USBメモリが故障して反応しない状態から復元するには?

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USBメモリーをパソコンなどに接続した時に、故障してデバイスが反応しない状態になった際に、正常に立ち上がらないUSB Stickを修復してファイルやフォルダーを開き直したり、ストレージのデータを引き出す形で復元する方法の解説ページです。




当サイトでは、ハードディスクドライブやSSDの内部ファイルの救出、外部接続のPCの機材やシステムを復元する方法、コンピューターの製品が壊れた時の原因と修復をする手順といったリカバリーによるトラブル解決について、詳細を解説しています。

また、読み込めない電子機器からの補助記憶装置の取り出しによるレスキューのサポートを行ってもらえる、データ復旧サービスセンターも紹介しています。



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USBメモリが故障して反応しない状態から復元するには?

データ保存用のメモリーカードであるUSBメモリ(Universal Serial Bus)が故障してしまい、
パソコンのUSBコネクタに接続してもデバイスマネージャーに反応しなくなった時は、
どのような問題が原因で、どうすれば認識しない状態から復元することができる?という疑問について。

メモリーカードの回路が破損していたら?

まず、USBメモリ(USB memory card)に書き込みしていたファイルのみが、
間違った削除の操作で消去された状態、または拡張子が一部破損している状態でしたら、
まだ改めて他のデータを上書き保存したり、ファイルの復元をするなどして使い直すことが可能です。

しかし、上記のような原因でメモリーカードの本体が物理的にクラッシュしていると、
残念ながら故障しているUSBメモリそのものを直すことは大変難しく、
もし修理が可能な場合でも、ある程度の修復のための費用が掛かります。

特に、ケースにヒビが入ったりしてメモリの回路が外気に長く触れてしまうと小さなゴミやケースの破片、
湿気などが侵入して重度の物理障害が出てしまい、パソコンで完全に反応しない可能性が高いです。



USBメモリが故障して認識しない事例

USBメモリー

・数千回、数万回とデータの書き込みを繰り返して、経年劣化で製品の寿命が来た。

・強い衝撃で差し込み口や内部の回路が割れたり、傷が付いて故障していた。

・水溜まりに落としてしまったり、洗濯機と一緒に洗って水没してしまい、反応しなくなった。

・高熱、低温の場所に長時間放置して、USBフラッシュメモリが傷んでしまった。

・うっかり足で踏んだり、硬い地面に落として割れてしまった。

一度読み込み直しができたらすぐにデータをバックアップ

次に、しばらくUSBメモリを置いて機器を冷ましてから、今度は別のUSBコネクタに差し込んで、
もう一度読み直してみると、故障しかけていても一回か二回だけまた開ける、ということもあります。

その際、完全に反応しなくなる前に、すぐ必要なすべてのデータをバックアップする形で復旧をしてください。

また、USBメモリーを差し込みしたら「ディスクはフォーマットされていません」と表示された時の対応についてはこちらの解説にて。

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「ディスクはフォーマットされていません」と表示されたら?
Windows(ウィンドウズ)のパソコンで、「ドキュメント」(マイドキュメント)などのフォルダーや、外付けハードディスクにUSBメモリのデータをコピーしたりする際に、「データを紛失しました」というような、メッセージが出るトラブルが発生するこ...

物理的に故障したUSBメモリの回路を、一般の個人の範囲で復元することはできませんので、
決して中身の分解などはされないようにご注意ください。

購入先のメーカーサポートか、私設のPC修理サービスで見てもらわれることをおすすめします。

また、パソコンからUSBメモリが読み込みができなくなっても、プロのデータ復旧サービスにて、
内部のファイルを読み取りして、復元をしてもらうことができます。


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USBメモリーを買い替えて交換する

次に、USBメモリーをパソコンといった装置のUSBポートに接続した時に、デバイスが反応せず、
完全に回路が故障している状態になったと思われる場合にリカバリーをする方法について。

まず、基本的に高額な製品は修理に出して、安価な製品は買い替えをする、という形が良いでしょう。

最近では32GB、64GB、128GB、1TB~の大容量のUSBフラッシュメモリもある程度の金額で購入できますので、
買い替えをされるのがやはり一つの解決方法としても妥当なところです。

長い間使っていて、ある日から正常に立ち上がらなくなったUSB Stickは、
経年劣化や書き込み可能な回数の限界に達していて接続しても反応しなくなった、という可能性もあります。

また、ロジテック 様での、USBメモリが認識しない!?ピンチを解決する方法 の解説も参考までに。

まだ何とかUSBメモリの読み込みが修復できましたら、早急にファイルやフォルダーを開き直して、
別の外付けハードディスクといったストレージにデータをバックアップして、
後でそちらの記憶媒体から引き出す形で復元できるようにすることを推奨します。

データ復旧サービスでファイルを取り出ししてもらう

もし、重要なファイルやプログラムが、故障したUSBのメモリーカードに書き込まれていて、
バックアップデータもないので、何としても反応しない状態を直したい、または大事なデータを
引き出す形で復元したい、という際には、ひとまずそれ以上の通電と上書き保存はお控えください。

そんな時には、USBコネクタからフラッシュメモリを取り外して、
やはり専門の事業であるデータ復旧サービスセンターの方に問い合わせて、
破損して反応しないUSBメモリ本体の状態を提出して、リカバリーを行ってもらうことをおすすめします。

メモリチップの記憶回路が無事であれば、そこから他の記憶媒体にデータを移し換えて復元してもらえます。





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損失したデータの救出についての解説

「データ復旧」とは、デスクトップPCのWindowsのエクスプローラーやmacOSのFinderから消えたファイルを復元したり、
またノートパソコンの内部からの救出、外部のハードディスク・SSDの読み込みの復活やサーバーの復帰、USBメモリからの回収、RAIDからのリカバリー、
あるいはLinkStationやTeraStation、LANDISKなどのNASが故障した時のレスキュー、といった対処方法を指します。

ファイルを保存するためのストレージに書き込みしていた拡張子やフォルダーを、誤って消してしまったり、
中身の部品や周辺機器が故障してデバイスドライバから読み込みができず開けない時に、回復用のシステムなどを使って修復を実行、
または専用の機器を分解してから取り出して、移し変えて救出をしてもらうサービスセンターと、そちらでのサルベージの作業にあたります。

ハードディスクドライブなどの部品といった、損壊したボリュームからデータファイルを抽出する際には、
先にコンピューターまたは周辺機器のハードウェアの、初期の検査による機材の状態の分析で見てもらえます。