshのパソコンで使用している、
ハードディスクドライブやSSDに保存してあったデータファイルを、
誤って削除するなどして失ってしまったら、どうすれば復旧することができる？という疑問について。

Finderで間違えて削除したファイルをゴミ箱やクラウドから元に戻す

まず、macOSのFinder（ファインダー）で書類フォルダーなどから開くファイルを普通に削除しただけの軽いトラブルなら、
「ゴミ箱」のフォルダーを開くと、まだそちらに移動していて残っている場合がほとんどです。

macOSでは、外付けハードディスクなどの多くの外部のデータ記憶装置で消去したファイルも、
ゴミ箱フォルダーに記憶されて残ります。

また、Launchpadの「その他」の項目にある標準機能である「Time Machine」（タイムマシン）を、
事前に設定していれば、そちらを開くと各データ記憶装置のフォルダーが展開されます。

以前にMacパソコンでデータが保存された日付が、日めくりカレンダーのような形で順番に遡って表示できます。

この中から、間違えて削除してしまったファイルがある日付の項目を選んで、
「復元」を押すと、その時のハードディスクのデータを復旧できます。

また、クラウドコンピューティングの「iCloud」（アイクラウド）などのデータの保管機能を、
事前に設定していれば、内蔵HDDまたはSSDの内部の一部のデータはそこから回復できます。

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新しいパーティションの作成や拡張ができない時の修復

MicrosoftのWindowsのパソコンを使用して、内蔵のＣドライブ（ローカルディスク（C:））や、
増設したDドライブなどのハードディスク、外付けHDD（またはSSD）を管理する際に、
パーティション（partition）を分割して、複数の論理ドライブとして運用したり、
すでにあるパーティションの最大容量を拡張して使用する手法があります。

しかしその場合に、操作中にエラーなどが発生して設定ができない時には、
どのようにすれば修復することができる？という疑問について。

HDDやSSDのボリュームの拡張を行う場合は？

こちらの一例では、「Windows 10」（ウィンドウズ）でパーティションの操作を行う場合での解説をいたします。

まず、パソコンのデスクトップの画面を開いて、
コントロールパネル→管理ツール→コンピューターの管理→ディスクの管理、と進みます。

ディスクの画面が表示されたら、対象のSSDやHDDに空き領域が残っているかどうかを確認します。

ディスクの容量すべてが割り当てられていると、新しいボリューム（volume）の作成や、
パーティションの拡張ができないため、どれかのボリュームを削除する必要があります。

あまり必要のないどれかのパーティションを「エクスプローラー」で開いて、内部の必要なデータを、
外付けHDDやDVD-Rなどのデータ記憶装置に、必要なファイルをバックアップして保存します。

また、専用の高度なアプリケーションソフトウェアを使用したり、
専門のコンピューター関連のサポートに依頼をして、作業を代行してもらうこともできます。

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誤って削除したデータファイルを以前のバージョンから復元

Windows（ウィンドウズ）のパソコンを使用して、保存をしたデータの操作を行っている最中に、
必要なファイルを誤って普通のフォルダーからゴミ箱に移動させて、ゴミ箱を空にしてしまったり、
Shiftキー+Deleteキーなどで完全に消去してしまった場合に、「以前のバージョン」といった、
同じウィンドウズの内部の機能を用いて、消えた拡張子の復元を行うには？という際の方法について。

外付けHDDにバックアップデータを保存するには？

まず、Windows（ウィンドウズ）にあるバックアップの標準機能であらかじめ、
対象のフォルダーの削除したデータと同じものを、別の場所にコピーで保存していることが必要です。

※こちらのページの事例では、Windows 10（または11や8/8.1）のデータ保存機能の、
「バックアップと復元（Windows7）」や「ファイル履歴」の場合での手順について、説明をいたします。

（Windows Vista/7の場合はシャドウコピー、復元ポイントなどの機能を使います。）

事前にパソコンの内部のフォルダーのデータをコピーするには、まず外付けに使う、
ハードディスクドライブを（もしくはそれと同規模の容量のデータ記憶デバイスを）一台購入して、準備します。

または、市販のソフトウェアやサポートの企業にて、修復をすることもできます。

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「以前のバージョンの復元」で上書きしたデータを復旧

Windows（ウィンドウズ）のパソコンにある、Cドライブ（ローカルディスク（C:））の、
「ドキュメント」や「ピクチャ」、「ミュージック」といったフォルダーの内部に
保存をしていた古いファイルを、間違えて上書き保存して、以前の状態のデータが消えてしまった場合、
その個別のファイルのみを以前の状態に復元するには、どのように操作をすればいい？という疑問について。

Windowsの「以前のバージョンの復元」のツールとは？

まず、Microsoft Windowsのオペレーティングシステムには、「以前のバージョンの復元」という、
標準で搭載された自動バックアップのツールを使って、データを復旧する方法が使えます。

※Windows 7やVistaでは「復元ポイント」（シャドウコピー）の機能、
　Windows 8/8.1/10では「復元ポイント」「ファイル履歴」です。

こちらの一例では、Windows 10（ウィンドウズ・テン）でバックアップを設定した時の手順を解説いたします。

（こちらは事前に、データのバックアップの機能を設定している必要があります。）

“以前のファイルのバックアップデータ”を設定するには、パソコンに外付けハードディスクを接続します。

（または、新しくハードディスクを空きドライブベイに増設する方法も使えます。）

設定が行われていなかった時は、それ以上のHDDやSSDへの新しいファイルの上書き保存やOSの稼働を控えて、
専門のデータ修復のサービスにて、ファイルの復旧の措置を行ってもらわれることをおすすめします。

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ハードディスクのドライブ文字が変わりデータが開けない時は？

MicrosftのWindowsのパソコンで、エクスプローラーの画面から「PC」（マイコンピューター）を開いた時に、
通常はローカルディスク（C:）をはじめ、内蔵ハードディスクやSSD、
そして外付けのリムーバブルディスクなどのボリュームが一覧に表示されます。

この時に、以前に接続していたハードディスクドライブなどのデータ記憶装置を、
ある程度の期間がたってから再度接続した際に、
以前とはアルファベットのドライブ文字が、別のものになっている場合があります。

そうなった際に、一部のアプリケーションソフトでは、以前に開いていたソフトウェアやファイルの場所が、
認識できずにそのまま直接には開けなくなっていたら、どうすれば元に戻せる？という疑問について。

「次のドライブ文字を割り当てる」の項目でボリュームを選択

まず、スタートメニューかデスクトップからコントロールパネルを開いて、
「管理ツール」→「コンピューターの管理」→「ディスクの管理」と進みます。

一覧から対象のボリュームを選択して、「ドライブ文字とパスの変更」を選択します。

「変更」のボタン押して、「次のドライブ文字を割り当てる」の項目にある、
アルファベットの選択枠で、以前に振り分けられていた文字を選択します。

そして「ＯＫ」→「はい」と選択して、ボリュームを変更する作業は完了です。

また、複雑なパーティションやRAIDのデータが開けない時は、専用のソフトウェアを使用したり、
専門のサポートの事業に注文をして代行の作業を行ってもらうことができます。

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