ハードディスクを複数台搭載して、データの読み込みの高速化や大容量化、物理障害に対する保護を施す、
『RAID』（レイド）のケースは、コントローラ（基板）によってHDDやSSDを接続する仕組みです。
ですが、このパーツが壊れてしまうと、RAIDアレイが使用できなくなってしまいます。
そんな時には、どうすればコントローラが故障したRAIDのデータを、
もう一度読み込んで、復旧することができる？という疑問について。
目次
RAIDの基板が破損するトラブルとは？
まず、RAIDのコントローラ（基板）も、ある時 長く製品のケースを使用してきたことでの経年劣化による、
パーツの摩耗、また熱暴走、電圧の負荷、異物の付着、強い衝撃、インターフェース（コネクタ部分の欠損）、
といった原因で、物理的に破損したりして故障してしまう可能性があります。
そうなると、RAIDとその内部のハードディスクドライブないしソリッドステートドライブは、
多くの場合、パソコンなどの電子機器にデバイスが認識されなくなってしまいます。
ですが、まだHDD・SSDにはファイルやフォルダーがそのままで残っていて、
適切な措置をするか、または専門のサービスでのリカバリーができる見込みがあります。
装置が壊れている状態の原因をチェック
まず、RAIDは２基以上のハードディスクまたはメモリディスクを一つのストレージとして組み合わせて、
ファイルやフォルダーを書き込みする、ディスクアレイの設定では、
読み取りのためのシステムも、その装置の製品独自の仕組みを使っている場合が多いです。
BUFFALO（バッファロー）の『DriveStation』（ドライブステーション）など、データ保存用のRAID単体の製品や、
『LinkStation』（リンクステーション）のように、NASと一体化したネットワークドライブとしての製品、
また、自身で組み立てて構築・設定して作ったRAIDシステムなどのさまざまな形態があります。
なので、不具合の出ている状態の原因をチェックしてみると、
単純にデスクトップパソコンの空いたドライブベイのトレーに差し込んで増設したり、
外付けハードディスクケースに入れてUSBケーブルから接続しただけでは、
特にWindowsのエクスプローラーなどでは、書き込まれたデータファイルが正しく開けない場合もあります。
RAIDケースのアクセスランプの点灯の具合は？
次に、故障した箇所がパソコンかハードディスクか、RAIDの本体にあるコントローラ（基板）などの部品か、
よくわからない、という場合に原因を発見して、ストレージとデータの読み込みを復旧する方法について。
まず、パソコンのBIOS（バイオス）の画面や、デバイスマネージャーを開きます。
外部のデバイスとして、大容量記憶装置が認識されて正常に表示されているかどうかを確認したり、
RAID本体のアクセスランプ（LED）の点灯の状態などで、ある程度、問題のある個所や壊れた部分を把握して、
ストレージと内部のデータの読み込みの復旧ができる可能性もあります。
また、RAIDケースの製品ごとに同梱された、取扱説明書のトラブルシューティングなどもご参照ください。
RAIDの通気口にホコリやごみがたまっていた時は、コンピューター用のクリーニングキットなどを用いて取り除きます。
基本的に、機材が破損してハードディスクにアクセスできない状態になり、
保管されているファイルやシステムが開けなくなった時には、プロのデータレスキューサービスの方で、
故障したRAIDケースかHDDを提出して、専門のスタッフの方にて、復旧をしてもらわれることを推奨します。
コントローラが破損していた時に対処するには？
次に、RAIDは外付けハードディスクドライブと同じく、現在は大変需要の高いハードウェアでもあります。
こちらには他のコンピューターと同じく、『コントローラー』というボード（基板）が実装されます。
『RAID controller』（レイドコントローラ）、別名『Disk array controller』（ディスクアレイコントローラ）
と呼ばれている、主に拡張カードのような形状をしているパーツです。
部品について詳しくは、インテル®RAIDコントローラーの一覧なども参考までに。
コントローラは、デスクトップパソコンのマザーボードに最初から実装されている物もあります。
このRAIDコントローラが破損してしまった場合は、まず、パソコンのマザーボードのように
交換できる代わりの同じ基板がそうそう入手できないという、対処に関する難点があります。
最初から製品単品として販売されている、RAIDコントローラを使っていた場合は良いのですが、
製造メーカーや製品の種別が違うと、システムが正常に動かず修復ができない可能性が高いです。
換装したパーツはHDDやSSDを認識できる？
次に、同じRAIDケースの製品をもう一台購入するか、またはジャンクショップなどで、
コントローラのみを単品で購入して、ご自身でRAIDケースを分解して慎重な作業の中で、
故障したパーツの交換をしてうまくいけば、修理に成功して復旧できる可能性もあります。
また、RAIDケースが故障したら修理できる？という疑問について、詳しくはこちらのページにて。
しかし、想定外の正常に機器に認識できないトラブルなどが発生したり、
アクセスや読み込みのエラーでHDDやSSDにまで問題が起こる可能性も０とは言い切れません。
また、最近の製品によっては、コントローラごとに認証番号が振り分けられてて、
同じパーツでも別の商品に使われているものでは、認識ができずに復旧がうまくいかない可能性もあります。
より確実には、専門事業のデータ復旧サービスで、内部のファイルを回収してもらうことができます。
メーカーのカスタマーサポートで故障の修理をしてもらう
特に、長期保証期間の有効期限の間は、なるべくSynology（シノロジー）といった各メーカーの、
カスタマーサポートにRAIDケースの製品のカートリッジを丸ごと送付で出して、
故障したRAIDコントローラなどの部品を交換して修理してもらうことをおすすめします。
データが消えてしまった時のために、バックアップを取っていた先のデータ記憶装置が、
その故障したRAID本体だった、という場合は、やはりRAIDのコントローラーボードだけでなく本体ごと、
機器を購入された際の店舗か販売メーカー先のサポートに出して、修理してもらうのが一番確実です。
専門のデータリカバリーサービスでファイルを復旧してもらう
もし、コントローラではなくハードディスクの方が片方故障していた、という場合は、
新しいハードディスクに差し替えして再度RAIDを起動すると、リビルド機能が作動して、
そちらのドライブにも、他のHDDやSSDに書き込まれていたデータと同じファイルが書き込まれて元通りに復旧できます。
コントローラーなどのRAIDケースの部品に異常が発生した影響で万が一、ハードディスクの方にも問題が発生して、
RAIDケースが修理できた後でもファイルが開けなくなったら、RAIDの修復に対応されたデータ復旧サービスセンターに
問い合わせて、壊れたRAIDと中身のハードディスクを修復可能どうか、
検査をして、内部ファイルのリカバリーを行ってもらわれることをおすすめします。
